2019-09-02 14:04:56
Ryszard
Po zamówieniu 4 opon dostałem informację, że dostawa odbędzie się dwoma paczkami bo nie mogą zrealizować w jednej. Po blisko tygodniu otrzymałem 2 opony, po czym dzwoniąc na infolinię konsultant powiedział, że nie wiadomo kiedy zostaną dostarczone kolejne dwie opony. Po dwóch i pół tygodniach zadzwoniłem ponownie i wtedy dopiero okazało się, że zamówienie nie będzie zrealizowane ponieważ magazyn nie posiada takich opon. Konsultantka usilnie próbowała zaproponować alternatywne rozwiązanie czyli dwie inne opony. Jeszcze w tym samym dniu dostałem maila, że zgodnie z moim życzeniem zamówienie zostało anulowane. Ogólnie mówiąc fatalna obsługa klienta, a na infolinii niczego nie można się dowiedzieć. Szczerze nie polecam