2023-08-11 16:45:24
Rafał
Cóż, z przykrością muszę wystawić opinię negatywną. Negatywna ocena za całokształt zakupu – oceniam towar i sprzedawcę.
Sprzedawca zapakował towar niepełnowartościowy, uszkodzony i taki sprzedał. Opakowanie zewnętrzne nie posiada uszkodzeń, a zawartość tak. Zgłosiłem reklamację w dniu otrzymania przesyłki, wysłałem zdjęcia i komentarz. Czekałem dłuższy czas ale brak reakcji, brak odpowiedzi, nie poczuwa się do uznania reklamacji. Przesłana kawa ma rozdarcie jest rozszczelniona i zwietrzała. Aromat nikły, posmak gorzkawy, kwaskowy. Wrażenia smakowe takie, jak po zaparzeniu wysuszonych fusów po wcześniej robionej kawie.