2025-01-30 05:31:31
CECYLIA
Zakupy w sklepie Laroxy to czysta przyjemność! Już od pierwszego kontaktu widać, że firma stawia na wysoką jakość obsługi klienta. Pracownicy są niezwykle uprzejmi i pomocni – miałam kilka pytań dotyczących produktów, a odpowiedzi otrzymałam niemal natychmiast. Widać, że znają swój asortyment i chętnie doradzają, nie traktując klienta jak kolejny numer w systemie, ale jak osobę, której potrzeby są dla nich ważne.
Co mnie pozytywnie zaskoczyło, to szybkość realizacji zamówienia. Paczka została wysłana jeszcze tego samego dnia, a już następnego była u mnie! Produkty były starannie zapakowane – zero uszkodzeń, a do tego pięknie pachniało po otwarciu paczki. Dodatkowo znalazłam w środku mały gratis, co było bardzo miłym gestem. Uwielbiam, gdy firmy w ten sposób dbają o klientów – to sprawia, że chce się wracać.
Jeśli chodzi o same produkty, to ich jakość jest doskonała, zgodna z opisem i w bardzo atrakcyjnych cenach. Widać, że Laroxy dba o selekcję kosmetyków i oferuje tylko sprawdzone marki.