Klinika Lamp Opinie 2.8 (36)

Od momentu zamówienia czekam na towar miesiąc czasu i ciągle jest realizacja mojego zamówienia .Niema anulowania towaru jeżeli nawed niema go w sklepie ile można czekać na wyslanie.

towar zamówiony 11 października, 12-go potwierdzenie zamówienia, towar zamówiony przeze mnie był dostępny w ilości 25 szt, ja zamówiłam 3 do dziś czyli do 6 listopada, po 4 telefonach co z moim zamówieniem nie dostałam lamp, a pani przepraszając stwierdziła że towaru nie mają,mieć nie będą i nie wyślą bo właśnie anuluje moje zamówienie. Zero kontaktu i informacji co dalej dzieje się z zamówieniem. ODRADZAM I TO BARDZO,

Absolutnie nie polecam, realizacja zamówienia 3 miesiące, ciągle przekładana, ponowne proszenie o płatność, która dawno została dokonana, brak rzetelności i terminowości

Sklep wystawia lampy do sprzedaży, których nie posiada. Trzeba zapłacić przelew, a na zwrot pieniędzy długo się czeka

Trudno cokolwiek ocenić, bo nie doszło do realizacji zamówienia. Sklep anulował je z braku towaru o czym zostałam poinformowana.

wszystko ok tylko strasznie długi czas realizacji zamówienia

Beznadzieja !!! Zero możliwości kontaku tel, a o terminie realizacji lepiej nie mówic .

Brak informacji ze strony sklepu na jakim etapie jest zamówienie z dnia 02 lipca br. Brak kontaktu telefonicznego.

!4.06.17 zamowilam lampe w slklepie KLINIKA LAMP. To tej pory nie mam zadnych informacji o dostawie lampy ( zamowienie nr 1706304BBR). Sklep sie ze mna nie kontaktuje mino iz do nich pisze. Ceneo rowniz nie poczuwa sie do odpowiedzilanosci za ten zakup. Lidia Kozlik

Jednym słowem tragedia. Produkt dostępny z wysyłką w ciągu 7 dni. Po 10 dniach próba kontaktu... Po 20 telefonie Pani odbiera i mówi, że nie mają i musi zapytać producenta. To wcześniej nie pytała? Na co czekała? Kolejne 10 dni i kolejna próba kontaktu, po dwóch dniach telefonowania udało się dodzwonić po czym Pani mówi, że trzeba poczekać. Na pytanie ile, nikt nei był w stanie określić czasu. Po kolejnych kilku dniach zażądaliśmy zwrotu pieniędzy. Tutaj plus za to że nie musieliśmy o nie walczyć. Podsumowując sklep nie poważny z tragicznym podejściem do klienta.

Moja lampa wisząca Alfa Missi Błękit dostarczona trochę w,, ciemno ". Tłumacze - na stronie internetowej ja nie znalazłam material i rozmiar lampy, widziało się jakby mniejszą, a kiedy zobaczyłam w realiach okazało się że o wiele dużo większą. Dla tego moja prośba do Sklepu: proszę państwa dawać konkretny opis produktu w dwóch słowach : jaki materiał produktów i rozmiar.. A w reszcie.. produkt zapakowany super - puper dobrze i wygląda pięknie jak z bajki do mojego pokoju firan i ścian w kolorze niebieskim- ,, Acapulco " :) Polecam wszystkim szklaną lampę Alfa Missi Błękit. Dla chętnych- rozmiary : otwór 23 sm. wysokość x 30sm. szerokość - (duży niebieski Klosz i mały biały Klosz w środku około 15sm. szerokości. Oba klosza połączone razem wyglądają jak niebieski Cud :) Z zadowoleniem i najlepszymi życzeniami. Iren

Jeżeli na lampę się czeka się miesiąc czasu ... to chyba nieciekawie.

Sklep nie wysłał towaru i niepoinformowa dlaczego.

Katastrofa, nie odpowiadają na e-mail, nie odbierają telefonów, nie zrealizowali zamówienia.

Zakupy bez słów. Wszystko elektronicznie. Pozytywnie

Po 20 dniach od złożenia zamówienia dostałem informację: "Niestety ale w dniu dzisiejszym dostałam informację od producenta, że zamówione przez Państwa lampy są niedostępne w związku z czym nie możemy zrealizować tego zamówienia. Bardzo nam przykro. " co oczywiście nadal nie przeszkadza błyszczeć najlepszą ceną w ceneo: *****

Obsługa sprawna, jestem bardzo zadowolona. Lampę musiałam wymienić, gdyż nie doczytałam jej wymiarów i też przebiegło to sprawnie. Daję 5 gwiazdek.

Zakupiłem w tym sklepie lampy 25 sierpnia 2016. Przy każdym telefonie obsługa przenosiła termin realizacji a było ich kilkanaście. Dziś po kolejnym telefonie zostałem poinformowany że lampy dotrą w listopadzie a zamówienie jest z sierpnia. Kpina z klienta. Nie polecam sklepu sprzedają towar którego nie są w stanie zamówić.

4 miesiące później, a ja nie otrzymałem zamowienia, ani zwrotu pieniędzy, jak prosiłem już 1 miesiąc temu, pani nie odbiera telefonu lub email, całkowitej klęski, straszna obsługa, jutro idę na policję ze wszystkimi ich dane i nazwy wypowiedzieć je za rozbój.

koniec CZERWCA zamowione 2 lampy 26 SIERPNIA otrzymalismy te lampy pierwsza miała odpryski była pożółknieta, pudelko okurzone (wg daty produkcji rok lezala w magazynie) w drugiej brakowalo elementów - miala 24 szklane elementy zamiast 28 28 sierpnia wyslaliśmy pismo z odstąpieniem od umowy 22 września odzyskaliśmy pieniądze - MIESIĄC od odstąpienia a 3 MIESIĄCE od zakupu w międzyczasie wykonałem ponad 150 telefonów, co 25 jest odbierany ale ... nawet jeżeli ktoś odbierze możemy usłyszeć, że "osoba prowadząca firmę jest na urlopie" Pomaga dzwonienie z innego telefonu ... wtedy Pani Ilona odbiera. Często Pani Ilona obiecuje, że oddzwoni .. nie oddzwania. Wysłałem wiele maili ... dostawałem odpowiedź tylko wtedy gdy nie kończyłem rozmowy telefonicznej dopóki nie zobaczyłem maila. Pracownik odbierający telefon nigdy się nie przedstawia. Nawet na wyraźną prośbę Klienta. Wiec nie wiadomo z kim się robi ustalenia. Największy zarzut to totalny brak kontaktu, brak chęci rozwiązania sprawy. Zdecydowanie NAJGORSZY sklep internetowy w jakim kiedykolwiek robiłem zakupy. Proszę również uważać na LampaNaLampie oraz PHU Jestrab. Ten sam adres co KlinikaLamp, ten sam telefon to samo podejście do Klienta. ODRADZAM!