Lazienkabezvat.pl Opinie 3.7 (49)

Przykro mi , ale nie mogę polecić tego sklepu...Zamawiałam u nich płytki do całego domu na ok.3600zł, kontakt @ był super do momentu przelania przeze mnie pieniędzy, a potem zaczęły już tylko się puste obietnice i ciągłe wymówki odnośnie dostawy płytek. Podczas kontaktu telefonicznego ciągle byłam odsyłana do kogoś innego bo zawsze nie było osoby orientującej się w sprawie. Cała realizacja mojego zamówienia trwała ponad 3miesiace(wedle obietnic przy składaniu zamówienia wszystko miało być załatwione w ciągu max.14dni!!!) od dokonania przelewu, płytki przychodziły w kilku terminach bo ciągle czegoś brakowało albo były kiepsko spakowane i docierały potłuczone (oczywiście wszelkie uszkodzenia były zwalane na kuriera a tak naprawdę płytki były fatalnie zapakowane). W finale po trzech miesiącach mojego wyczekiwania na cały towar okazało się jeszcze że kilku płytek które były zamówione w ogóle nie będzie i zwrócono mi pieniądze. Na fakturę zakupu towaru czekałam 8miesięcy!!! (po kilkukrotnej interwencji ). Wszelkie obietnice ze strony firmy o szybkim dokończeniu transakcji były tylko pustymi obietnicami (po każdym moim telefonie obiecywano oddzwonienie na drugi dzień i nigdy się tego nie doczekałam). Brak jakiegokolwiek zainteresowania z ich strony lub chociaż informacji odnośnie jakiegoś opóźnienia z dostawą - zupełny brak profesjonalizmu! Do złożenia zakupu płytek w sklepie skusiły mnie dużo niższe ceny niż w innych sklepach i w sklepie stacjonarnym - miałam zaoszczędzić na pieniądzach, a efekcie straciłam tylko nerwy, czas i dodatkowo poniosłam koszty najmu drugiej ekipy remontowej... Być może jestem tylko jedną z niewielu rozczarowanych klientek, ale chyba o każdego klienta powinno się dbać tak samo...

Poziom reprezentowany przez sklep "lazienka bez vat" jest ponizej krytyki. We wrzesniu zamowilem obudowe do wanny, ktora jak skontaktowal sie ze mna sprzedawca miala dotrzec do mnie w ciagu tyg. przelalem wiec pieniazki i czekam do .....dzisiaj a mamy listopad. Sklep serdecznie przepraszal, ze pracownicy mieli urlopy etc. Ok rozumiem. Po dwoch tyg zrezygnowalem z zakupu i czekam na pieniadze do chwili obecnej. Myslalem, ze doszlo do jakiegos nieporozumienia wiec dzwonilem do sklepu z 40 razy i...nikt nie odebral. zaznaczam ze moje telefony odbywaly sie na przestrzeni 2 m-cy. Wyslalem wiec 2 maile z prosba o wyjasnienie powyzszej sytuacji i... zadnej odpowiedzi. Ponadto sklep zobligowal sie na swojej stronie ze wyplaci zaleglosci za niezrealizowane zamowienia do 15.10.2012., nie musze dodawac, ze terminu nie dotrzymal. Pozostaje wiec zawiadomienie prokuratury. Nie spodziewam sie rowniez, ze doczekam sie odpowiedzi w tym serwisie. Reasumujac, nie spotkalem sie nigdy z takim potraktowaniem klienta. STANOWCZO odradzam powyzszy sklep!!!!

Zamówiłem w tym sklepie baterie z Grohe razem z zestawem GROHE New Tempesta Cosmopolitan z ich promocji .Uprzedzono mnie że na baterie umywalkową i wannową będe czekał jest do przywiezienia z Niemiec natomiast zestaw z deszczownicą maja na stanach ponieważ jest na promocji i zakupili większą ilość zgodziłem sie poczekac do14 dni na sciagniecie(pytałem w innych sklepach tez ich nie mieli).Z Roca domówiłem nMeridiany umywalke-była i wanne z Ravaka ewolution.Transakcje zrealizowali (na Warszawe)w dwóch dostawach.ceramika wanna jedna i druga bateria .Ja osobiście nie mam zastrzezen,choc uprzedzano mnie że w sezonie urlopowym pracują w okrojonym składzie co mnie troche wystraszyło ale wszystko było ok .Sklep przeze mnie polecany!

Sklep prezentuje na stronie produkty po atrakcyjnych cenach. Gdy dokonujemy zakupu otrzymujemy informacje, ze produkt owszem jest, ale w wyzszej cenie (jakoby ta wczesniejsza oferta byla "promocyjna"). To chyba taka praktyka na zwabienie klienta. Dodam, ze ta nowa cena jest wyzsza niz u konkurencji.

Zamówiłam płytki i dekory. Dostałam inf., że dekorów już nie ma ale mogą mi wysłać same płytki. Byłoby ok, gdyby nie to, że za transport 9szt płytek ważących 9kg naliczyli 80zł. Napisałam , że chyba przesadzili z ceną za transport... Nikt nie raczył już się ze mną skontaktować...dostałam tylko info "zamówienie zostało anulowane" brak słów... PS. inny sklep policzył mi za transport 30zł

Zamowilam śliczną białą baterię do prysznica i z tej samej serii Hansgrohe deszczownię i słuchawkę. Biała armatura wygląda ślicznie :) Mimo że w innych sklepach kazano mi czekać 2 tygodnie, sklep wyrobił się w tydzień, Dziekuje Teresa

Zdecydowanie nie polecam tego sklepu. W firmie panuje taki chaos, że sami nie wiedza co posiadają na stanie, czego nie i gdzie znajduje się paczka. W moim przypadku przez ponad tydzień byłam zwodzona, że przesyłka przyjdzie jutro. Po ciagłych telefonach udało sie ustalić że przesyłka niewiadomo czemu wciąż nie jest wysłana pomimo posiadania już listu przewozowego. Po 10 dniach od pierwszego podanego przez firmę terminu dostarczenia kafelek oraz telefonach niemal każdego dnia w końcu doczekałam sie dostawy. Oczywiści i na tym polu firma nie wykazała się. W przesyłce brakowało 6 sztuk dekorów o czym nie zostaliśmy nawet poinformowani, a jak twierdziła pewna Pani przesyłka sie opóżniała bo wciąż czekali na skompletowanie całego zamówienia. Podczas dostawy nie otrzymalismy żadnego listy przewozowego ze składem zamówienia oraz faktury. Obecnie czekam już 20 dni na zwrot pieniędzy oraz przesłanie mi faktury za te felerne zamówienie. STANOWCZO ODRADZAM!!!!

Udany zakup natrysków Rainshower. Polecam

Termin dostawy i ceny atrakcyjne, przesyłka zapakowana solidnie. Polecam

Zamówiłam w tym sklepie płytki LINEA. Towar dojechał wczoraj bez zastrzeżeń. Dziękuje i polecam

nie polecam tego sklepu, gdyż po 1 trudno się z nimi skontaktować i później dogadać. Na @ trzeba czekać 24h! Na stronie mają nieaktualne dane dotyczące w moim przypadku akurat płytek. Gdy przez zmianę wymiarów płytek zrezygnowałam z części zamówienia, to bez słowa wyjaśnienia dostałam inf na @, że moje zamówienie zostało anulowane! KPINA!!!! NIe warto przecież sobie brudzić rąk przy zamówieniu za 300zł...

Zamówienie wanny z Poolspa Futura.Wanna po 8 dniach była u mnie i jeszcze jakiś miły pan wytłumaczył sposób montażu syfonu.Sklep OK.

Transakcja przebiegła sprawnie, obsługa miła i kompetentna.

Zamówiłem płytki i baterie w tym sklepie.Podano mi czas oczekiwania do 7dni ,,jeżeli mogę zaczekać [poinformował pracownik ] to proszę wpłacić gotówkę i czekać.Oczywiście wpłaciłem, po 5 dniach dostałem informacje o wysyłce towaru.Wszystko przyjechało w porządku,nikt mi oczu nie mydlił podał informację faktyczną bez zgrzytów z mojej i sklepu strony. Dziękuję bardzo.

bardzo dobry kontakt, szybka odpowiedz, dostawa w umówionym terminie. POLECAM !!!!

Kupiłem w sklepie lazienkabezvat wczesniej baterie z Kludiego.Teraz płytki ceramiczne .Płytki dojechały .Ogólnie jestem zadowolony.

Bardzo polecam zakupy w tym sklecie, mila i fachowa obsługa!

Płytki ceramiczne z Nowej Gali zamówione,zrealizowane .Dla mnie transakcja bezproblemowa.

Dobry kontakt z klientem, szybka, miła obsługa. Polecam!

dobra obsluga,szybko zrealizowali mi zamówione płytki ceramiczne