Inperfumy.pl Opinie 1.9 (15)

Kilka raz kupowałem aż do teraz. Otrzymałem przesyłkę uszkodzoną (651636720096100005751803), co nie jest winą sklepu, tylko transportu Inpost. Ale już reklamacje to schody, schody i schody. Liczył się czas, bo to był prezent na terminową uroczystość. Zaproponowali bon (promocję?) za 20 zł przy następnych zakupie i tenże trefny transport za pieniądze. Ale to nie tak, bo chciałem kupić to samo ze zniżką, może bym zdążył. Kupiłam to samo taniej bez promocji. Nie polecam, ze względu na stosunek do klienta. Najważniejsze by kupił, a potem w razie kłopotów może się obkładać papierami i ponosić koszty. A przesyłki są małe i łatwo o uszkodzenie w transporcie. A! Nie piszcie maili, bo te nie są czytane non stop. Na mój wysłany w piątek otrzymałem odpowiedź w poniedziałek.

Nie polecam sklepu. Zamówienie zostało złożone 07.11.2015 i dostałem maila potwierdzającego ten fakt. 12.11.2015r. otrzymałem wiadomość, że mój zamówiony i zapłacony towar został przygotowany do wysyłki. Do dnia dzisiejszego wysłałem na wiele adresów sklepu informację o moim zaniepokojeniu, co do otrzymania kupionego towaru. Wykonałem kilkadziesiąt telefonów o różnych porach dnia w celu zapytania o moje zakupy. Niestety bez odzewu. Przypomnę tylko, że w dniu składania zamówienia towar świecił się na stronie sklepu w kolorze zielonym o treści "NA MAGAZYNIE". Jeżeli ta cała sytuacja nie będzie miała pozytywnego zakończenia (otrzymam to, co zamówiłem lub zwrotu pieniędzy) nie będę się martwił..... złożę doniesienie na POLICJĘ, niech oni uruchomią swoje możliwości. Pozdrawiam serdecznie

Jestem zadowolona z zakupu. Polecam, markowe produkty w niższych cenach, super miła obsługa Wszystko w jak najlepszym porządku.

Niestety to jakiś [...] ze Słowacji. Zdecydownie nie polecam. Pierwszy raz zostałem oszukany. Pieniądze za produkty wysłałem 18 sierpnia do dzis nie mam ani towaru ani pieniedzy ( 3 września). Brak kontaktu. Mimo 4 wysłanych maili, brak normalnego kontaktu. Zdecydowanie nie polecam.

Tym razem (to miał być mój drugi zakup) sklep oceniam negatywnie. Zamówiłem produkt, otrzymałem potwierdzenie przygotowania go do wysyłki firmą kurierską. Po kilku dniach oczekiwania i po mojej interwencji poinformowano mnie że: „Przepraszamy, ale wystąpił błąd w magazynie na Słowacji. Przesyłka zostanie dostarczona w czwartek.” Minęło już ponad pół miesiąca i żadnej reakcji ze strony tego sklepu pomimo zapytań mailowych z mojej strony. Całe szczęście, że zdecydowałem się na dostawę za pobraniem. Dziś zrezygnowałem z tego zamówienia.

Dzis otrzymalam zamowienie - na czas i bez najmniejszego problemu. Ale niestety, nie wszystko jest ladnie. Lancaster - Concentree sa w porzadku, dziekuje, natomiast Perfumy Iceberg - Parfum maja na dole flakonu obite szklo, spory odprysk, co nieladnie wyglada,nie po to kupuje nowa rzecz, nawet jesli to jest tester, by cos takiego otrzymac: Napisalam do perfumerii, ale cisza. Czekam na maila albo telefon.

Sklep oceniam jak najbardziej negatywnie. Zamówiłem towar, otrzymałem potwierdzenie przygotowania wysyłki, która firma kurierska ją dostarczy i tyle. Następnie poinformowano mnie, że im przykro ale jednak nie mają tego towaru i że będzie za miesiąc. Mijają już prawie dwa miesiące i żadnej reakcji ze strony tego sklepu pomimo zapytań mailowych z mojej strony. Nic, ani zamówionego towaru, ani żadnej informacji.

Zamówiłem wodę toaletową, której gdzie indziej już nie mogłem od dawna znaleźć. Po tygodniu otrzymałem ją przesyłką kurierska za pobraniem. Wszystko OK, jestem bardzo zadowolony.

W dniu 18.12.2015 zamówiłam perfumy, które doszły do mnie w połowie stycznia całkowicie wylane! Napisałam formularz reklamacyjny i wysłałam wraz ze zdjęciami uszkodzenia. Odezwała się Pani, twierdząc że to nie ich wina i że wyślą mi jeszcze jedne, po ponad tygodniu oczekiwania i pisania do nich maili bez odpowiedzi, napisałam w końcu że zgłoszę sprawę na policję jeśli nie zwrócą mi kasy. Odpisali po dwóch minutach! że wyślą mi towar w poniedziałek....już mi się nie chciało czekać. Zażądałam potwierdzenia wykonania przelewu zwrotu pieniędzy jeszcze tego samego dnia, wspominając o policji. I rzeczywiście zwrócili pieniądze. Nie polecam nigdy i nikomu!!!!!!!

Od miesiąca nie mam ani pieniędzy ani towaru. Sklep nie odpowiada na maile i nie odbiera telefonów, podaje informacje o wysyłce bez numeru paczki. Odradzam!!!!!!!!!!!!!!!!!

Poszukiwałam perfum na prezent mikołajkowy dla mojego męża i InPerfumy były jedyną perfumerią (kłamstwo),która takowe posiadała.20 listopada zamówiłam perfumy.24 listopada otrzymałam informację,że płatność wpłynęła na konto,27 listopada w mailu powiadomiono mnie,że zamówienie jest gotowe i zostanie przekazane firmie kurierskiej.Czekałam tydzień,w końcu napisałam maila z prośbą o wyjaśnienie sytuacji.Jakież było moje zdziwienie,kiedy otrzymałam odpowiedź,że nie posiadają zamówionego produktu.Mam wrażenie,że InPerfumy żartują sobie z klientów.Ignorowanie klientów,brak kompetencji - to chyba główne "walory" tej firmy.Wszystkich OSTRZEGAM !!!!! Nie kupujcie w InPerfumy.Jeżeli się zdecydujecie - to tylko "za pobraniem "..Ja swoich pieniędzy pewnie nie odzyskam,ale ostrzegam innych.....

Oto moja przygoda z „perfumeria” InPerfumy, którą niestety pomyliłem sprawdzając wiarygodność z z [...]... 25-10-2014 Zamówiłem towar, który był niby dostępny. Jednocześnie zrobiłem przelew. 25-10-2014 mail od InPerfumy.pl potwierdzający złożenie zamówienia 27-10-2014 mail potwierdzający wpłyniecie pieniędzy na ich konto. Pisany dziwną polszczyzną, podobną jak część pozytywnych opinii o sklepie ;) 30-10-2014 za pomocą formularza na ich stronie grzecznie spytałem jak stoimy z realizacją zamówienia bowiem rocznica z powodu której kupowałem to pachnidło się zbliża. 4-11-2014 Postanowiłem zadzwonić. Odebrała sympatyczna pani. Stwierdziła że nie mają tego obecnie na stanie, ale sprawdzi w magazynie i oddzwoni. Nie oddzwoniła… 5-11-2014 Próbowałem kilkukrotnie się dodzwonić ale połączenia odrzucano. 6-11-2014 od inPerfumy Pl że nie są w stanie zrealizować zamówienia i jeżeli(!) wpłaciłem pieniądze to proszą o dostarczenie „… pisemnego (!) numer konta bankowego.” 11-11-2014 napisałem mail podając dane do zwrotnego przelewu. 11-11-2014 z inPerfumy dziwna faktura na zamówiony towar…. a w tytule wiadomości „wystawionej faktury nie ma…”(!?) 19-11-2014 kolejny mój mail upominający się o zwrot pieniędzy, który pozostał bez odpowiedzi. Obecnie oceniam InPerfumy jako firmę zupełnie nie profesjonalną, lekceważącą klientów. Jeżeli jednak nie otrzymam wkrótce zwrotu pieniędzy, uznam to za [...] i rozpocznę adekwatne działania.

Zamówiłem w tym sklepie wodę toaletowa CHEVINGON BEST OF 100ml. Owszem przesyłka od czasu zamówienia przedłużyła sie troszkę ale sprzedający stanął na wysokości zadania i dostarczył. Przez ten czas tzn...od 03.11 do 17.11 byłem na bieżąco informowany bez zbędnego wydzwaniania i tracenie pieniędzy o moim zamówieniu drogą pocztową (mail). Muszę zaznaczyć ze woda ta jest mało dostępna w Polsce i rzadko kiedy ma ją jakiś sklep... Ten miał i w dobrej cenie. Problemy może wynikają z braku aktualizacji stanu magazynowych ze strona internetową a do tego firma z Czech. Co do wody, jeśli ktoś lubi sie wyróżniać i ma własny styl to polecam!!! A fakt mało dostępności jeszcze bardziej przemawia za:)

Przesyłka miała być dostarczona w ciągu max 9 dni roboczych (łącznie z kurierem), natomiast 10 dnia roboczego dostaje maila od InPerfumy, że cena produktu jednak jest wyższa niż w momencie zamówienia i czy mogą wysyłać do mnie w nowej cenie, czyli musiałabym czekać kolejne 9 dni i zapłacić więcej za produkt. Pracownicy są niekompetentni a sam sklep niegodny polecenia.

sklep nierzetelny. za przesyłkę zapłaciłam 3 listoipada i do dnia dzisiejszego nie otrzymałam zamówienia. Obiecali wysłać 14 listopada i niestety nie wysłali. Dzisiaj obiecali w rozmowie tel. wysłać już 20 listopada !!!! Zapłaciłam za przesyłkę i dostawa miała być kurierem. Nie polecam.