2022-04-23 08:07:27
Eleonora
Wczoraj , dnia 22. O4 . 2022r r. godz. 13.06 . Zrobiłam zakupy w Lidlu w Ustce na kwotę 226 .09 zł. . Kupiłam między innymi : nektar grejpfrutowy 6 x 2.84 = 17 .09 zł..
Po otworzeniu jednej butelki i skosztowaniu , okazało się , że nektar ma obrzydliwy smak. Dzisiaj , w godzinach rannych / sobota 23. 04. 2022r. / , zaniosłam wszystkie 6szt. nektaru - w tym 4 szt . jeszcze w zbiorczej folii - do sklepu i pokazując paragon fiskalny , oświadczyłam że chcę zwrócić ten towar bo to nie jest napój , tylko szajs. Dwie pracownice Lidla , w tym kierowniczka oświadczyły mi , że zwrot jest niemożliwy , bo następuje w kolejnym dniu , a artykuły spożywcze nie podlegają zwrotom . Gdy zwróciłam uwagę , że napój 5 butelek nadal jest hermetycznie zamkniętych, oświadczono mi , że do butelek mogłam coś wstrzyknąć !!! Powiedziano mi , że regulamin sklepu nie zezwala na takie zwroty. Zapytałam gdzie w widocznym miejscu jest wywieszony regulamin i gdzie jest wskazanie , że klient przed wejściem do sklepu ma obowiązek zapoznać się z tym regulaminem ??? ....... ., moje pytanie zostało zbyte milczeniem !!! Wszystkie 6 butelek zostawiłam / bez zwrotu pieniędzy / . Zarządzającym Lidlem - życzę dużo więcej oleju w głowie!!