2019-11-09 10:31:36
Teresa
Zdecydowałam się na fotel, który na stronie był dostępny, wysyłka w ciągu 3 dni. Po potwierdzeniu zamówienia przyszedł mail ze szczegółami, ale nie było rachunku do zapłaty. Trochę mnie to zaskoczyło, ale napisałam maila z prośbą o podanie konta - odpowiedź przyszła bardzo szybko. Dokonałam zapłaty i wtedy okazało się, że muszę czekać nie trzy dni o dwa tygodnie. Ponad dwóch tygodniach zaczęłam dzwonić ze sklepu z pytaniem kiedy dostanę zakupionej fotel. Sprzedawca nie zrzucam winę na pracownicę która nie dopilnowała aby poinformować klientów, że na towar trzeba będzie jeszcze trochę poczekać. Po kolejnych dniach oczekiwania dostałam informację, że towar zostanie wysłany w ciągu dwóch dni. Niestety tak się nie stało. Znów przesunięto termin wysyłki. W tym momencie zdecydowałam, że nie chcę dłużej czekać i napisałam maila z prośbą o zwrot pieniędzy. Już wtedy kontakt był bardzo utrudniony, nie odbierali no ode mnie połączeń na żaden numer a posiadają trzy numery. Dałam im czas na zwrot pieniędzy, którego nie dotrzymali związku z tym złożyłam zawiadomienie na Policji o oszustwie. Po pięciu dniach dostałam maila bez słowa wyjaśnienia z potwierdzeniem przelewu zwrotnego. U mnie sytuacja skończyło się pomyślnie. Uważajcie na ten pseudo sklep, szkoda nerwów i czasu na takie „zakupy”. Wymarzony kupiłam w innym sklepie bez żadnego problemu i 400 zł taniej
