2017-09-19 10:22:13
Wiesława
zdecydowanie nie polecam. zamowilam samochod na akumulator. chcialam zrobić frajde dziecku. nie do końca znalam sie na funkcjach tam wypisanych a jak pytałam pania przez telefon o cos dostawałam odpowiedz zwrotna jak w opisie. wkoncu zdecydowam się zamowic auto bo nigdzie indziej nie znalazam takiego koloru który chcialam. gdy jednak dowiedziałam się ze sa już modele aut z nowszym pilotem postanowilam zrezygnować z tego zakupu by zamowic auto u kogos innego w tej samej cenie a z nowszym pilotem. jak zapytałam mailowo z którego roku jest auto to dostałam od pani odpowiedz "antykow nie sprzedajemy" zamiast prosto napisac ze z tego roku. pisałam do pani maila ze chce zrezygnować z zakupu w dzień wysylki towaru. pani stwierdzila ze musze odebrać zabawke, sprawdzić czy wszystko w porządku i ja odeslac. jak zadalam pytanie przez telefon jakie poniosę koszty w razie odmowy przyjecia zabawki pani odpwiedziala ze mam napisac takiego maila a ona mi w ciągu 48 godzin na niego odpowie. logiczne ze w ciągu 48 godzin musze albo odebrać paczke albo odmowic jej przyjęcia. nie chciałam przyjac paczki by potem po odeslaniu jej spowrotem do sklepu pani nie stwierdziam ze czegos brakuje, ze cos jest uszkodzone z mojej winy bo wkoncu odebram zabawke i odeslalam a zabawka kosztowala ponad osiemset zlotych. odmowilam przyjęcia paczki która zresztą po dobie od wyslania dalej była w szczecienie a pani twierdzila ze w ciągu doby dojdzie do mnie. wyslalam oświadczenie o rezygnacji z zakupu na maila ale niestety nie dostałam potwierdzenia ze pani moje oświadczenie dostala. dopiero po kilkunastu mailach i paru smsach dostałam odpowiedz ze moje oświadczenie dotarlo. pieniazki dostałam spowrotem po dwóch tygodniach. numer teefonu który podawala pani na olx byl ciagle wylaczony a pani kontaktowala się ze mna (bywalo tak ze obiecala oddzwonić i nie odzwonila) z zupenie innego numeru telefonu. być może miałam pecha. ale osobiście nie jestem zadowolona z obsługi.
