Feel-maestro.pl Opinie 3.4 (50)

Ogólnie pozytywnie. Zastrzeżenia mam co do zdjęć i opisu produktu. Zdecydowanie za mało szczegółowe. Produkt ,który zakupiłem (czajnik elektryczny MR 060) wygląda na dość dobrze wykonany (w końcu w Korei a nie w Chinach... 😉) i jest prześliczny,ale przede wszystkim odmienny kolorystyką i wzornictwem. Gdyby znalazł się na półkach sklepów stacjonarnych,to jestem przekonany że wykosiłby nudną , stalowo-czarno-białą konkurencję...

Szybko, sprawnie, bezproblemowo

Absolutnie nie polecm. Pod numer telefonu podany na stronie nie można się dodzwonić. Z opóźnieniem odpisują na maile. A na problem który poruszyłam w ogóle nie reagują. Stanowczo Odradzam.

Pierwszy raz zamawiałam w tym sklepie i naprawdę się nie zawiodłam . Sklep godny polecenia .

szybko sprawnie, dobrze zapakowane

TOWAR NIEKOMPLETNY. Po zgłoszeniu tego faktu do sklepu, obiecano dosłać brakujący element. Do dnia dzisiejszego (miesiąc później) nie dotarł.

Nie polecam. Pomimo zadeklarowanego terminu realizacji zamówienia do 48h nie zostało ono zrealizowane w tym terminie. Towar zamówiłem w środę otrzymałem w poniedziałek(prosiłem o jak najszybsze dostarczenie). W żaden sposób nie można się skontaktować z firmą, telefon nie odpowiada, a na wiadomości email nikt nie odpisuje. Patelnia przyszła wewnątrz zarysowana ale skoro nie ma żadnego kontaktu nawet nie miałem jak zareklamować. Decyzja należy do was.

Towar został dostarczony uszkodzony, po rozmowie telefonicznj otrzymałam informację iż nie ma możliwości wymiany, brak odpowiedzi na maila

Bardzo miła obsługa. Polecam

Przyzwoita obsługa zamówienia. Szybka reakcja.

oczekuję na zamówiony towar, po tym jak niezwłocznie po złożonym zamówieniu kontaktowano się ze mną ,w sprawie koloru i jego dostępności na dany moment. Póki co nie mam zastrzeżeń :)

wszystko w jak najlepszym porządku, towar zgodny z opisem, bardzo szybka dostawa

Otrzymałem nie ten towar, nikt nie odpowiedział na moje pytania w tej sprawie.

Firma solidna, działa szybko. Jedyny mankament, że nie doczekałam się fizycznej faktury, o którą prosiłam po otrzymaniu towaru, jako , że zamawiałam dla instytucji. Owszem dostałam ją mailem, ale bez podpisu elektronicznego nie jest honorowana. Czekam.

szybko i bezproblemowo, jestem zadowolona

Jestem bardzo zadowolona. Polecam.

Poziom obsługi klienta fatalny. Jedyny plus to szybka dostawa zgodnie z obietnicą na stronie. Niestety otrzymałam produkt z widocznym uszkodzeniem (a miał to być prezent), fakt zgłosiłam w sklepie. Kontakt jest znacznie utrudniony - telefonów nie odbiera się, a na maile sklep odpowiada z opóźnieniem. Zaproponowano mi wymianę produktu na nowy "z marszu", a kiedy zapytałam o możliwość zwrotu pieniędzy zaczęły się wielkie problemy. Pan odpisujący na maile próbował mi wmówić, że uszkodzenie powstało w wyniku transportu i skoro nie spisałam protokołu z kurierem to nie należy mi się zwrot pieniędzy. Tymczasem ja jestem przekonana, że zapakowano mi wadliwy towar, ponieważ karton, w którym go dostarczono był solidny i nie nosił żadnych śladów zniszczenia. Po długiej wymianie zdań (i bardzo nieuprzejmej ze strony sklepu, zero szacunku dla klienta) zgodziłam się na pierwotną propozycję- czyli dosłanie nowego towaru bez wad. Wówczas otrzymałam prośbę ze strony sklepu o podanie nr konta - bez żadnych wyjaśnień, więc miałam nadzieję, że środki jednak zostaną mi zwrócone. Tak się jednak nie stało i od 2 tygodni cisza. Problem zamieciony pod dywan. Nie polecam nikomu tego sklepu, szkoda pieniędzy, nerwów i czasu. Obsługa powinna zastanowić się trochę nad swoim zachowaniem i sposobem, w jaki odnosi się do drugiej osoby.

Towar wysłany szybko, jest śliczny. Niestety jeden talerz potłuczony.Zrobiłam zdjęcie i wysłałam mailem do sklepu.Nie otrzymałam żadnej odpowiedzi ale jakie było moje zdziwienie jak dziś kurier przywiózł nowy talerz. To się nazywa szacunek dla klienta. Dziękuję

Wszystko OK, polecam tego sprzedawcę.

wszystko jak należy, dokładny opis, towar zgodny, szybka dostawa