2018-08-25 10:10:31
Aleksander
Sklep oceniam bardzo krytycznie.Towar zakupiony przesłany po 5 dniach.Podczas sprawdzania okazało się,że głośnik jest zepsuty!!Zero kontaktu,nie odbierają telefonu,po zamieszczeniu negatywnej opinii na stronie Ceneo telefon się odezwał!!Pani zaczęła przepraszać oferując wymianę zepsutego głośnika,oraz zaoferowała jakiś gratisik w ramach przeprosin..Już następnego dnia został dostarczony głośnik,oraz w gratisie Power Bank.Podczas sprawdzania głośnika zadzwonił telefon i okazało się,że to pani ze sklepu:)zapytała,czy dostarczono głośnik oraz gratis.Odpowiedziałem twierdząco ciesząc się ze sprawnego głośnika.Pani poprosiła abym usunął negatywny komentarz,który umieściłem na Ceneo po zakupie zepsutej rzeczy ,co zrobiłem.Po 2 dniach sprawdzam Power Bank i niestety nie ładuje telefonu,a wręcz go rozładowuje i nie da się kolejny raz go naładować!!Więc chciałem się skontaktować ze sklepem i sytuacja się powtórzyła cały czas głuchy telefon!!Po kilkunastu próbach odebrała pani,która była na zastępstwie i nie znała sprawy,ale powiedziała,ze jak tylko wróci szef to zaraz się ze mną skontaktują.Tak faktycznie był.Po rozmowie z szefem,ten poprosił o wyrzucenie Pewer banka i obiecał,że już następnego dnia wyśle ponownie już sprawdzony i sprawny.Od tego czasu mija już 3 tydzień i zero kontaktu.Nie odpowiadają na Esmesy!!Z całego serca nie polecam tego sklepu!!Oszukują i klienta i mają go w głębokim poważaniu!!