GRYMEL.pl Opinie 4.3 (301)

Wprowadzanie klienta w błąd i nieuznawanie reklamacji to motto tej firmy. Wystawiają produkt na sprzedaż, a wysyłają podobny, ale jednak inny , który akurat mają w ofercie. Reklamacja nie jest uznawana , bo odpiszą, że dla nich jest to ten sam produkt. UWAGA ! Działają przez stronę Empik , tam wystawiając swoje produkty i naciągając ludzi.

Wyjątkowo niemiła obsługa. Towary wystawione na www w sposób wprowadzający w błąd.

Odradzam zakupy w tym sklepie. Sprzedają towar, którego nie mają, zamiast tego wysyłają bubel który trzeba odsyłać do nich z powrotem, co skutkuje zamrożeniem pieniędzy na czas nieokreślony, bo na maile nie odpisują.

Do sklepu nie da się dodzwonić już drugi tydzień. Bot informuje, że możliwy tylko kontakt mailowy. Na maile nie odpisują. Chciałem zrezygnować z zakupu przedmiotu w preorderze, ale nie mam żadnej odpowiedzi. Sprawa zostanie zgłoszona na policję.

Beznadziejny sklep, nie polecam! Sprzedają wadliwe towary. Nie patrzą co pakują i wysyłają klientom. Dodatkowo nie uznają reklamacji uszkodzonych towarów, co jest szczytem arogancji. Właściel powinien się zastanowić nad prowadzeniem swojej działalności skierowanej na klientów i ich zadowoleniu a raczej w tym przypadku na ich braku. Lepiej kupić te produkty od innych sprzedawców i zaoszczędzić sobie czasu, nerwów i kosztów.

Wysyłka na drugi dzień po zamówieniu, niskie ceny, polecam.

Radzę omijać! Obsługa sklepu anulowała już opłacone zamówienie na ceneo.pl z powodu braku towaru, a następnie oświadczyła, że zamówienie zostało anulowane przeze mnie. Sklep nie chce zwrócić gotówki, odsyłając do ceneo, które z kolei nie posiada już moich pieniędzy, bo zostały wypłacone przez sklep grymel.pl Do tego dochodzi fatalny kontakt mailowy (powtarzanie tej samej regułki) i próby szantażu (w skrócie - nakłanianie do poinformowania ceneo, że to z mojej winy transakcja została anulowana)

Brak informacji na telefon o dostarczeniu przesyłki przez co spóźniłem się z odbiorem i przesyłka wróciła do firmy która musiała mi wysyłać towar jeszcze raz przez co zapłaciłem 3 razy za przesyłkę i produkt wyszedł mnie drożej niż w sklepie stacjonarnym. Jeśli chodzi o firmę Grymel to wszystko jest załatwione błyskawicznie podejrzewam że zawalił i post.

Zamówienie na kwotę 344,30 złożone w dniu 05.02 anulowane 06.02 z powodu chamskiego podejścia ze strony sprzedającego. Dziś upłyną termin ustawowego zwrotu pieniędzy. Na maile nie odpowiadają w ogóle poza jednym, w którym anulowano moje zamówienie. Telefonu oczywiście też nie odbierają w ogóle. Sprawa zostaje przekazana na policję. Szczerze odradzam każdemu zakupów w tym sklepie. ***** i nic więcej!!!

Bez problemów, widać, że sklep warty zaufania. Spory wybór oficjalna dystrybucja. Dziękuje i pozdrawiam.

NIE DOSTAŁEM PEŁNEGO ZAMÓWIENIA, ORAZ ZWROTU PIENIĘDZY ZA NIEWYSŁANE PRZEDMIOTY

Szybko, sprawnie, bez problemu.

Zawsze doskonale zabezpieczona przesyłka. Wysyłka zgodnie z obiecanym opisem i zniżki dla stałych klientów.

Świetny szybki kontakt, bardzo dziękuje obsłudze sklepu.

Bardzo miła i profesjonalna obsługa.

Gra zamówiona w pre-orderze i faktycznie wysłana dzień przed premierą bym dostał ją w dniu premiery. Dobrze zapakowana, świetne informowanie o każdym etapie zamówienia. Bardzo polecam

Dno... Terminy realizacji podane przez sklep nie mają nic wspólnego z rzeczywistością. Odradzam zakupy w tym sklepie.

Super, kod do gry otrzymałem natychmiast. Polecam.

Darmowa przesyłka to fikcja. Do każdej wysyłki firma nalicza 12 zł za opłacenie transakcji - nawet zwykłym przelewem bankowym! Według mnie jest to ukryty koszt wysyłki.

Szybko, sprawnie i przede wszystkim konkurencyjne ceny