Ires Opinie 3.5 (37)

Gorąco polecam, szybka, sprawna i kompetentna obsługa, szeroka gama produktów, przystępne ceny.

Bezproblemowy kontakt ze sprzedawcą, towar oczekiwał na mnie na odbiór w tym samym dniu, w którym go zamówiłem.

Szybko, solidnie i konkretnie. Polecam.

Transakcja sama w sobie przebiegła pomyślnie. Niestety okazało się, że towar, który zamówiłem na ich stronie fizycznie nie jest dostępny. Zdecydowałem się na inny, ustaliliśmy, że wyślą mi inny dodatek do gry, a różnicę w cenie (9zł)zwrócą. Mija już ok. 3 tygodni od transakcji, a zwrotu nie otrzymałem. Fakt, że nie jest to duża kwota, więc nie będę się kopał "w imię zasad". Pisałem do nich kilkakrotnie, dzwoniłem, zasłaniali się, że mają dużo pracy (Dzień Dziecka), niemniej jednak nie doczekałem się jeszcze zwrotu do dziś. Może ich gapiostwo, ale nie polecam.

Absolutnie nie polecam zakupów w sklepie IRES. Towar zakupiony i opłacony w dniu 06/06 nie dotarł do dnia dzisiejszego tj 20/06. Nie odpisano na żaden z 5 e-maili. Kilkakrotne próby kontaktu z Panią MIGACZ właścicielką sklepu kończyły się niczym ponieważ Pani nie odbierała telefonu, jeśli odebrała mówiła, że nie wie co się dzieje z paczką lub obiecywała oddzwonić - co oczywiście nie miało miejsca. TOTALNE "OLEWANIE" KLIENTA!!!Na dzień dzisiejszy zażądałam zwrotu pieniędzy. I oczywiście bezczelna właścicielka nie miała nawet na tyle przyzwoitości żeby przeprosić za stracony czas i pieniądze.

Dwa miesiące, poczekać, ale towary nie są wysyłane.Do czasu znać, chcę wiedzieć, czy rzecz jest zasięg.

Sklep w żaden sposób nie zareagował na moje zamówienie. Nie wysłano nawet mailowego potwierdzenia złożonego przeze mnie zamówienia. Po kilku dniach wyczekiwania sama skontaktowałam się ze sklepem telefonicznie. Powiedziano mi , że towar jest niedostępny w sklepie, ale po jego zamówieniu mogę liczyć na jego wysyłkę. Niestety mija trzeci tydzień, a obiecana przesyłka do mnie nie dotarła, nie skontaktował się też ze mną nikt ze sklepu.

Gra zamówiona 7 lutego w końcu dotarła do mnie 12 marca. Przez cały czas oczekiwania na grę sprzedawca nie wyszedł z inicjatywą kontaktu ze mną. Ja dzwoniłam ze 4 razy, aby zapytać, co z moim zamówieniem. Spodziewałam się, że gra dostępna na stronie sklepu będzie dostarczona szybko, ale widocznie stan na stronie sklepu nie zgadza się z zapasami magazynowymi. Gdyby nie moja anielska cierpliwość i łagodne usposobienie:D zapewne wymagałabym od sprzedawcy zwrotu pieniędzy. Ale na szczęście grę otrzymałam, także puszczam w niepamięć tę wielka niepewność, którą miałam przez ponad miesiąc czasu. Na przyszłość się dwa razy zastanowię.

Ponad miesiąc oczekiwania na przesyłkę. Mocno utrudniony kontakt ze Sprzedającym. Właścicielka odbiera telefon raz na kilka dni

Transakcja przebiegła pomyślnie. Wszystko poszło niezwykle sprawnie. Informacje ze sklepu o kolejnych etapach wysyłki były bardzo pomocne. Bardzo sobie cenię tak dobrą współpracę. Bardzo polecam!

Czas dostawy wydluzyl sie przez swieta - NIE z winy sklepu, ja zamowilem dzien za pozno i dostawa wyszla po swietach. Polecam i pozdrawiam

Najgorsze doświadczenie. Towar zamówiony, potwierdzenie zamówienia, do odbioru w sklepie. Na miejscu nieuprzejma właścicielka poinformowała mnie, że pomimo potwierdzenia zamówienia, gry nie ma, bo sprzedała wszystkie na tragach w weekend. Zapytana, dlaczego pomino trzech dni pomiędzy nie poinformowano mnie o tym, dając szansę na zamówienie gdzieś indziej, wzruszyła ramionami. Dzięki zakupom w sklepie Ires wylądowałam bez prezentu Gwiazdkowego.

Towar zamówiłem prawie dwa tygodnie temu i wciąż na niego czekam nie mając pewności czy w ogóle przyjdzie.

Odradzam!!! Zamówiłem i opłaciłem z góry kilka pozycji z tego sklepu. Nigdy nie otrzymałem od sklepu żadnego potwierdzenia zakupu. Kiedy sam tam zadzwoniłem okazało się, że na jeden z produktów trzeba czekać na co się zgodziłem. Czas oczekiwania wydłużył się do 4 tygodni. Przez cały ten czas nie było żadnej próby kontaktu ze strony sklepu, a właścicielka ciągle zwodziła mnie i obiecywała, że produkt zostanie wkrótce wysłany. Doszło nawet do tego, że właścicielka sklepu okłamała mnie, twierdząc, że produkt jest już w drodze, a nawet podniosła głos. Po jakimś czasie w ogóle przestano odbierać moje telefony. Po 5 tygodniach straciłem cierpliwość i usiłowałem anulować zamówienie dzwoniąc z innego numeru, żądając zwrotu pieniędzy. Na przelew musiałem czekać kolejne dwa tygodnie.

towar zakupiony i opłacony, a po 8 dniach okazało się iż transakcja nawet nie rozpoczęta i co gorsze ja jako klijent czekam w domu niecierpliwie na przesyłkę i nie raczono mnie nawet poinformować o jakimkolwiek opóżnieniu!!.

Towar miał być wysłany w ciągu 24 godzin. Od zamówienia upłynęło już 10 dni a paczki jak nie było tak nie ma. Nawet biorąc pod uwagę opóźnienia Poczty Polskiej. Próbowałam skontaktować się ze sklepem zarówno przez ich stronę jak i mailowo - nie otrzymałam żadnej odpowiedzi czy potwierdzenia, że paczka została nadana. Będę jeszcze starała się kontaktować telefonicznie, ale jak na razie jestem rozczarowana.

Transakcja przebiegła pomyślnie, aczkolwiek troszkę czekałam na przesyłkę.

Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam. Pani jest miła, można uzyskać informacje na temat różnych gier.

Najlepszy sklep z planszówkami w Szczecinie!

Po opłaceniu zakupu otrzymałam potwierdzenie zamówienia. Trochę mnie zdziwiło, że pomimo dokonania opłaty, muszę potwierdzić zamówienie poprzez podany link. Zrobiłam to niezwłocznie i czekam na dostarczenie towaru. Od tamtej pory, pomimo upływu 11 dni, sklep nie kontaktował sie ze mną odnośnie wysyłki, a na mój monit nie otrzymałam żadnej odpowiedzi.