2025-06-20 04:02:26
Lila Marek
Uwaga – nieuczciwe praktyki!
Zamówiliśmy 17 sadzonek laurowiśni iberyjskiej (za ponad 1200 zł) w celu uzupełnienia istniejącej już części ogrodu. Zamiast tego otrzymaliśmy laurowiśnię wschodnią, która różni się znacznie wyglądem i nie pasuje do reszty.
Po zgłoszeniu reklamacji, do której dołączyliśmy zdjęcia, opisy, porównania, sklep Internetowy Ogród odmówił jej uznania.
Pani Joanna z obsługi klienta uparcie twierdziła, że wysłano odmianę iberyjską – wbrew oczywistym faktom i dowodom.
Aby ostatecznie potwierdzić błąd ze strony „Internetowy Ogród” z Dębicy, skonsultowaliśmy sprawę z uznanym lokalnym sadownikiem, który był zszokowany tą sytuacją i jednoznacznie stwierdził, że rośliny nie są laurowiśnią iberyjską.
Straciliśmy 1270 zł, otrzymaliśmy produkt niezgodny z zamówieniem i zero odpowiedzialności ze strony sklepu.
🛑 Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Proszę uważać – nie uznają reklamacji nawet przy oczywistych błędach!