2022-01-28 09:53:05
Agnieszka
ODRADZAM! Brak informacji o możliwości odbioru zamówienia internetowego przez 4 dni! Dopiero kiedy sama zadzwoniłam dowiedziałam się, że w sumie mogę już je odebrać. Brak kompetencji i podstawowej wiedzy. Wpierano mi, że sklep nie może wystawić fv na osobę fizyczną bo " takie jest polskie prawo"!!! Jak się okazało nie byłam jedyną klientką wprowadzoną w błąd. Próba wyjaśnienia,że jest to totalny absurd nic nie dała.Tłumaczenie było jedno " takie jest polskie prawo i krytykę przyjmuje na klatę"... Moje rozgoryczenie taką obsługą sięgnęło szczytu!Zrezygnowałam z zakupu. Kończąc rozmowę poinformowałam, że wystawię negatywną opinię dla przestrogi innych klientów.Po ok 40 minutach otrzymałam wiadomość sms,że jednak taką fv mogą mi wystawić, a problem leżał jednak po stronie technicznej?!Sklep reklamuje się jako premium natomiast poziom obsługi pozostawia wiele do życzenia.Brak kompetencji i podstawowej wiedzy jest ewidentny.Sklep bazuje jedynie na reklamie przez celebrytów. Natomiast klientami lokalnymi nie są zainteresowani.Przykre...Hulajnogę kupiłam u bardzo miłej i kompetentnej konkurencji.Czy warto kupować w tym sklepie? Oceńcie sami.