Invital.pl Opinie 3.7 (122)

Potwierdzam wszystkie opinie. Ten sklep to totalna porażka. Sprzedają najtańszy chiński sprzęt pod swoją marką. Przez infolinię kłamstwa. Kupiłem u nich masę rzeczy (nie wiedząc, że dorabiam czechow). 99% tych produktów już leży uszkodzone, a minęło raptem pół roku. Filtr ro advance lab podziałal raptem od grudnia. Wysłałem na gwarancję i nim to zrobiłem dostałem deklaracje, iż w dwa dni dostanę swój sprzęt spowrotem. Co się okazuje? W 14 dni rozpatrzą moje zgłoszenie i w ciągu następnych 14 dni podejmą decyzje. Omijać!

Beznadzieja. Lampa do akwarium kupiona w maju, w lipcu przestała działać. Wysłana do serwisu po trzech tygodniach wróciła z pękniętym kloszem. Po telefonie serwis stwierdził, że taką dostał ale w protokole reklamacji tego nie zapisali. Dostałem poradę, że mogę zakleić silikonem, bo oni nie mogą ponosić kosztów naprawy. Dno i metr mułu. Serdecznie odradzam zakupy w tym sklepie.

Nie polecam, sprzedają dziadostwo. Rośliny w fatalnym stanie a obsługa żenada.

21 dni, tyle zajęło tej firmie zwrócenie mi kosztów za pełnoprawnie zwracany przeze mnie produkt. Z czego od 13 dni towar znajdował się już pod adresem firmy. 7 dni wędrował pomiędzy Polską a Czechami (przynajmniej taką informację otrzymałem).Ostatecznie gdy zwrot został rozpatrzony pozytywnie i zamknięty przez kolejne 6 dni musiałem czekać aż ktoś łaskawie wyśle przelew. Takie działanie powoduje że nie chce już mieć z tą firma nic wspólnego, postaram się już nic tam nigdy nie zamówić. Zachęcam do tego również wszystkich czytających ten komentarz.

Bardzo rozczarowany jakością roslin i porcja koszyka.Kupilem 4 raz ale tym razem ostatni.Roslina się rozkłada już na dzień dobry (microsorium) Koszyk z anubiasem pinto to nie koszyk a jedna sadzonka.Strasznie okrojona wersja.Nie kupie więcej nic!

Filtr odwróconej osmozy z pompą daje więcej odpadu niż wody użytkowej, a powinno być znacznie lepiej. W serwisie stwierdzili, że jest sprawny, a to ja mam wodę za zimna, albo małe cisnienie w kranie :)

SPRZEDAJA CHINKI SZAJS LEDY KTORY PO MIESIĄCU PRZESTAJE SWIECIC. POMOCY I DOBREJ WOLI SPRZEDAWCY ZERO.......

Zdecydowanie odradzam zakup generatora co2 w tym miejscu. Na stronie wyraźną informacja że przy jednym bombki generator pracuje minimum miesiąc a w realiach po tygodniu kibel.. w takim tempie to nie wyrobie na kwasek i sodę Druga sprawa zamówienie nie przyszło kompletne,brakowało co prawda na 1,59 ,ale jednak zaworka zwrotnego bez którego podłączenie było niemożliwe... Proponuję przypilnować magazyn albo zerknąć im w kiermanke bo po zaworku został jedynie pusty woreczek... Podsumowanie jest takie że na stronie wyglądacie jak sklep perfekcyjny w którym to człowiek zrobi kompleksowe zakupy z bananem na twarzy a realu pozostaje niedosyt ... Pierwszy i ostatni raz , żegnam ozięble

Super sklep Zamawialem kilka produktow wszystkie okej Ostatnio reklamowalem pekniete akwarium,nowe dostalem wciagu 24godz Plecam

Ten sklep radzę mijać szerokim łukiem. Wysyłka w 24h to absolutna fikcja. Paczka wysłana po 4 dniach, brak kontaktu telefonicznego - nie wiem po co w ogóle ta infolinia jak nigdy nie odbierają. Kontakt mailowy - też się długo czeka na odpowiedź, nie wspominając o zdawkowych odpowiedziach. Radzę też się nie sugerować tym co mają na stronie, że rośliny są na stanie co może dodatkowo wstrzymać zamówienie. Zapewniają, że wyślą towar jak najprędzej a w rzeczywistości jest inaczej. W żadnym sklepie internetowym nie przyszło mi spotkać się z taką obsługą klienta (a zamawiam bardzo dużo). Odradzam zamawianie z Invital. Oszczędzicie sobie sporo nerwów.

Bardzo gorąco zniechęcam do zakupów w tym sklepie. To jest Czeska firma która prowadzi działalność między innymi w naszym kraju. Samo to nie jest ani dziwne ani podejrzane, jednak w przypadku wszelakich problemów z zamówieniem pojawiają się komplikacje. Około miesiąc temu kupiłem szafkę pod akwarium w tym sklepie. Szafka przyszła mocno poturbowana (to nie była wina kuriera). Na następny dzień odesłałem towar (odstąpiłem od umowy zawartej na odległość). Od tego czasu minęło ponad 2 tygodnie. Sprzedawca musi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru i oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności. No i niestety nie zwrócił. Kontakt ze sklepem jest fatalny, pani na infolinii nie może pomóc i trzeba napisać maila. Na wysłane wiadomości nie reagują. Wybrałem się do Biuro Ochrony Konsumentów, niestety nie mogą pomóc ponieważ siedziba firmy jest na terenie innego kraju. Trzeba zwrócić się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Na razie temat stoi w miejscu ponieważ bardzo trudno dodzwonić się do ECK. Nie wiem czy uda mi się odzyskać pieniądze.

Do dużego oczka kupowałem zimą 2023 w kilku transakcjach. Filtr Invital 30000, pompę Invital 12000, kompresor napowietrzający Invital 40 ze skimmerem i małą fonatanną. Za każdym razem towar wysłano od razu. Teraz działa wszystko. Jak długo zobaczymy. Na infolinii ustalając datę wysyłki wszystko w języku PL ustaliłem.

Rośliny 2/3 błoto. Nie popisali się. Jawne oszustwo.

Dramat, w internetach ohy ahy a w praktyce amatorka, zachciało mi się czeskiej jakości to mam, lepiej dać parę złotych więcej i kupować u swoich. Nie polecam. Rośliny 1/5 tego co pokazują na zdjęciach, czas wysyłki z Czech ponad tydzień, z roślin prawie błoto. Reklamacji nie uznali.

Zamówiliśmy sprzęt pod klienta. Nie doszedł, brak kontaktu.

Towar wysyłany w 24 h to mit. W moim zamówieniu zabrakło roślinki (jeste w stanie to zrozumieć, tak. Bywa), ale nie moge zrozumieć braku kontaktu ze strony sklepu co z tym zrobic. Wystarczylo sie skontaktowac telefonicznie i ustalic wysyłke bez tej ppzycji. W dodatku kontakt telefoniczny i obsluga to dramat. Arogandzka osoba zuca sluchawka nie konczac rozmowy. Podczas kolejnej proby polaczenia odbiera i rozacza rozmowe. Wiecej tam nic nie kupie a szkoda bo asortyment szeroki.

Nie polecam nie mają pojęcia co wysyłają.

Nie polecam .Najpierw podobno system anulował moje zamówienie pomimo że zamówienie zostało opłacone ,po mojej interwencji pani na infolinii zapewniała że jeszcze tego samego dnia wyślą mi towar niestety mija 4dzien od rozmowy z panią a towar nawet nie wysłany,postanowiłam anulować zamówienie ciekawe kiedy zwrócą pieniądze.

Kupiłem oświetlenie 40cm, 8W, ponieważ oswietlenie aquael wysiadło. Rurka cieńsza od aquael, ale w uchwyty pokrywy wsadziłem gąbkę i trzyma mocno. Samo oswietlenie niebieskie i białe oraz mieszane rewelacja, sterownik w kablu bardzo fajny, pozwala sterować natężeniem światła w 10 stopniach, poza tym wyłączanie i wyłączanie czasowe 6/10 i 12 godzin. Płaciłem z odbiorem w paczkomacie około 60zl, za podobny aquaela bym misual wydać około 160zl+ dowóz. Rachunek prosty. Jest papierowa polska instrukcja. Polecam. Nie wiem jak długo wytrzyma, ale za tą cenę...

Ten sklep to tragedia przez duże T. Nie polecam, kupowałem u nich nie raz i za każdym razem było coś nie tak Albo roślinki przyszły chore, zniszczone albo innym razem lampa która miała świecić długo nie wytrzymała nawet roku Obsługa to też porażka. Po złożeniu zamówienia i opłaceniu zamówienie zostało anulowane i tu uwaga cyt. Sklep stwierdził że jeśli wystawisz im choć raz negatyw opinie za wcześniejsze zakupy to więcej cie nie obsłużą "ŻENADA jakich mało. Lampy i dużo rzeczy ładnie wyglądających to w rzeczywistości tania chińszczyzna Reasumując Nie poważna firma która nie umie przyjąć na klatę negatyw opinie o sobie, zbierać chcą tylko te pochlebne, po za tym jakość roślin też nie jest taka jak w opisach Polecam ale omijać z daleka taki profesjonalizm Ja już podziękowałem takiej firmie Jest wiele sklepów konkurencyjnych na szczęście i nie robiących z siebie błaznów strzelających focha