2022-10-18 19:05:59
Tomasz
Szybki zakup telefonu za 1200zł mimo deklaracji GSM24 terminu 2-3 dni, okazał się totalną porażką. Dostawa z jednej na drugą stronę W-wy ~15km zajęła cały tydzień. Poprzedni telefon odbierałem osobiście, bo bałem się fantazji kurierów, niestety słusznie, co potwierdza obecny przypadek. Nie do wybaczenia jest to, że sklepu absolutnie nie obchodzi klient, który już zapłacił. Proszę się nie tłumaczyć, że nie macie wpływu na pracę kurierów, bo to GSM24, a nie klient ma podpisane z nimi umowy i tylko sklep może skutecznie interweniować w sprawie dostawy. Odbiorca może sobie jedynie poczatować, bo nie jest stroną umowy z dostawcą. Wszyscy wiemy po co wprowadza się kontakt wyłącznie mailowy i ile trwa taka zabawa. Sklep GSM24 niestety współpracuje z takimi dziadami z własnej i nieprzymuszonej woli, narażając swoich klientów na kłopoty, więc jest w oczywisty sposób współwinny całej tej sytuacji. Ja więcej z usług GSM24 nie skorzystam i nie polecę sklepu nikomu. Czasem jednak lepiej zapłacić więcej i być traktowanym poważnie, godnie i z szacunkiem.
