Napisz opinię
Dodaj opinię
Napisz recenzję ksiegarnia-internetowa.pl
Ksiegarnia-internetowa.pl Opinie 3.0 (188)
5 / 5
2018-12-30 22:37:08
Donata
Zależało mi na szybkości dostarczenia przesyłki - nie zawiodłam się :) Solidny sklep internetowy. Polecam.
1 / 5
2018-10-29 11:43:12
Sebastian
Niestety zakupionych ksiazek nigdy nie otrzymalam. Probowalam kontaktowac sie dwu-krotnie droga e-mail, pozniej dzwonilam. Zero kontaktu ze sprzedawca. Poprosilam o zwrot pieniedzy, rowniez zero kontaktu. Bardzo to dziwne. Bardzo jestem zawiedziona. Odradzam.
1 / 5
2018-10-17 10:17:24
Alfred
Brak możliwości kontaktu, księgarnia nie odpowiada na zapytania, totalne lekceważenie klienta
1 / 5
2018-09-14 15:37:26
Jeremiasz
Mega beznadzieja. Kupilem książkę który widniała na stronie jako dostepna. zrobiłem przelew. otrzymałem email zwrotny ze moje zamówienie jest realizowane . dwa dni pózniej kolejny email że książka jest jednak niedostepna i ze do 7 dni pieniążki zostana przelane na konto spowrotem.
książkę zakupiłem w lipcu. wysłałem ze 20 majlow. dzwoniąć pod numer widniejący na stronie nie da sie polaczyc. nie m takiego numeru.
dzis mamy wrzesien. po 2 miesiącach prób w koncu ktos łaskawie odpisał i nareszcie pieniądze wrociły do mnie.
Nie polecam absolutnie. po co ryzykowac. lepiej znależć inny sklep.
2 / 5
2018-09-14 09:38:12
Eryka
Oferują towar, którego nie posiadają na stanie, zwrot pieniędzy przedłuża się (wciąż czekam). Nie polecam.
1 / 5
2018-09-10 13:22:34
Romuald
Czekam na towar od 2 tygodni. Telefon podany na stronie i w mailu nie istnieje.
1 / 5
2018-09-09 09:19:49
Paweł
Zero kontaktu, zero informacji o przesyłce. Ot ciągle czekam na książkę!
3 / 5
2018-09-06 12:57:55
Witold
nie wiem co się dzieje z zamówioną przesyłką. Brak kontaktu... co można napisać?????
2 / 5
2018-09-03 11:27:10
Rozalia
Brak jakiegokolwiek kontaktu ze sprzedającym. Telefon nie istnieje, na maile nie odpowiadają. Otrzymałam moje zamówienie po dwóch tygodniach, do ostatniej chwili nie wiedząc, czy w ogóle je dostanę.
1 / 5
2018-08-29 13:47:41
Natasza
Moja opinia jest bardzo zła.Zamawiałam jedną książkę 14.08.2018r miał być czas realizacji 24.08.18r.Żadnego kontaktu telefonicznego.Numer podany na Waszej stronie jest nieaktualny"nie ma takiego numeru", na emaile nie odpowiadacie. O ile przyślecie książkę,to ja jej nie przyjmę,bo zamówiłam ją przed chwilą w innej księgarni .
1 / 5
2018-08-28 10:25:47
Władysława
Współpraca od początku układała się źle, łącznie z ignorowaniem wysyłanych wiadomości. Nie polecam
1 / 5
2018-08-26 17:24:36
Szymon
Zapłaciłem 02.07.2018 do tej pory nie mam książki. na maile nie odpowiadają, kontakt telefoniczny niemożliwy - nie ma takiego numeru
1 / 5
2018-08-23 21:46:15
Bogusław
Ta księgarnia to porażka. Brak jakiegokolwiek kontaktu , nie odpowiadają na emaile a podany numer tel. nie istnieje
1 / 5
2018-08-23 19:14:48
Lucyna
Sklep nie reaguje na moje wiadomości, nie można się dodzwonić ani otrzymać informacje przez e-mail. Od 2 miesięcy czekam na przesyłkę.
Sklep za to poprosił o wystawienie opinii więc właśnie to robię.
1 / 5
2018-08-23 13:34:11
Ludmiła
NIE OTRZYMAŁAM zamówienia.
Czy ta księgarnia internetowa w ogóle istnieje? Nie odpowiada na maile a telefon podany na stronie internetowej jest nieprawidłowy. Opłaciłam zamówienie przelewem, powinnam otrzymać towar w ciągu 7 dni roboczych, minęlo już 9 dni i nadal nic. W regulaminie nie ma jasnej informacji w jaki sposób zrezygnować z zamówienia. Obawiam się, że zostałam oszukana.
1 / 5
2018-07-30 15:14:33
Beniamin
Czekam na zamówioną i OPŁACONĄ książkę od dnia 11.07.2018r. Pomimo licznych prób nawiązania kontaktu i wyjaśnienia tejże sprawy nie udzielino mi żadnych informacji. Kontakt fatalny- numer nie odpowiada, maile też bez odzewu. Nie zostawię tak tej sprawy, będę informować jak to sie potoczyło i czy będzie konieczność angażowania rzecznika praw konsumenta.
Z oczekiwaniem na książkę NIC BARDZIEJ MYLNEGO, [...]
2 / 5
2018-07-27 21:58:32
Arkadiusz
Dostępność podręczników ponoć była,transakcja z opłaceniem przebiegła bez problemu. I na tym się skończyło,bo 25 lipca książki miały być wysłane a 26 lipca być do odbioru w kiosku Ruchu.Brak informacji z strony księgarni.!Potem niestety,trochę późno zerknąłem na opinie klientów,że były ostatnio problemy z realizacją zamówień przez księgarnię.
Więc wysłałem e-mail z prośbą o wyjaśnienie całej sytuacji i cisza.Jeśli do poniedziałku do godz.14.00 nie będzie odzewu z strony księgarni oddaję sprawę do rzecznika praw konsumenta.!!!
1 / 5
2018-07-26 19:12:13
Mieczysława
Miała być szybka dostawa, ale od dwóch tygodni brak informacji ze strony sklepu. Na wiadomości nie odpowiadają, numer telefonu, podany na stronie, nie działa. Nigdy więcej. Nie polecam!!!
1 / 5
2018-07-18 19:46:22
Klaudia
Niestety bardzo się zawiodłam, przekładane terminy realizacji, zero kontaktu, telefon podany na stronie odpowiada "nie ma takiego numeru", oczywiście do tej pory przesyłki nie otrzymałam i prawdopodobnie nie otrzymam, jedyne z czego się cieszę, że nie dokonałam przedpłaty.
2 / 5
2018-07-18 18:29:41
Bronisława
Wysyłka i skompletowanie przesyłki napisane zostało że wciągu 2-3 dni . MIja już tydzień a nie dostałam informacji, że przesyłka została wysłana.
1 / 5
2018-07-18 13:28:05
January
Telefon na stronie - "nie ma takiego numeru". Brak odpowiedzi na pisane maile. Towar zamówiony, opłacony i co ... czekam już ponad 2 tygodznie a podany termin realizacji to 4-7 dni. Jak coś takiego nazwać aby kogoś nie obrazić? A najśmieszniejsze są kolejne prośby o wystawienie opini.
2 / 5
2018-07-16 13:17:41
Stefania
Informacje o anulowaniu zamówienia otrzymałam na tyle późno,że uniemożliwiło mi to dokonanie zakupu w inny sposób. a miał to być prezent dla mojej córki w dniu ślubu:(
1 / 5
2018-07-06 10:00:38
Angelika
Dalej nie otrzyłam zamówienia (miało być 3 lipca) ani żadnej informacji na temat powodu zwłoki. Nie można się także do nich dodzwonić.
3 / 5
2018-07-02 11:49:12
Bernadeta
Dziwne... Nie można się do nich dodzwonić
..jakiś numer chyba fikcyjny.
1 / 5
2018-06-27 13:56:12
Wieńczysła
Nie dość, że czekałam prawie 2 tygodnie na towar, to otrzymałam nie to, co zamówiłam. Kontaktu z księgarnią brak.
2 / 5
2018-06-22 20:42:04
Gustawa
Bardzo długie oczekiwanie na paczkę. Przesyłka została wysłana dopiero po kontakcie mailowym, 10 dni po dokonaniu zamówienia. Numer telefonu podany na stronie nie działa - utrudniony kontakt.
2 / 5
2018-06-20 09:33:19
Dymitr
Opóźnienie w wysyłce i brak kontaktu ze sklepem (telefon nie działa, nie odpisują na maile).
2 / 5
2018-06-06 12:14:53
Karina
niestety czas oczekiwania na wysyłkę znacznie przekroczył czas który otrzymałam w pierwszym mailu. Po przypomnieniu otrzymałam informację, że paczka zostanie wysłana do końca tygodnia, ale tak się nie stało.
2 / 5
2018-05-30 14:04:13
Regina
7 dni oczekiwania na paczkę, prośba o ocenę zanim przyszła - wystawiam po jej otrzymaniu.
potwierdzenie zamówienia za 3 razem zadziałało, podany link nie działał, wysłany został mail potwierdzający, kolejnego dnia potwierdzenie linkiem.
1 / 5
2018-05-17 16:27:28
Zdzisława
nie aktualne stany książek na stronie; obiecywanie gruszek na wierzbie, a potem wielkie NIC; baaardzo nie polecam
1 / 5
2018-05-10 09:58:56
Zbigniew
Książka niby dostępna w 24h.. Czekam już tydzień i nic. Żadnego potwierdzenia zamówienia, wysyłki. Kontakt zerowy. Telefon podany na stronie jest nieaktywny a na e-maile nie odpowiadaja. Podejrzewam, że sprawa znajdzie swój finał na Policji, bo coś mi tu zalatuje przekrętem.
1 / 5
2018-05-08 09:18:23
Martyna
brak kontaktu telefon podany nie istnieje numer poczta nic nie mozna wyslac co maja do ukrycia że uciekaja przed kontaktem z odbiorcą
1 / 5
2018-04-30 16:39:29
Wincenty
Bardzo dlugi czas realizacji. Po zamówieniu przesyłki pocztą lotniczą .... okazało się, że będzie to twało 2 tygodnie, po 3 tygodniach dalej przesyłka nie dotarła. Brak informacji i statucie przesyłki/zamówienia.
Gdybym wiedziałem, że tak długo to zajmie zamówiłbym gdzieś indziej.
2 / 5
2018-04-19 12:41:43
Sylwia
Bardzo długi czas oczekiwania na książkę. Po niespełna 3 tygodniach doczekałam się książki, jednak wcześniej musiałam przypomnieć o sobie emailowo.
2 / 5
2018-04-06 12:27:34
Robert
nie polecam, w ofercie są pozycje książkowe, których tak naprawdę nie ma i jedyne co pozostaje to zwrot pieniędzy
1 / 5
2018-03-27 22:13:17
Martyna
Nadal czekam na realizację zamówienia. Minął tydzień od deklarowanego terminu dostawy i nic. Brak informacji o statusie zamówienia, a już drugi raz oczekują mojej opinii. Czy tak działa e-handel ?
3 / 5
2018-03-13 12:58:12
Jarosława
Zwiększają zainteresowanie swoim sklepem świadomie oferując produkty, które nie są dostępne.
Szczerze nie polecam.
5 / 5
2017-12-23 11:58:34
Gerard
szeroki wybór dobrych tytułów, pozycje, które nie są dostępne gdzie indziej, szybka dostawa
5 / 5
2017-10-30 15:33:27
Greta
Polecam miła i fachowa obsługa tylko problem z dodzwonieniem się. :)
4 / 5
2017-10-07 11:47:08
Paweł
Dluzszy czas zrealizowania zamowienia niz oczekiwany. Musialam reklamowac bo moje zamowienie utknelo. Jednak cala usluge oceniam jako dobra. Dobra komunikacja z ksiegarnia i mila obluga telefoniczna. Generalnie polecam.
1 / 5
2017-09-29 12:44:03
Emil
po wysłaniu maila do kasięgarni z zapytaniem o moją przesyłkę na którą czekam, teraz czekam również na odpowiedź z biura.
5 / 5
2017-09-25 18:13:46
Ksenia
Niestety nie otrzymałam tyle książek co zamowiłam ale nie było w tym winy księgarni poniewaz wydawnictwo zaprzestało drukowania. Zostałam o tym poinformowana. Kompetentna i uprzejma rozmowa telefoniczna. Dziękuję.
2 / 5
2017-04-04 16:43:31
Cecyl
Bez jakiejkolwiek konsultacji ze mną książki zostały wysłane do innego punktu odbioru, niż ten, który ja wybrałem (punkt znajduje się w zupełnie innej części miasta i ma dużo krótsze godziny otwarcia). Próba kontaktu mejlowego zupełnie się nie powiodła, na moje pytanie nikt do dzisiaj nie odpowiedział. Zamówienie w sumie zostało zrealizowane w całości, ale trudno taką księgarnię polecić.
3 / 5
2017-02-20 22:13:30
Leszek
Ciągle czekam na książki. Powinno być zaznaczone na stronie że książka jest niedostępna w tej chwili
2 / 5
2017-01-31 16:26:14
Halina
Szkoda czasu czekalam tydzien by sie dowiedziec ze nie maja ksiazki, ktora wg informacji byla w magazynie ( nawet nie u dostawcy) musze sprawdzic czy zwrocono oplate nie lubie balaganu wiec nie bede tu robic zakupow
1 / 5
2017-01-18 15:39:28
Józef
Nie polecam sklepu. Ponad trzy tygodnie oczekiwania na ksiązkę. Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie.
3 / 5
2016-12-29 16:25:10
Ksenia
Sam serwis OK, płatności OK. Moją ocenę zaniża bardzo długi czas oczekiwania na doręczenie.
3 / 5
2016-12-16 14:13:07
Sofia
Bardzo długi czas oczekiwania. Żadnego kontaktu ze sklepem od momentu zamówienia.
3 / 5
2016-12-11 12:55:08
Longin
zamówienie dostarczone poprawnie, jednak bardzo długi czas realizacji
3 / 5
2016-12-07 17:17:46
Anna
Kontakt ze sklepem bardzo dobry, szybki zwrot pieniędzy. Nie otrzymałam zamówionej książki, gdyż okazało się, że nie jest dostępna- choć w trakcie dokonywania zakupu - była..
5 / 5
2016-12-06 09:05:06
Lucjan
Mimo niewielkich trudności jestem bardzo zadowolona z obsługi. Było to moje kolejne zamówienie w tej księgarni i polecam ją wszystkim.
3 / 5
2016-11-30 13:08:05
Rozalia
Oferta była nieaktualna, ale przedpłata zwrócona błyskawicznie,automatycznie-dziękuję!
3 / 5
2016-11-22 23:26:42
Seweryn
Ocena na "nie mam zdania". Nie wiem jak by zostało zrealizowane zamówienie. Moje zostało anulowane z racji wyczerpania nakładu. Plus za informację od sklepu o anulowaniu zamówienia, mimo że dopiero po jakimś czasie.
1 / 5
2016-11-21 19:20:46
Andrzej
Zbyt długi czas oczekiwania na realizację zamówienia. Miało być to 7-14 dni, natomiast w moim wypadku było to aż 17 dni. Gdyby nie fakt, iż przesyłka została natychmiast opłacona przelewem, zrezygnowałabym z zamówionego towaru.
3 / 5
2016-11-20 21:42:32
Grażyna
Zamówienie zostało anulowane przez sklep, ponieważ ostatecznie okazało się, że towaru nie ma. Plus napewno za SUPER szybki zwrot wpłaconej kwoty za zamówienie. Poważny sklep, który z tej strony mogę polecić.
3 / 5
2016-11-19 11:33:19
Roma
Bardzo droga przesyłka. Zamówiłam tylko dlatego, że była to jedyna księgarnia w której znalazłam interesującą mnie książkę. W Arosie płacę 3,99 zł i odbieram na poczcie a nie 12 zł
5 / 5
2016-11-17 21:30:23
Herbert
Oceniam księgarnię bardzo dobrze.Przychylni wobec klienta .Biorą pod uwagę wszelkie prośby klienta.
1 / 5
2016-11-15 18:40:51
Maciej
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tego sklepu. Przesyłka przyszła z wielkim opóźnieniem, obie książki były lekko zniszczone - miały być podarowane w prezencie - wyglądały jakbym je kupiła w sklepie książek używanych. Poza tym kontakt ze sklepem ZEROWY, nie odbierali w ogóle telefonów, na moje mejle odpowiedzieli po 8 dniach...
5 / 5
2016-11-14 15:18:55
Ludmiła
zawsze otrzymuję informację kiedy przesyłka dotrze, zawsze dociera wcześniej :)
a zamawiam książki w przedsprzedaży.
4 / 5
2016-10-28 16:50:18
Ferdynand
Transakcja przeszedła pomyślnie, był tylko długi czas oczekiwania na paczkę.
2 / 5
2016-10-28 10:36:34
Herbert
Sklep wystawia towar, który nie jest dostępny. Po kilku dniach anulowano zamówienie.
1 / 5
2016-10-28 10:19:23
Eliza
Czas oczekiwania 2 tyg., brak kontaktu ze sklepem- nie odbierają telefonów. Nie polecam !
3 / 5
2016-10-21 15:08:57
Anita
Nie otrzymałam dwóch pozycji, na których mi najbardziej zależało. W momencie składania zamówienia były na stanie, chociaż z adnotacją, że jest mało egzemplarzy. Myślę, że w momencie złożenia zamówienia te egzemplarze powinny być już zarezerwowane dla mnie. Zamiast tego otrzymałam zwrot gotówki.
1 / 5
2016-10-03 11:14:43
Ada
Zamówienie składa się bardzo sprawnie ,strona jest bardzo czytelna. Kłopoty zaczynają się dopiero przy oczekiwaniu na przesyłkę . Czeka się bardzo długa a w tym czasie nie można się skontaktować ze sklepem. Na e-maile nie odpisują a telefonu nie odbierają. Na moją przesyłkę czekam już trzeci tydzień , A tu ani widu ani słychu i dowiedzieć się też nic nie można :-(.
3 / 5
2016-09-24 10:14:28
Adam
Czas oczekiwania na książkę 14 dni. Okazalo sie ze książki w ogóle nie mieli na magazynie musieli zamowic
1 / 5
2016-09-16 20:06:05
Bartłomiej
Wprowadzają w błąd klientów poprzez nie aktualizowanie pozycji na bieżąco.
5 / 5
2016-09-13 22:22:54
Witold
Bardzo dobry kontakt, sprzedają towar ktory mają na stanie więc nie czeka się długo.
3 / 5
2016-08-29 14:20:05
Marcin
zamówienie złożono 15.08.2016 do dnia 29.08.2016 nie dostarczono jeszcze przesyłki
5 / 5
2016-08-20 15:15:52
Feliks
Duży wybór książek, łatwa płatność internetowa, szybka dostawa, same plusy
5 / 5
2016-08-17 18:22:15
Greta
Bardzo pozytywnie. Kontakt z księgarnią- internetową. pl bez zarzutu. Realizacja zamówienia i kontakt z klientem profesjonalny.
1 / 5
2016-08-15 22:32:36
Jan
Sklep nie wywiązał się zobietnic składanych w ofercie. Towar nie został dostarczony w obiecywanym terminie, a nawet tydzień później, co zmusiło mnie do rezygnacji z zamówienia. Na zwrot pieniędzy czekm już trzy tygodnie i tracę nadzieję na ich odzyskanie...
1 / 5
2016-07-20 17:35:33
Wanda
Nie polecam zakupów w tym sklepie. Wprowadza w błąd już na wstępie, informując błędnie o terminie realizacji zamówienia. Ponadto w trakcie realizacji zamówienia powiadamia, że przesyłka została wysłana, natomiast rzeczywisty czas jej nadania następuje po 4 dniach. Brak szacunku dla klienta.
2 / 5
2016-07-06 07:43:29
Józefina
Zakupu dokonałam w piątek. Paczka w Ruchu miała być w środę. Tegoż też dnia zadzwoniłam do sprzedawcy gdyż nie otrzymałam paczki. Poinformowano mnie, że za późno została wysłana i że będzie następnego dnia. Ostatecznie zamiast następnego dnia pojawiła się po dniach dwóch.
4 / 5
2016-06-30 12:25:47
Kamila
Księgarnia, która potrafi dostarczyć trudno dostępną książkę, to skłoniło mnie do zakupu. Długi czas oczekiwania jest w tej sytuacji uzasadniony. Rozbawiła mnie natomiast prośba o ocenę transakcji przed dostarczeniem towaru. Księgarnia mogła by także wysyłać jakieś powiadomienie po potwierdzeniu zamówienia. Mimo powyższych zastrzeżeń jeśli będę szukał kolejnej książki swe "pierwsze kroki" skieruję właśnie do tej księgarni.
1 / 5
2016-06-27 19:15:08
Katarzyna
Książka kupiona 3 tygodnie temu nadal nie została dostarczona. Tydzień temu księgarnia zapewniła, że publikacja zostanie wysłana (sic!) i doręczona kurierem w ciągu dwóch dni (mimo wyboru innego sposobu dostawy).
Zlecenia jednak nie zrealizowana - sprzedawca nie odpisuje na maila z prośbą o wyjaśnienie.
Szkoda, bo planowałam zakup kilku innych pozycji z oferty...
5 / 5
2016-06-26 00:31:19
Edyta
Jestem zadowolona. Polecam zakupy w tej księgarni, a zwłaszcza książkę którą kupiłam Prof. Kaute"W poszukiwaniu dobrego życia"
5 / 5
2016-04-28 09:51:05
Mariusz
Zamawiam i jest zrealizowane. Był problem, bo wybrałem inny punkt dostawy ale po interwencji mailem skorygowano.
1 / 5
2016-03-22 15:09:54
Leopold
Po 3 tygodniowym oczekiwaniu zostałem poinformowany, że jednak sklep nie jest w stanie wysłać mi zamówionych produktów, czyli o anulowaniu zamówienia. Jak głosi ocena fatalnie, nie polecam.
1 / 5
2016-03-06 21:10:20
Jarosława
Pytałam o zamówienie kilka dni po wpłaceniu pieniędzy. Kilka dni czekałam na odpowiedź, że powinnam czeakć od 7-14 dni. To miał być prezent urodzinowy. Po 10 dniach anulowano zamówienie. niefajna sytuacja....
1 / 5
2016-03-05 11:29:29
Radomir
Sklep totalnie nie wypełnia swojej roli, na stronie jest napisane, że książka jest dostępna, zatwierdzam koszyk, decyduję się na zakup, potem widzę że zamówienie jest "w trakcie realizacji", a po dwóch dniach dostaję wiadomość iż zamówienie nie zostanie zrealizowane, ponieważ nie mają tejże książki na magazynie. Tego samego dnia patrzę na stronę powyższej księgarni internetowej i widzę że książkę "widmo" nadal próbują sprzedać i jest dostępna. Słaba metodologia sprzedaży.
5 / 5
2016-02-20 21:50:55
Olga
Nie ma na co narzekać. Wszystko jest konkretnie i na temat. Pozdrawiam całą księgarnię. 😊
4 / 5
2016-02-02 07:53:48
Krystyna
Bardzo rozczarowałam się, jak dostałam po kilku dniach od zapłaty informację, że zamówionej pozycji jednak nie posiadają. Ok, zwrócono mi na konto pieniądze, całość operacji bez zarzutów, tylko wolałabym w przyszłości znów tak się nie rozczarować, tym bardziej że książka, którą zamówiłam miała być prezentem.
1 / 5
2015-12-07 19:57:00
Ludwika
brak kontroli nad faktycznym stanem magazynowym i zasobami dostawców
1 / 5
2015-11-30 21:09:53
Aldona
Zamwówiłam książkę przez internet. Wszystko odbyło się bez większych problemów. Zapłaciłam, otrzymalam potwierdzenie zapłaty. Czekam aż książka zostanie dostarczona, gdy ku mojemu zdziwieniu, po prawie tygodniu od daty zamówienia dostaję maila, że książki jednak nie ma w magazynie. To po jaką chole*ę macie ją dostępną na stronie internetowej ??? Nie ukrywam, że przysporzyło mi to dużo problemów, piszę pracę magisterską, i czas nie jest moim sprzymierzeńcem, a ksiegarnia-internetowa zmarnowała mi tydzień pracy. DZIĘKUJE BARDZO
3 / 5
2015-11-16 20:37:19
Szymon
Po 2tygodniach w końcu przesyłka została doręczona do adresata takze jak ktoś ma czas to prosze bardzo ja będę korzystała tylko w ostateczności z dużym zapasem czasowym.
5 / 5
2015-10-29 23:12:12
Marzena
Otrzymałam książki zgodnie z zamówieniem. Byłam informowana o kolejnych etapach realizacji zamówienia. Jestem zadowolona. Polecam ten sklep.
1 / 5
2015-10-28 14:29:58
Róża
Niedopuszczalną rzeczą jest wstrzymywać zamówienie ponad tydzień (zwrot pieniędzy po 9 dniach) tylko po to, aby na końcu odpisać, że nie jest możliwa jego realizacja. W tym czasie mogłam szukać tych nieszczęsnych ćwiczeń gdzie indziej i być może moje dziecko nie zbierałoby teraz pał!!!
1 / 5
2015-09-14 10:58:53
Arleta
Z mojej strony, to zakrawa na prostackie [...]. Po złożeniu zamówienia i zapłaceniu przelewem okazało się, że towaru nie ma. Zaproponowano mi rezygnację z zamówienia, co uczyniłem. Moje dwukrotne monity w sprawie zwrotu pieniędzy pozostały bez najmniejszego echa. Wszystkim serdecznie odradzam kontakty z tą tzw. księgarnią, gdyż istnieją rzetelne.
3 / 5
2015-06-08 07:03:00
Arkadiusz
Czekałem zbyt długo. Powinna w systemie być możliwość anulowania niedokończonych zamówień.
3 / 5
2015-03-31 10:49:07
Greta
Niepoważne jest wystawianie do sprzedaży towaru, którego się nie posiada.Na informację zwrotną o tym, że sklep nie może zrealizować mojego zamówienia, ponieważ nie posiada książki czekałam 3 dni. Najbardziej bulwersuje fakt, że mimo mojej prośby o zwrot prowizji, jaką musiałam zapłacić za przelew w banku wysyłając pieniądze z góry za towar, którego nie było- nie otrzymałam tej kwoty. W ZWIĄZKU Z TYM OPŁATA ZA PRZELEW JEST MOJĄ STRATĄ, KTÓREJ NIKT MI NIE POKRYŁ. Uważam, że jeżeli sklep nie posiada towaru, to nie powinien go sprzedawać i brać za to pieniędzy z góry. Nie polecam
2 / 5
2015-03-02 09:38:10
Liliana
Nie polecam, zamówiłam książkę, która była na stanie. Termin realizacji strasznie długi, kiedy minął sama musiała pisać, by dowiedzieć się czy książka została wysłana, potem 2 razy zmieniany był termin dostawy, aż w końcu zamówienie anulowano. Na 100% nie wrócę do tego sklepu.
1 / 5
2015-01-08 15:48:45
Juliusz
Podejrzewam, że przyjmują zamówienie na towar którego nie posiadają tylko po to by zarabiać na przetrzymywaniu pieniędzy klienta. Ostrzegam nie przedpłacać - płacić po dostawie towaru !!
1 / 5
2014-09-10 09:22:04
Kinga
Trzy tygodnie czekałam na podręczniki do szkoły córki. 4 dni po planowanym terminie doręczenia w końcu ktoś łaskawie odebrał telefon (dzwoniłam 4 dni o różnych porach). Okazało się, że księgarnia nie ma dwóch z czterech zamówionych książek i zaproponowano mi abym poczekała jeszcze 5 dni to książki zostaną wysłane. KPINA!!!!!Nikt nie powiadomił mnie o brakach na magazynie. W efekcie córka zaczęła rok szkolny bez podręczników. NIE POLECAM!!!! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM TĄ FATALNIE PROSPERUJĄCĄ KSIĘGARNIĘ!!!!!!!!!!!!!!!!
1 / 5
2014-09-09 09:55:00
Izabela
Zamówiłam książkę, której nie otrzymałam, gdy po upływie terminu dostawy zapytałam z jakiego powodu nie dostarczono mi towaru, próbowano mi wmówić, że poinformowano mnie o anulowaniu zamówienia, chociaż żadnej informacji nie otrzymałam.
1 / 5
2014-09-08 19:03:26
Izolda
Zero kontaktu ze sklepem. Pieniędzy niestety do dnia dzisiajszego nie mogę się doczekać. Nikomu nie polecam tej księgarni.
1 / 5
2014-09-01 07:27:22
Felicja
Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę. Zero kontaktu ze sprzedającym. Nie odbiera telefonu mimo wyznaczonych godzin 9-17. Książka dobrze zapakowana i nie uszkodzona.
2 / 5
2014-07-22 17:39:21
Arkadiusz
Kiepsko, przesyłki jeszcze nie dostałem a już rozsyłają maile aby ich ocenić. :(
5 / 5
2014-06-20 09:49:40
Wiktor
Atrakcyjna oferta, szybka, pomyślna realizacja zamówienia. Polecam.
1 / 5
2014-06-05 13:25:41
Marian
Czas czekania na zamowienie oraz jakikolwiek kontakt ze sklepem - to jest TRAGEDIA,ja zrezygnowalem bo mi to przekretem zaczelo smierdziec, nie warto z tak nierzetelnymi firmami robic jakichkolwiek interesow, szczerze nie polecam
3 / 5
2014-05-24 22:05:06
Klara
Kupiłam książkę, której księgarnia nie posiadała- miała być na prezent i niestety przepadło. Na (+)- bez problemu dostałam zwrot pieniędzy na konto.
1 / 5
2014-05-20 23:41:30
Fryderyka
Minął prawie miesiąc a towar nie dostarczony i co tydzień maile z przesunięciem terminu realizacji .Niekończące się przeciąganie. Fatalnie
1 / 5
2014-02-17 12:23:46
Radomir
Brak oferowanego towaru. Długi czas oczekiwania na realizację zamówienia, długi czas oczekiwania na zwrot kwoty wpłaconej tytułem zakupionego towaru.
5 / 5
2014-01-11 07:41:57
Michał
Transakcja przebiegła pomyślnie. Przesyłka dotarła w dobrym stanie i w krótkim czasie została doręczona przez kuriera.Polecam zakupy w tym sklepie!
2 / 5
2014-01-02 16:25:42
Zygmunt
Sklep ma w nosie swoich klientów. Na stronie jest niby Torwar, a potem anulują zlecenie. I jeszcze chcą aby ich ocenić, więc oceniam. Nie Polecam. Ps. zawsze może się zdarzyć że zabraknie towaru a na stronie sklepu nie zdążą uaktualnić bazy. Ale w takim razie sklep powinien klienta przeprosić, zaproponować może jakąś alternatywę, np jak robi to Komputronik.