Invital.pl Opinie 3.5 (132)

Nie polecam..Towar niezgodny z opisem.Nie przyjęta reklamacja

Nie polecam !! Nie dajcie się nabrać na termin dostawy. Zamówiony przez was towar musi dojechać z Czech do Polski. To, że dostaniesz info np z InPost o tym, ze przesyłka została utworzona to nic nie znaczy jak również info które przyjdzie od nich na meila. Produkt , który zamówiłem przyszedł zupełnie inny niż ten który oglądałem na zdjęciach i który zamówiłem (nie sądzę aby była to pomyłka- bo nic zbliżonego kolorem na stronie sklep nie oferuje ) , dodatkowo śmierdzi plastikiem. w pomieszczeniu ciężko wytrzymać. Napisałem do sklepu meila i wysłałem zdjęcia tego co oferuja oraz tego co przyszło. Dostałem odpowiedz " nie bardzo rozumiem o co Panu chodzi, proszę o wyjaśnienia ". żałuje, że nie poczytałem opinii przed zakupem

Roślinki przyjechały przemrożone bo były spakowane tylko w kartonik i owinięte w piankę a ogrzewacz zrobił się ciepły dopiero po otwarciu pudełka.Nie było tego widać po otwarciu przesyłki dlatego nie robiłem zdjęć jak piszą na swojej stronie"zrób zdjęcia my się resztą zajmiemy".Temperatura -2 st.Aklimatyzacja 2h. nie zapobiegła stracie.Towar słabo zapezpieczony na niskie temperatury wylądował w koszu na bioodpady.Reklamacja odrzucona .Zostawiłem u nich 4 tysiące w dwa lata a nie chcieli zwrócić 100 PLN.Nie były to pierwsze rośliny które u nich kupowałem.Mierne podejście do stałego ale już byłego klienta.Nie polecam.

Nie zetelna firma

Rośliny Zamówione w wtorek z wybraną opcją dostawy na piątek. Ogromne zamówienie złożone dla jednego z moich klientów u którego zbiornik miał zostać założony w sobote. Okazuje się że paczka została wysłana w piątek. Na infolinii rozkładają ręce. Druga sprawa to wysyłka paczki z butlami co2 i podłożem aktywnym które zaginęło. Potem produkty były wysyłane oddzielnie. Podłoża aktywne sie zdublowały wiec jedną paczke odesłałem na koszt firmy lecz paczka ponownie została zwrócona tylko uszkodzona. Dużo zachodu w tym wszystkim.

Obsługa klienta nie istnieje, jak masz problem z przesyłką zostawiają cię z obietnicą rozwiązania. Jeśli zamawiasz coś od nich i będzie jakiś problem to licz na to że będziesz sam ze sobą, na mail odpowiadają od niechcenia i nie usłyszysz przeprosin.

jesli czyta to wlsaciciel firmy to przegnaj obsługe klienta w.izdu.....porazka....do tarcia rzepy nawet sie nie nadaja

Już trzeci tydzień walczę z plago ślimaków któramnie uszczęśliwił INVITAl powoli opanowuję sytuację w akwarjum Zastanawiam mnie jedno ilu akwarystów te hamy załatwiły tak jak mnie

Przestrzegam przed zakupem roślin w sklepach INVITAL aszczególnie przez Allegro Rośliny są okropnie zainfekowane glonami i ślimakami Ze ślimakami kupionym u INVITAl poprzez Allegro walczę jużdwa tygodni Średnia przyjemność

Najgorsze co moglo byc to zakup w tym sklepie.Obsluga chamska jak juz skasuja to maja gdzies.Nie polecam.Jak niechcesz stracic pieniedzy to nie kuouj w tym sklepie.

Potwierdzam wszystkie opinie. Ten sklep to totalna porażka. Sprzedają najtańszy chiński sprzęt pod swoją marką. Przez infolinię kłamstwa. Kupiłem u nich masę rzeczy (nie wiedząc, że dorabiam czechow). 99% tych produktów już leży uszkodzone, a minęło raptem pół roku. Filtr ro advance lab podziałal raptem od grudnia. Wysłałem na gwarancję i nim to zrobiłem dostałem deklaracje, iż w dwa dni dostanę swój sprzęt spowrotem. Co się okazuje? W 14 dni rozpatrzą moje zgłoszenie i w ciągu następnych 14 dni podejmą decyzje. Omijać!

Beznadzieja. Lampa do akwarium kupiona w maju, w lipcu przestała działać. Wysłana do serwisu po trzech tygodniach wróciła z pękniętym kloszem. Po telefonie serwis stwierdził, że taką dostał ale w protokole reklamacji tego nie zapisali. Dostałem poradę, że mogę zakleić silikonem, bo oni nie mogą ponosić kosztów naprawy. Dno i metr mułu. Serdecznie odradzam zakupy w tym sklepie.

Nie polecam, sprzedają dziadostwo. Rośliny w fatalnym stanie a obsługa żenada.

21 dni, tyle zajęło tej firmie zwrócenie mi kosztów za pełnoprawnie zwracany przeze mnie produkt. Z czego od 13 dni towar znajdował się już pod adresem firmy. 7 dni wędrował pomiędzy Polską a Czechami (przynajmniej taką informację otrzymałem).Ostatecznie gdy zwrot został rozpatrzony pozytywnie i zamknięty przez kolejne 6 dni musiałem czekać aż ktoś łaskawie wyśle przelew. Takie działanie powoduje że nie chce już mieć z tą firma nic wspólnego, postaram się już nic tam nigdy nie zamówić. Zachęcam do tego również wszystkich czytających ten komentarz.

Bardzo rozczarowany jakością roslin i porcja koszyka.Kupilem 4 raz ale tym razem ostatni.Roslina się rozkłada już na dzień dobry (microsorium) Koszyk z anubiasem pinto to nie koszyk a jedna sadzonka.Strasznie okrojona wersja.Nie kupie więcej nic!

Filtr odwróconej osmozy z pompą daje więcej odpadu niż wody użytkowej, a powinno być znacznie lepiej. W serwisie stwierdzili, że jest sprawny, a to ja mam wodę za zimna, albo małe cisnienie w kranie :)

SPRZEDAJA CHINKI SZAJS LEDY KTORY PO MIESIĄCU PRZESTAJE SWIECIC. POMOCY I DOBREJ WOLI SPRZEDAWCY ZERO.......

Zdecydowanie odradzam zakup generatora co2 w tym miejscu. Na stronie wyraźną informacja że przy jednym bombki generator pracuje minimum miesiąc a w realiach po tygodniu kibel.. w takim tempie to nie wyrobie na kwasek i sodę Druga sprawa zamówienie nie przyszło kompletne,brakowało co prawda na 1,59 ,ale jednak zaworka zwrotnego bez którego podłączenie było niemożliwe... Proponuję przypilnować magazyn albo zerknąć im w kiermanke bo po zaworku został jedynie pusty woreczek... Podsumowanie jest takie że na stronie wyglądacie jak sklep perfekcyjny w którym to człowiek zrobi kompleksowe zakupy z bananem na twarzy a realu pozostaje niedosyt ... Pierwszy i ostatni raz , żegnam ozięble

Super sklep Zamawialem kilka produktow wszystkie okej Ostatnio reklamowalem pekniete akwarium,nowe dostalem wciagu 24godz Plecam

Ten sklep radzę mijać szerokim łukiem. Wysyłka w 24h to absolutna fikcja. Paczka wysłana po 4 dniach, brak kontaktu telefonicznego - nie wiem po co w ogóle ta infolinia jak nigdy nie odbierają. Kontakt mailowy - też się długo czeka na odpowiedź, nie wspominając o zdawkowych odpowiedziach. Radzę też się nie sugerować tym co mają na stronie, że rośliny są na stanie co może dodatkowo wstrzymać zamówienie. Zapewniają, że wyślą towar jak najprędzej a w rzeczywistości jest inaczej. W żadnym sklepie internetowym nie przyszło mi spotkać się z taką obsługą klienta (a zamawiam bardzo dużo). Odradzam zamawianie z Invital. Oszczędzicie sobie sporo nerwów.