2020-02-13
Henryka
Zacznę od tego, że towar bez zarzutu, w bardzo korzystnej cenie, a wysyłka szybka. Niestety, moja paczka została wysłana do innego paczkomatu niż zaznaczyłam, jednak nie to jest najgorsze. Paczkomat ten znajdował się 7 km dalej, przez co musiałam przeznaczyć 2 godziny na dojazd komunikacją miejską, aby odebrać przesyłkę ważącą około 15 kg. Kontaktowałam się z kurierem i okazało się, że podany paczkomat był wskazany jako docelowy przez wysyłającego. Próbowałam dodzwonić się do firmy przez kilka dni o różnych porach dnia mieszczących się w godzinach pracy, jednak nikt nie odbierał telefonu. Ponadto wysłałam wiadomość przez formularz na stronie. Myślę, że można byłoby się dogadać jakoś w kwestii tej pomyłki, lecz z powodu braku możliwości kontaktu wystawiam taką opinię.
