2014-03-05 12:15:30
Feliks
Niestety, przesyłka niby sprawna, gorzej z reklamacją i zwrotem. Zamówiłem i otrzymałem klawiaturę do kompa, która okazała się zwykłym bublem - słabe podświetlenie oraz zacinające się niektóre klawisze. O ile ten pierwszy mankament to kwestia subiektywnej oceny, o tyle zacinające się klawisze to oczywista wada fabryczna. Zgłosiłem to do sklepu, dokładnie opisując wadą i rezygnując z zakupu. Polecono mi odesłać im tę klawiaturę (na mój koszt). Przy zwrocie należności na konto bankowe okazało się, że zwrócono mi jedynie kwotę ceny klawiatury, z czego wynika, że to ja zapłaciłem za dwukrotną (tam i z powrotem) przesyłkę wadliwego towaru. Na mój mail w tej sprawie odpowiedziano mi, że sklep potraktował to jako zwrot towaru (z powodu mojej rezygnacji) i ani słowa na temat stwierdzonej przeze mnie wady tego towaru. Jak na kpinę poradzono mi dokładniej zapoznać się z regulaminem sklepu. Gdyby chodziło o większą kwotę, sprawę tę skierowałbym na drogę prawną. Nie mam jednak czasu i chęci na zajmowanie się drobnymi krętaczami. Niech się cieszą z tej prymitywnej manipulacji. Nie pocieszą się już jednak moją drugą u nich wizytą. W ten sposób stracą więcej, bo jak mówi przysłowie: "Chytry traci podwójnie".