2019-10-17 13:30:45
Wanda
Zamówiłam w sklepie przedmioty z wydłużonym czasem realizacji (30 dni). Po złożeniu zamówienia sklep kontaktował się ze mną w sprawie długiego czasu realizacji - ponieważ mi się nie spieszyło umówiłam się, że za miesiąc się ze mną skontaktują i dadzą znać jak wygląda dostępność przedmiotów. Pomijając te wstępne ustalenia ani razu nikt ze sklepu (mimo "obietnic") nie pofatygował się żeby do mnie zadzwonić. Z uwagi na utrudniony kontakt (trudno się do sklepu dodzwonić... jeden z podanych numerów jest nieaktualny, a na drugim często odzywa się automat bądź po prostu nikt nie odbiera - i tak, dzwoniłam w między 9 a 17 w dni robocze; jeśli już ktoś odbierze, to akurat osoba zajmująca się interiore.pl właśnie coś załatwia na mieście, albo będzie dopiero po 11 - a po 11 nikt już nie odbiera...) po dwóch miesiącach od zakupów napisałam maila z prośbą o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy, a już po kolejnym miesiącu i tygodniu pieniądze wróciły na moje konto. W międzyczasie - o ile udało mi się dodzwonić - słyszałam, że sklep nie ma mojego numeru konta (wysłałam go w mailu z prośbą o anulowanie zamówienia), że przelew już zlecony, że oczywiście dostanę potwierdzenie zlecenia przelewu na maila (jakoś nie doszło...), że niezwłocznie sprawa zostanie załatwiona i ktoś do mnie zadzwoni (ani razu się nie pofatygowali żeby zadzwonić).
Reasumując - nigdy więcej i nie polecam.
