Lampanalampie.pl Opinie 3.0 (94)

Realizacja z 5dni roboczych wydłużona do 10 dni roboczych.Sklep nie informował z własnej woli o opóźnieniu.Tylko w odpowiedzi na moje zapytatnia. Sprzedawcy albo nie wiedzą czym handlują albo próbują naciągnąć klienta na zakup rzekomo brakujących żarówek, które de facto są w zestawie z lampą.. W ramach rekompensaty deklarują wysłanie kuponu zniżkowego na kolejne zakupy, którego nie wysyłają.. Nie polecam bardzo! Ogromny niesmak.. Z takim podejściem do klientów, nie wróżę lawiny zamówień! Bo to kpina w biały dzień. Ostatecznie wszystko dotarło zgodnie z zamówieniem.

Firma godna polecenia. Wszystko ok.

Otrzymałam uszkodzony żyrandol ale w ciągu dwóch tygodni moja reklamacja została rozpatrzona pozytywnie i otrzymałam nowy. Wygodna opcja ze zwrotem uszkodzonego kurierowi podczas odbioru nowego.

Długi czas realizacji zamówienia.

Bardzo słabo nadal czekam na towar żadnej informacji, po moim kontakcie nikt nie zadzwonił

Z tak nierzetelną firmą spotkałam się pierwszy raz. Zamówiłam towar który był dostępny tak więc wysyłka powinna być wysłana do 24h. Po tygodniu oczekiwania w szczegółach zamówienia widniała informacja że towar jest w trakcie kompletowania. Wysłałam maila-zero odpowiedzi. Zadzwoniłam i tam pani mnie poinformowała że dzień wcześniej towar został powinien zostać wysłany i nie wie dlaczego tak się nie stało. Godzinkę później otrzymałam informację że towar wysłano, do 24h dostanę informację o numerze przesyłki. Numeru tego nie otrzymałam, po 2 dniach dzwoniłam i okazało się że...nie wiadomo co się stało. Do 10 min. mieli mi oddzwonić co z moją lampą- po 30 min musiałam sobie zadzwonić sama i okazało się że towar wyślą ale w kolejnym dniu roboczym tj.3 dni później. Nie usłyszałam nawet słowa przepraszam. W poniedziałek lampa doszła, w kartonie jak po pralce, oklejonym i zabezpieczonym tak że lampa niestety została uszkodzona (elementy dekoracyjne). Ale nie chcę mieć już z tą firmą nic wspólnego. NIE POLECAM !!!

Nie otrzymałam żadnej informacji Wiec rezygnuje z zamówienia

Zamówione lampy marki Maxlight prezentują się niesamowicie. Czas realizacji krótszy niż podany przy produkcie. Miła obsługa.

Szybka wysyłka, towar zgodny z opisem

Szybka realizacja zamówienia. Dziwię się ludziom którzy wypisują takie bzdetne komentarze, a nigdy nie kupowali w internecie.

Co prawda zakupy nie przebiegły bezproblemowo (poślizg), ale reakcja Pana od telefonu kontaktowego zlikwidowała wszelkie niezadowolenie. Załatwił wszystko sam. Kontakt z adresatem, nowy adres i nowy termin dostawy, Mało tego! Przepraszał za kłopot! Wielki szacunek dla człowieka wysuniętego na linię ognia aby zbierał za nie swoje winy. Ja nauczyłem się jednego: daję sklepowi termin trzy - cztery tygodnie. Nigdy przesyłka nie była opóźniona. Zawsze przed terminem! Tu okres przedświąteczny zawinił. Klasę można rozpoznać po sposobie rozwiązywania problemów. Dałbym siedem gwiazdek gdyby to było możliwe.

ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!! Zamówiłam lampę o statusie dostępny i wysyłka w ciągu 24 ha. 3 dni po realizacji zamówienia odpisano mi, że towar został wysłany, czekam na niego już ponad tydzień, kontaktu ze sklepem żadnego - nie odbierają telefonów, nie odpisują na meila. Żałuję, że wcześniej nie przeczytałam zamieszczonych tu opinii, bo widzę, że lekceważenie i oszukiwanie klientów to ich stała praktyka.

Przesyłka doskonale zabezpieczona, towar zgodny z opisem, kontakt ze sprzedającym bardzo dobry i przede wszystkim super cena! Polecam!

W listopadzie złożyłem w sklepie zamówienie i wpłaciłem naleznosc na konto sklepu..Kilka razy dzwoniłem do sklepu dowiadujac sie o stan realizacji zamówienia Po telefonie do sklepu 17 stycznia usłyszałem ze anulowano zamówienie z końcem grudnia. Nikt ze sklepu nie poinformował mnie o anulowaniu zamówienia jak również nie otrzymałem do dzisiaj zwrotu wpłaconych pieniędzy.Podsumowując nie polecam nikomu sklepu lampanalampie

Sklep oceniam jako bardzo dobry. Lampa była solidnie zapakowana i dojechała w całości, czas realizacji również zgadzał się z tym co było napisane.

Udało im się zrealizować moje zamówienie przed świętami, gdzie inne firmy proponowały realizację w marcu, bo lampa jest niedostępna. Za to ogromny plus.

Towar zgodny z opisem.Bardzo dobry kontakt mailowy ze sklepem.Zdecydowanie polecam ten sklep.

Przyjęcie zamówienia i długo, długo NIC!, zero informacji o przewidywanym terminie dostawy, towar dostarczono po ponad dwóch tygodniach. Proponuję zamawiać przesyłkę pobraniową, Zawsze można zrezygnować...

szybkie zamówienie, szybka realizacja

Bardzo udany zakup, dziękuję za miłą obsługę i ładną lampę.