2021-12-10 17:12:35
Ania
Ta firma to jeden wielki koszmar, podejście do klienta poniżej jakiejkolwiek oceny. W kwietniu kupiliśmy lustra . Pojechaliśmy osobiście.Na pudełkach nie ma ilości metrów ani sztuk, Pani zapewniała, że wszystko jest dobrze, nie rozegraliśmy każdego pudełka, nie chcieliśmy w drodze luster uszkodzić i to był błąd. Lustra kladliscypo paru miesiącach. Wtedy okazało się że luster trójkątów jest dobra ilość, a kwadratów o 16 za mało. Jednak firma od początku nas traktuje jak oszustów i wrogów, mówiąc że nie ma możliwości aby dostali brakujące lustra, twierdząc że je wykorzystaliśmy, że Pani nas obsługujące nie pracuje, że ktoś kiedyś rzekomo nam coś sprzedał. Powstrzymywalam się tyle miesięcy od negatywnych momentach naiwnie wierząc że mogę dogadamy się, jednak jak dziś napisali że powinnam napisać sprostowane w okollicznyh gazetach że nie są nagorsi, że nie chcą mi luster podarować nie wytrzymałam. Ja nie chce żeby oni mi cokolwiek darował, ale by dali lustra za które zapłaciłam, więc czemu mam 2 razy płacić i żeby jawnie przestali oszukiwać. Ich podejście i ignorancję klienta i zrzucenie odpowiedzialności, podczas gdy oni dali za mało jest nieakceptowalne.