Lazienkarium.pl Opinie 4.5 (456)

Informacja o dostępności na stronie sklepu wprowadza klienta w błąd. Zamówiłem baterię, która miała status Dostępna a w odpowiedzi otrzymałem informację że termin realizacji to 2-3 tygodnie lub za dopłatą 13 zł 7 dni roboczych. Zamówiłem baterie za dopłatą i tu kolejna wtopa Towar przyszedł uszkodzony. Złożyłem reklamację w ramach rękojmii która została odrzucona. Odradzam zakupy w tym sklepie!

Sklep i obsługa na bardzo niskim poziomie, nie polecam zakupów a wręcz przestrzegam, brak możliwości zwrotu towaru, towar teoretycznie zakupiony na fakturę ale nie można się doprosić wystawienia i przesłania faktury, jednym słowem żenada. Oczywiście składam zawiadomienie do Rzecznika Praw Konsumenta oraz zawiadomienie do US.

Szybka realizacja zamówienia i łatwy kontakt z panią która obsługiwała moje zamówienie .13 marca złożenie zamówienia 18 marca kurier przywiózł na miejsce cały towar cały i bezpieczny!POLECAM!!!!!!

Nie polecam sklepu. Oszukują przy zwrotach. Nie uznają zwrotów.

Nie polecam sklepu ! Zlew ceramiczny firmy Blanco, przyszedł uszkodzony (pęknięty). Sklep nie uwzględnił reklamacji, mimo licznych odwołań. Ewidentnie towar został źle zabezpieczony do wysyłki co poskutkowało pęknięciem. Sklep próbował przerzucić odpowiedzialność na firmę przewozową, powołując się na Art. 545. KC §2*. Po zakupie nie otrzymaliśmy na maila ankiety do utworzenia opinii o sklepie co wydaje się podejrzane. Ostrzegamy przed zakupem w tej firmie.

Polecam sklep - udało się zorganizować część zamienną niedostępną w Polsce:) Sympatycznie i profesjonalnie.

ODRADZAM ZDECYDOWANIE ZAKUPY W SKLEPIE ŁAZIENKARIUM - Sklep nierzetelny, nie przestrzega prawa, nie zabezpiecza należycie produktów, żąda zaliczek, nawet pomimo wybrania pobrania. Niestety zostaliśmy OSZUKANI FINANSOWO przez ten sklep. Korzystając z prawa zwrotu odesłaliśmy produkty w oryginalnych opakowaniach, których nawet nie otwieraliśmy, po czym otrzymaliśmy informację, że produkty są uszkodzone i nie nadają się do dalszej odsprzedaży - załączono zdjęcia, które faktycznie pokazują zarysowania na chromie. Zdecydowaliśmy się odesłać produkty, po tym, jak zobaczyliśmy jakość wieszaka, który był wręcz luzem wrzucony do paczki, którą dostaliśmy ze sklepu - załączam zdjęcie, które zrobiłam po otwarciu paczki - zdjęcie wysłałam do sklepu. Oryginalnych opakowań nawet nie otwieraliśmy. Sprawę kieruję do UOIK - nawet gdyby ich nieprawdziwe zarzuty były prawdziwe, czyli gdyby produkty miały zarysowania, to nadają się do dalszej odsprzedaży np. w outlecie, a kupującemu potrąca się kwotę OBNIŻENIA WARTOŚCI RZECZY. Zgodnie z prawem Sprzedający powinien dokonać zwrotu w pełnej kwocie, a potem domagać się zapłaty za obniżenie wartości rzeczy

Kontakt z firmą jest tragiczny. Zamówienie na które oczekiwaliśmy 3 miesiące przyszło uszkodzone, a firma nie akceptuje zwrotu towaru, mimo dostarczenia wszystkich potwierdzeń, faktur oraz reklamacji kurierskiej w terminie. Wypiera się oddania pieniędzy, mówiąc, że cała procedura została zrobiona za wolno (sami odpowiadają na maile w 4/5dni roboczych). Po długim miesiącu pisania mailów udało się odesłać towar. Nasze zamówienie zostało przyjęte na odział zwrotu/reklamacji ponad 2 miesiące temu, a dalej nie została zwrócona nawet część środków. Firma nie posiada infolinii do reklamacji jedynie kontakt e-mail na, który odpowiedź trzeba czekać min 4 dni robocze. Z całym szacunkiem, ale takie traktowanie swoich klientów nie powinno mieć miejsca w żadnej firmie.

Sklep po przesłaniu zamówienia na określony towar zmienia kupującemu warunki umowy zwiększając po kilku dniach wartość tego towaru o ponad 20% ceny sprzedaży!

Niestety nie polecam. Bardzo długi czas oczekiwania na przesyłkę, ponad tydzień. Zlew do kuchni, który zamówiłam przyszedł uszkodzony. Niestety po odesłaniu uszkodzonego zlewy muszę czekać aż firma Łazienkarium wyjaśni reklamację z firmą kurierską. Dodam jeszcze, że paczka przyszła absolutnie nie uszkodzona. Kontakt z Działam Zwrotów żaden. Wiec proszę się zastanowić zanim zakupicie coś w tym sklepie.

Cersanit Komplet zawiasów do deski sedesowej wolnoopadającej, K99-0036

Jestem bardzo zadowolony z realizacji zamówienia

Bardzo dobry kontakt i pomoc w wyborze asortymentu. Szybka przesylka, produkty dobrze zapakowane, dojechały w całości :)

Wysylka express. Wszystko Super

Wszystko jest ok, towar zgodny z opisem, dostałem błyskawicznie

Wzorowa obsługa klienta i świetny asortyment przy konkurencyjnych cenach. Do Leroya już nie chadzam.

Bardzo dobry sklep, sprawna i życzliwa obsługa, polecam.

Wszystko sprawnie i szybko Polecam !!!

SUPER... Bardzo dobrze... POLECAM... Cena najlepsza na rynku... Wszystko ok i zgodne z opisem...

Rzetelnie, na czas, zgodnie z opisem, wszystko Ok, dostępność trudnodostepnych produktów w tym sklepie, konkurencyjne ceny