2019-04-08 13:44:29
Lilianna
Zdecydowanie ODRADZAM!!! Zacznę od tego, nadawcą przesyłki była firma KettSpec, a nie FitHit. Sprzęt przyszedł uszkodzony, brakowało niektorych części, inne do siebie nie pasowały. Po zatelefonowaniu do sprzedawcy usłyszałam serię przekleństw na swój temat. Długa chwila musiała upłynąć zanim sprzedawca łaskawie zaakceptował fakt, że towar zwracam (pomimo, że mam do tego prawo). Następnie anulował zamówienie i oświadczył, że sprzęt ma do niego wrócić jak najszybciej, pomimo, że poinformowaliśmy go o stanie sprzętu oraz wysłaliśmy zdjęcia z widocznymi uszkodzeniami. W kolejnych dniach również otrzymałam kilka niemiłych uwag na swój temat, pomimo, że sprzęt został odesłany bardzo szybko. Na zwrot pięniedzy (po mailu z prośbą o potwierdzenie przelewu) czekałam 12 dni roboczych (a nie 10). Radzę trzymać się z daleka zarówno od sklepu FitHit, jak i KettSpec.