Horeca-24.pl Opinie 3.2 (58)

zamowilam towar 15,04 a dzis 26,04 i nadal nie ma przesylki . Masakra

Nie dostałam zamówienia chociaż zapłaciłam. Nie mam kontaktu z firmą. Nie odbierają telefonu, nie oddzwaniają.

Zero kontaktu ze sklepem nie polecam

profesjonalna obsługa, dbałośc o klienta nawet z małym zamówieniem

Bardzo profesjonalna obsługa klienta, polecam sklep ! Towar zgodny z opisem.

Brak kontaktu ze sklepem . Nie odbieraja telefonu nie da sie wyslac maila. Nawet nie wyslali paczki z ktorej i tak bym zrezygnowala dobrze ze zamowilam paczke za pobraniem. NIE POLECAM

-5 Produkt zamówiłem 9.02 Do tej pory czekam

Pierwsze i ostatnie zakupy w tym sklepie. Niestety nie polecam. Zakup zrobiony 28.12, towar otrzymałam dopiero 7.01, okazało się, że talerz jest potluczony (zapewne w transporcie). Kolejnego dnia kurier sporządził protokół. Dopiero po kolejnych dwóch dniach, tj. 10.01 sklep mnie poprosił o kopię protokołu. Po ponad tygodniu jak nie otrzymałam żadnych informacji od sklepu co dalej z moim zamówieniem, wysłałam maila z zapytaniem, nie otrzymałam odpowiedzi, maila ponowilam. Otrzymałam odpowiedź, że czekają na dostawę. Po kolejnych 2-3 dniach w końcu otrzymałam towar. Było to 24.01, czyli po prawie miesiącu od zakupu. Bardzo słaba komunikacja z klientem. Zakupów więcej tam nie zrobię.

Nie otrzymałem zamówionego przedmiotu

Niestety po wykonaniu przelewu otrzymałem informacje że zamówiony zestaw jest niedostępny. Poprosiłem telefonicznie o przesłanie na maila podobnych zestawów które są dostępne by moc wybrać coś innego, niestety nic takiego na maila nie otrzymałem. Dodatkowo musiałem się jeszcze prosić o zwrot pieniędzy dwukrotnie.

do tej pory nie otrzymalem towaru choc zapewniono mnie o wysylce bardzo zle

Towar zgodny z opisem, konkurencyjne ceny, dobry kontakt ze sprzedawcą.

Na pewno nie skorzystam już z tego sklepu. Realizacja zamówienia bardzo długo, brak kontaktu ze sklepem. Nie odpowiadają na maile, ciągle wyłączony telefon. W ogóle miałam wrażenie że zapomnieli o moim zamówieniu. Ciągle czekam na fakturę

Bardzo sprawna organizacja. Prawdziwie rzetelna firma.

Kpina. Sklep zainkasował pieniądze po czym w lakonicznym mailu poinformował jak następuje "Producent wycofał patelnie ze sprzedaży", jakby to miało przełożenie na aktualny asortyment sklepu. Mail w tytule miał "aktualizacje zamowienia" co rowniez było mylące i nie skłaniało do jego otwarcia. Telefony głuche, informacja o żadnym hipotetycznym urlopie nie widnieje na stronie, zwrotu pieniędzy na moim koncie nie widać a to już 8 dni od informacji o braku towaru. LIPA

FATALNIE. Zamówienie zrobione i opłacone 2 tyg. temu, po tygodniu na pytania o moje zamówienie - nie mamy na stanie, Sprzedają towar, którego nie mają i nie informują o tym klienta. Gdybym wiedziała, to po prostu towar kupiłabym gdzie indziej. Dno i 2 metry mułu!!!!!

Sklep oferuje towar, którego nie ma. Po zamówieniu i zapłacie dostałem informację o braku. Szkoda mojego czasu.

Jestem zadowolony z zakupu i polecam

nie polecam, bardzo długo czekałem na zamówienie.

Profesjonalne podejście do klienta, polecam!!!