KONSIMO Opinie 2.4 (48)

Zamówiony mebel ponad miesiąc temu. Zapłacony. Obecnie kilka prób połączenia telefonicznego - zero szans , aby ktokolwiek podniósł słuchawkę, pomimo informacji, że jesteś pierwszy w kolejce. Na maile ,też brak jakiejkolwiek odpowiedzi. Właśnie zleciłem sprawę mojemu adwokatowi - kierujemy sprawę na drogę postępowania sądowego.

Zamawiałam lampy w firmie Konsimo. Dotarły bardzo szybko, doskonale zabezpieczone i zapakowane a co najważniejsze w świetnej cenie! Doskonała obsługa! Polecam!

Firma KRZAK , brak możliwości skontaktowania się tel , w trakcie realizacji zamówienia po kilku dniach zmiana terminu realizacji a potem cisza , mebli brak , informacji brak , kontaktu brak, nie kupować u nich !!!!!

Szkoda gadać, sklep wydmuszka. Udało się odzyskać pieniądze straszeniem policja

Jestem bardzo niezadowolona . Zamówienie przyszło z opóźnieniem. Wykupiona opcja montażu mebla - okazało się, że montaż po opóźnieniu będzie możliwy dopiero kilka dni po dostawie. To mój ostatni kontakt z tą firmą . Szczerze odradzam

Tego się nawet nie da opisacć !!!! Wszystkich przestrzegam przed tym sklepem!!!!!!

Jakaś masakra, najpierw ponad 2 tygodnie opóźniona dostawa a i tak przyszło uszkodzone... Muszę czekać na reklamację ale z tego co tu widzę raczej łatwo nie będzie. Zerowy kontakt, infolinia nic nie wie

Złożyłem dwa zamówienia z obydwoma problem. Najpierw krzesła przyszły w różnym kolorze, ale szybko wymienili. Stół przyszedł w bardzo słabym stanie i nie chcą uznać reklamacji. Od 3 tygodni nie ma ostateczniej informacji czy dostanę za niego zwrot. Nie polecam.

Tragedia, zerowy kontakt, opóźniona dostawa, zerowy kontakt... Nie polecam nikomu, omijać z daleka!

Narożnik z systemem włoskim fatalnej jakości - rurki pękają, spawy się odspajają. Wizualnie ok, ale trwałość beznadziejna. Do uznania reklamacji firma się nie poczuwa, twierdząc że to wina niewłaściwego użytkowania. Zdecydowanie nie polecam

Tragedia. Firma przysłała uszkodzona sofę. Po rozpakowaniu tj. Ściągnięciu foli okazało się że jedna nóżka wisi na materiale obicia sofy /nóżki przymocowane zszywkami/ druga nóżka pęknięta. Kolejna farsa to po rozłożeniu sofy okazało się że źle jest zamontowany mechanizm w łóżku i jest 5 cm przerwa pomiędzy skladaniami. Firma przysłała kuriera aby spisał protokół został on przesłany do firmy. Firma kurierska nie ponosi odpowiedzialności za stan sofy. W odpowiedzi otrzymałam informację od firmy ze nie odpowiadają za Stan sofy gdyż musiały zadziałać siły inne a to że istnieje przerwa pomiędzy skladaniami to mam uderzyć młotkiem gumowym i będzie ok. Tragedia istna KPINA. Mam uderzać w lozko a mechanizm przymocowany na śruby na stałe cudownie się naprawi. Ostrzegamy przed tą firms

Nie polecam. Pracownicy udzielają błędnych i nierzetelnych informacji najpierw ze towar przyjedzie w terminie a na drugi dzień ze z opóźnieniem kilkudniowym by jeszcze następnego dnia wysłać informacje ze opóźnienie będzie 3 tygodniowe. Nie wiem kiedy dostanę meble i w jakim stanie

Nie polecam, obsługa klienta to katastrofa, tak samo firma kurierską z którą Konsimo współpracuje. Już lepiej kupić meble w dużej sieciówce, te przynajmniej dbają o reputację. Meble też średniej jakości, o ile przyjadą nieuszkodzone

Najgorszy sklep internetowy; miałam kontakt z innymi wiele razy, zaufałam , przedpłaciłam...Otrzymałam kanapę uszkodzoną, przywieźli do domu w czasie mojej nieobecności. Nie powiadomili o terminie dostarczenia. Miał być 10 dni później. Za moją zgodą sąsiadka udostępniła klucz od bramy - to był mój błąd!!! Teraz walczę z reklamacją... zdjęcia , opisy, brak kontaktów z kurierem, nerwy... I to dzieje się w Poznaniu??? wstyd

Dzień dobry Państwu UWAGA!!!! NIE POLECAM firmy Konsimo. Firma nie rzetelna. Termin dostawy 24.04-02.05 , dziś 10.05. A mebla nadal nie ma. Nie wiem po co podany jest nr infolinii bo nikt nie odbiera. Otrzymałam wczoraj informację że towar wysłany przez firmę no limit i następny bubel. Na infolinii jest 10 nr wewnętrznych też nikt tam nie pracuje. Ciekawa jestem co będzie dalej?

Najpierw dokonałam zakupu, potem przeczytałam opinie. Z niepokojem oczekiwałam przesyłki… A tu miłe zaskoczenie - zakupione lampy dotarły w terminie i doskonale zabezpieczone. Jestem bardzo zadowolona z zakupu - lampy piękne i w bardzo korzystnej cenie .

Słaba jakość i słaba obsługa gwarancyjna. Na wymianę pękniętej płyty która mi przysłali czekałem ponad 3 miesiące.Same meble z kiepskiej płyty z której wkręty się wyrywają przy mocnym dokreceniu. Przyklejone dekory /uchwyty w 4miesiacu zaczynają wypadać. Kiepsko za grube pieniądze!

DRAMAT !!! zerowy kontakt , przesyłka mocno po terminie , mebel słabo spakowany - całkowicie zniszczony w transporcie. Kilka tygodni straconych , kilka stówek do kosza - najgorsze moje doświadczenie - a sporo kupuję przez neta .

Najgorsza firma, w jakiej kiedykolwiek dokonałam zakupu ! Konsimo nie dotrzymuje terminu dostawy, nie informuje o wydłużeniu czasu dostawy, nie odbiera telefonów. Ignoruje klienta, a kiedy wreszcie towar zostaje przekazany kurierowi, firma przewozowa kontaktuje się ze mną i informuje, że dostawa nastąpi w kolejnym dniu roboczym, kurier poinformuje mnie na godzinę przed dostawą i dostarczy towar do ...cytuję " pierwszej przeszkody" ... co oznacza, że nie wniesie kanapy do domu tylko zostawi ją za furtką. Koszt dostawy wynoszący 178PLN opłaciłam w Konsimo i nie otrzymałam informacji, że w tej cenie mebel zostaje dostarczony nie do mieszkania, tylko na ulicę pod domem!

Zdecydowanie odradzam. Zero kontaktu z klientem, ani mailowo, na hotline też nikt nie odbiera. Na święta zamówiłem prezenty z wielu stron i wszystkie dotarły bez problemowo, a każdy sprzedawca na bieżąco informował mnie o statusie przesyłki. Tu nie ma absolutnie żadnej informacji. Niestety nastawiam się już na to, że pod choinką jednego prezentu zabraknie, chociaż Konsimo deklarowało, że 7 dni to maksymalny czas oczekiwania. Mamie kupie coś innego, a paczkę o ile przyjdzie i tak odeślę. Nie mam zamiaru dać firmie zarobić i wszystkim Państwu też odradzam.