2020-02-17 10:57:19
Brunon
Zamówiłem serwis obiadowo-kawowy Lubiana, seria Arianna (30 elementów / 6 osób). Jest to mój drugi komplet ponieważ pierwszy zakupiłem już jakiś czas temu w innym sklepie, stąd możliwość porównania. Po rozpakowaniu paczki z hurtowni Eskot okazało się, że obiadowe talerze płaskie są od kompletu Afrodyta. Rzeczywiście... na pierwszy rzut oka są bardzo podobne do tych z serii Arianna jednak są nieco grubsze i podsiadają bardziej wypukły rant. Poinformowałem telefonicznie obsługę Hurtowni o zaistniałej sytuacji, jednak zostałem jedynie poinformowany, że Afrodyta jest zamiennikiem Arianny sprzedawanym na sztuki i jest to ten sam model pod inną nazwą. Oczywiście nie jest to prawda. Pani, z która rozmawiałem nie przyjęła do wiadomości iż talerze się różnią i zaproponowała dwa wyjścia- odsyłam paczkę i rezygnuję z zakupu albo akceptuję różnicę w talerzach. Moim zdaniem marne podejście do klienta, dlatego raczej nie powtórzę zakupu w tym sklepie.
