2019-06-01 08:23:45
Arkadiusz
Zamówiłem komodę Davos5 w stylu prowansalskim vintage. Produkt został przysłany do mnie uszkodzony (proszę spisujcie z kurierem protokół, co i ja zrobiłem) tj. pęknięty w dwóch miejscach front, 2 rysy na blacie, uszczerbek na rogu ściany bocznej (karton zewnętrzny OK). Zdecydowałem się na reklamację (zwrot produktu lub znaczne obniżenie ceny) z uwagi na jakość i poziom obsługi (przysłano do mnie uszkodzony produkt), natomiast firma wskazała, że styl prowansalski vintage charakteryzuje się właśnie takimi cechami i reklamacja nie została uznana. No jest różnica między stylowym przecieraniem i malowaniem, a wyrwanymi kawałkami z frontu i szramami na blacie, ale w KARE24 to styl vintage. Zatem dokonałem zwrot w ramach 14 dni na swój koszt i swoją firmą kurierską - uwaga bo przy wadze 22kg=kurierska30kg koszty wzrastają znacznie. Dobrze, że pieniądze za komodę oddali. Teraz o niemieckiej jakości KARE. Jako 1. materiał wykonania wskazano drewno, następnie płytę meblową. Okazało się odwrotnie komoda została wykonana w 90% w płyty meblowej, z czego elementy drewniane to przyklejane fronty do płyty szuflad. Za tak konkretne pieniądze myślałem że jakość wykonania będzie tego warta, a okazało się że fronty były obrabiane kiepską cyfrową maszyną. Z daleka wygląda ładnie, ale bliżej widać kiepskie dziubanie pięknych kształtów przez obrabiarkę. Nawet prowadnice szuflad były z płyty wiórowej, co przy takim tarciu długo szuflada nie pożyje. O wygodzie wysuwania szuflad nie wspomnę (zwykłe drewniane listewki lepiej się przesuwają). Zdjęcia w internecie prezentują ładnie zaprojektowane meble, ale jakość nie warta 1/3 ceny. Zadziwia mnie jak firma sprzedaje takie meble za takie tysiące złotych.
