HECHT Polska Opinie 4.4 (380)

Kupiłam łuparkę do drewna ,po rozłupaniu jednej taczki drewna straciła zupełnie moc,4 razy oddana do reklamacji,w tym 2 razy w ogóle nie uwzględniono reklamacji,tandeta i szrot,zero kontaktu z firmą.Naprawdę nie polecam!

Nie polecam tej firmy. Kupiłem Pile gałęziówke, po kilku użyciach, problem z odpalaniem. Oddana na serwis. I tu dopiero szopki z tygodnia na tydzień niby czekanie na części i tak półtora miesiąca. Gdy zarzadalem zwrotu pieniędzy piła po kilku dniach była do odbioru. Nigdy więcej nic z tej firmy jak już kupisz maja cię gdzieś.

Kupiłem rozsiewacz do nawozów, po przejechaniu kilkunastu metrów odleciało kółko ze względu na pęknięcie listwy.Po uznaniu reklamacji i kontakcie telefonicznym przez ponad miesiąc zero reakcji.Pan od reklamacji kazał czekać na telefon. Oczywiście nikt się nie skontaktował.Nie polecam tej firmy, nie szanują klientów.

Nie polecam tej firmy .Po pierwsze w reklamie info , ze dostawa w 2 dni , faktyczna dostawa po 7 dniach .Sprzęt za prawie 12000 zł. uległ awarii po trzech użyciach na bardzo małej odległości .Dodatkowo instrukcja niedokładna , zdjęcia nieczytelne -porażka .Zgłosiłem awarie sprzętu , po 14 dniach dzwonię do serwisu i wielkie zdziwienie osoby , która odebrała ,że to nie załatwione .Po oczekiwaniu otrzymuję info , że reklamacja dawno rozpatrzona , tylko w dziale części zapomnieli .Po interwencji zepsuta część dotarła .W sumie straciłem półtora miesiąca , a prace na działce wykonał obcy człowiek za opłatą .D rugi raz nie zdecyduje się na zakupy w tej firmie.

ta firma to pomyłka ,po prostu czeski film

Witam kupiłem kosiarkę spalinową i na gaźnik kazano mi czekać 3 miesiące w cenie 100zł. Na znanym portalu kupiłem za 25zł i miałem na 3 dzień. Chiński sprzęt tylko pod czeską nazwą.

Ta firma to jakaś porażka Kupiłem kosiarke która przerobiła pół sezonu Wysłałem na gwarancję bo ogólnie od początku nie pracowała rowno Po dwóch tygodniach dzwonią że wal do wymiany A przecież pojechał tam żeby ją wyregulować Ale to nic nie podjąłem naprawy u nich bo chcieli 1400 zł przyjechał spowrotem patrzę na nakretki nawet nie ruszone jak stwierdzili ze jest wal ugięty Ale to i tak jest mało pojechał do nich całą w wróciła cała porysowana plastiki popękane Ogolenie porażka!!! Nie polecam

Odradzam tę firmę. Odrzuca wszelkie reklamacje. Na akumulatory dają tylko 6mc gwarancji. Sprzęt bardzo się psuje.

W drugim roku wertykulator chciał mnie zabić! Po włączeniu do gniazdka maszyna ruszyła. Nie zadziałało zabezpieczenie ( i nadal nie działa) czyli coś co powinno nas chronić. Firma HECHT to mocno nieodpowiedzialna firma wypuszczająca na rynek niebezpieczny sprzęt. Odradzam szczerze wszystkim ceniącym swoje zdrowie.

Chiński bubel i nic więcej.

Witam moja przygoda z rozdrabniaczem do galezi Heht zakończyła się naprawą na gwarancji. Lecz wcześniej obiło się o rzecznika praw konsumenta ponieważ serwis hehta stwierdził że z mojej winy uległ uszkodzeniu ,,źle wyregulowany docisk wałka bla bla bla ,, żenada ale to jest popularna praktyka tego serwisu zrzucają koszt naprawy na urzytkownika . W moim przypadku zadzwonił pan z kierownictwa Hehta kulturalnie przeprosił za zachowanie pracowników serwisu i zaproponował naprawdę w ramach gwarancji, wszystkim osobam które serwis próbował spławić, życzę wytrwałości i cierpliwości. Pozdrawiam i polecam sklep w Sieradzu.

Piła HECHT jest bardzo dobrym i tanim przętem bardzo dobra w urzytku

Kupiłem w hecht Sieradz rozdrabniacz do galezi, w sklepie wszystko super nie mam zastrzeżeń👍, doradzili też weź dodatkową gwarancję, spoko tak zrobiłem , po 2 dniach raptem kilka godzin użytkowania w sprzęcie zmielił jakieś tryb a rozdrabniacz traktowałem jak jajko ,,wiadomo żeby posłużyły kilka sezonów,, . Oddany na gwarancję wszystko ok w sklepie, po jakimś czasie telefon z serwisu, ale już nie było tak słodko ,, wszystko moja wina nawet nie obchodziło pana że złożony i ustawiony w sklepie przez sprzedawcę . Ewidentnie spychologia źle użytkowany szok na wszystkie argumenty nie ! Jestem w trakcie rozmów z Rzecznikiem Praw Konsumenta. Sklep oceniam na 10/10 a serwis dziadostwo 0/10 Strach kupować bo serwis gwarancyjny to tylko z nazwy.

podzielam opinię wielu wpisów na temat serwisu że Panowie robią co w ich mocy by rozwiązać problem, Kupiłem urządzenie hecht w innym sklepie niż ich firmowy, i niestety okazał się wadliwy, niestety w sklepie w którym nabyłem urządzenie robili mi wielki problem ze zwrotem. Zadzwoniłem do serwisu marki HECHT gdzie przemili Panowie z reklamacji przekierowali mój problem do managera serwisu który pomógł mi w kontakcie ze sklepem i udało się pozytywnie załatwić dla mnie sprawę. Pomimo przygody naprawdę polecam, Panowie w pełni zaangażowani i pomocni.

Szczerze odradzam jakiekolwiek zakupy w firmie Hecht, a zwłaszcza kontakt z serwisem i działem sprzedaży części zamiennych. W 2020 zakupiłem quad tej marki i rozpocząłem niekończącą się przygodę która kosztowała mnie dużo nerwów, wiele rozczarowań mojego syna, nie wspominając o kosztach które przekroczyły połowę wartości nowego quada. Pierwsza naprawa w serwisie poszła w miarę sprawnie, druga skończyła się stwierdzeniem że serwis nie stwierdził nieprawidłowości (pomimo że przesłałem im film na potwierdzenie jej występowania) oraz obciąża mnie kwotą 360 zł kosztów transportu! Dodatkowo quad przyjechał z serwisu z połamanymi osłonami oraz zarysowaniami - serwis stwierdził że to wina kuriera a kurier że serwisu ponieważ nie zabezpieczyli quada do transportu. W 2022 padła elektronika - koszt zakupu to niebagatelne 1200 zł. Po gwarancji naprawę wykonywałem w lokalnym serwisie, więc z firmy Hecht zamówiłem odpowiednią część. Okazała się ona nieprawidłowa, przesłano ją ponownie-całość trwała 4 miesiące. Po jej zamontowaniu quad nie działa a serwis nie chce przyjąć reklamacji twierdząc, że pewnie uszkodził ją mechanik który ją montował. ŻENADA!!!!

Opis do poprzedniego wpisu Sklep w Sieradzu serwis gdzieś pod Bydgoszcza

Przy zakupie bez mydła i wazeliny miło bajera kit aż w oczy szczypie. Potem się zaczyna. Awaria. 1 serwis opinia wszystko sprawne ale sprzęt obdrapany linki krzywe pozaginane brak nakrętek objawy uszkodzenia takie same.Ponowna wysyłka i wtedy kuriozum zero kontaktu nikt nie odbiera automat nie łączy.Raz się udało dodzwonić nikt nic nie wie jakaś pani zero informacji bełkot i odsyłanie dokierownika tam nikt nie odbiera.Generalnie dno dno dno dna. Kanał kanał oszustwo.Uzyskanie info w sklepie .Kosmos jakieś jaja.Nic nie wiedzą tłumacza że są w tej samej sytuacji jak kupujący.

Zakupiony basen rozporowy wytrzymał kilkanaście dni. Gwarancja odrzucona przez serwis , nastawienie z góry na NIE i to takie NIE bo NIE, mimo pokazania i udowodnienia ze się mylą.

Sprzęt waszej firmy do bubel nad buble a serwis to dramat dziwię się że jeszcze ktoś od was kupuje. Części do tych bubli macie w porażających cenach nie adekwatnych do rzeczywistości. Sprzęt jak w moim przypadku traktorek w ciągu jednego sezonu popsuł się trzy razy i do dziś nie mogę łącznie skosić 1,5h działki a traktorek kosztował w2021r 15tys netto także dramat

WERTYKULATOR MODEL 5644 ZA 2000 ZŁ. TRAGEDIA PO 15 MINUTACH PRACY ZACZEŁA ZRGRZYTAĆ NA CAŁE OSIEDLE JAKBY MIAŁOCOŚ SIĘ URWAĆ, DWA RAZY W SERWISIE PRZEA PONAD 1,5 MIESIĄCA ODPOWIEĆ: TAK MA BYĆ. SZOK NAPISAŁEM O ZWROT GOTÓWI ZOBACZYMY CO ZROBI HECHT. NAGRANIE Z PRACY URZĄDZENIE DOSTARCZONE DO SKLEPU I SERWISU. W SKLEPIE PRZYZNAJĄ MI RACJĘ, ALE BOJĄ SIĘ NACISKAĆ SERWISU: SZOK. NIGDY WIĘCEJ