LoveAir Opinie 4.8 (331)

Zamówiłem odkurzacz i firma nie zrealizowała zamówienia Nie odzywają się Uważajcie to oszuści Proponuję wspólna akcje na policji i w sądzie

Oczyszczacz powietrza kupiony z przedłużoną gwarancją. W związku z tym serwis Sharp odsyła do sprzedawcy- czyli Loveair. No i tu są schody. Podobno brak części w serwisie. Ciekawe jest to, że nikt do tej pory nie zdiagnozował oczyszczacza, który nadal stoi u mnie w domu. Sprawą "zajmuje się" pani Paulina Słoma, która raczej nie ogarnia rzeczywistości i nie ma pojęcia jak wygląda współpraca z klientem. Po ponad 2 m-cach ignorowania, tekstów "rozumiemy, prosimy o cierpliwość", nieoddzwanianie, braku kontaktu pomimo wcześniejszych obietnic. Generalnie jeden wielki bajzel. Największy hit: menadżer Dariusz Ożóg nie ma tel służbowego, więc nie można się z nim skontaktować... UOKiK radzi wejść na ścieżkę sądową i chyba w końcu tak zrobię.

Kupiłem na loveair.pl nawilżacz powietrza i ogólnie jestem zadowolony. Najwiekszy plus za pomoc przy wyborze, bo nie zostałem z tym sam. Ktoś mi po prostu normalnie wytłumaczył, co ma sens przy takim metrażu i na co zwrócić uwage, zamiast wciskać od razu droższy model. Dzięki temu wybór był dużo prostszy. Sam nawilżacz Boneco naprawde bardzo dobrze, różnice było czuć już po kilku godzinach pracy. Zamówienie przyszło po 2 dniach od zamówienia, wszystko było dobrze zapakowane, bez żadnych problemów. Jedyny minus to dopłata za przesyłke pobraniową

Polecam sklep love air, mój syn ma silną alergię wziewną i tutaj doradzono mi zakup trzech tańszych oczyszczaczy do każdego pokoju zamiast jednego drogiego. Finalnie zapłaciłam za te trzy mniej niż planowałam za jeden drogi a same oczyszczacze faktycznie działają i obserwujemy znaczną redukcję objawów alergii w domu. Na pewno wrócę po filtry i będę polecała.

Świetne doradztwo i życzliwe podejście do klienta. Zwróciłam oczyszczacz lekko używany i sklep nie potrącił mi kwoty, dogadałam się że wezmę inny w podobnej cenie. Wysyłka obu urządzeń zajęła dosłownie 1 dzień.

Nie polecam. Zamówiłem odkurzacz 17/09 i od tej pory przesyłka „jest w przygotowaniu”. Czekam na odkurzacz lub zwrot pieniędzy. NIE POLECAM! Trzymajcie się z daleka. Ocena: 0.

Towar zamowiony, nie mozna sie tam w ogole dodzwonic , maile pozostaja bez odpowiedzi. Cos sie dzieje nie tak z firmą. Zalecam zamawianei z innego zrodla. Tutaj moze byc problem.

Super sklep, szybka wysyłka i udało się uzyskać spory rabat przy zakupie trzech urządzeń

Uwaga OSZUŚCI!!! Skorzystałem z promocji umożliwiającej testowanie oczyszcza powietrza przez miesiąc za darmo. Oczyszczacz nie spełnił moich oczekiwań więc go zwróciłem. Do tej pory (minęło ponad 2 miesiące) nie otrzymałem zwrotu pieniędzy (2000 zł). Firma zbywa mnie milczeniem.

Świetny sklep, rzetelne doradztwo nie na stawione na wciskanie drogich produktów. Wybrałem odkurzacz za 1600 złoty, okazał się w pelni satysfakcjonujący. Mimo że na początku chciałem kupić prawie 2 razy droższego dysona, to okazało się, że nie jest to konieczne. Dostawa nastąpiła 2 dni po zamówieniu, więc szybko choć mogło być szybciej. Ogólnie polecam

Karygodne zachowanie. Nie dostarczają towaru ale to nic. Nie chcą zwrócić środków pieniężnych. 3 x mnie zwodzili że towar przyjdzie juz w nastepnym tygodniu. Dopiero ponformowanie że zostanie założna sprawa w sądzie, odpisali z łaską że oddadzą środki pieniężne. Szkoda nerwów. 2 miesiące bez kasy i bez sprzętu. - Dalej czekam na kasę.

Zwróciłam produkt niezgodny z umową już 2 tygodnie temu. Od początku stycznia proszę o zwrot pieniędzy i nadal go nie ma. Na maile nie odpisują, telefonu nie odbierają. Można siedzieć godzinami na infolinii i być zwodzonym przez rzekomą kolejkę, która nigdy się nie kończy, nawet jeśli jest się pierwszą osobą oczekującą na połączenie.

W dniu 30.11.2024roku złożyłem zamówienie i opłaciłem filtr węglowy LA31AC ,dostawa zgodnie z ofertą miała być do 30dni -dzisiaj tj.23.01 2025r- 54dzień nie mam ani filtra, ani informacji co z moim zamówieniem. Uwaga firma LOVEAIR w dalszym ciągu na swojej stronie internetowej próbuje naciągać następnych klientów oferując im filtr węglowy na który czekam. Wystąpię w dniu 24.01.2025r. o zwrot gotówki-zobaczę wtedy ich prawdziwe intencje .

Fatalny sklep, brak kontaktu a dranie nawet usunęli możliwość dodawania opini w google. Żałuję że nie wszedłem wcześniej na to forum bo w życiu bym nic tam nie zamówił. Złożyłem zamówienie 9.01.2025 z terminem wysyłki 24h , dzisiaj jest 14.01.2025 i zero odzewu, na maile nie odpisują, dodzwonić się nie można. Infolinia to jakiś żart. Czekam do jutra i wysyłam wezwanie do zwrotu kasy

Dno... Od 1h wiszę na telefonie... Byłem trzeci w kolejce. Od 25 min jestem pierwszy. Stopień irytacji sięgnął zenitu. 2 lata temu zakupiłem oczyszczacz. Od pół roku mam problem z dokupieniem filtra. Sklep nie widzi problemu. Nie wiedzą czemu są problemy z filtrami. W sierpniu mówili, żeby się nie martwić, że to chwilowe. Minęło kilka miesięcy i dalej jest problem ze znalezieniem gdziekolwiek filtra. Do dnia dzisiejszego sklep sprzedaje ten model oczyszczacza. Próbuję się dodzwonić, żeby się dowiedzieć o co chodzi. Kupno oczyszczacza za ponad 3 tys. zł i niemożność dokupienia filtra, powoduje, że kasa została wyrzucona w błoto. Zapewniali mnie w sierpniu, że na pewno filtry będą dostępne, bo to flagowy model premium i nie ma opcji, żeby mogły być jakieś problemy. Teraz nawet nie można się do nich dodzwonić. A minęło kolejne 10 min połączenia i nikt nie odbiera. Jestem pierwszy w kolejce. Omijać szerokim łukiem ten sklep.

Oczyszczacz zamówiłem 1. listopada z informacją na ceneo Wysyłka w 1 dzień. Zadzwoniłem na infolinię 6. listopada, bo nie miałem odzewu, poza informacją, że zamówinie opłacone. Pan poinformował mnie, że nie wie dlaczego produkt nie został wysłany i skontaktuje się z magazynem i oni dadzą znać. Po paru godzinach nie miałem tej informacji, więc zadzwoniłem ponownie z tym samym odzewem. Wieczorem przyszła wiadomość: " wysyłka Państwa zamówienia może się opóźnić do 2 dni roboczych... Wkrótce otrzymają Państwo dalsze informacje o przesyłce od obsługującej nas firmy kurierskiej.". Wtedy specjalnie sprawdziłem na stronie loveair jak wygląda sprawa wysyłki i było napisane "wysyłka w 24 godziny". Przez następny tydzień nie miałem żadej informacji, więc zadzwoniłem tam ponownie 13 listopada z informacją, że jeżeli nie zostanie to wysłane, to zrezygnuję z zamówienia i ponownie Pan powiedział, że skontaktuje się z magazynem. Jako, że w informacjach kontaktowych jest napisane, że są otwarci do 16, to przed 16 zadzwoniłem i anulowałem zamówienie. Na zwrot pieniędzy czekałem 2 tygodnie, a udało się tylko dzięki kolejnym telefonom oraz kontakcie mailowym. Nie polecam!!!!

Brak faktury, towaru, kontaktu. Nie polecam.

Oszuści! Nie otrzymałem towaru ani zwrotu pieniędzy. Kontakt utrudniony. Telefon nie działa. Nie odpisują na @. Szukam osób pokrzywdzonych do pozwu zbiorowego. [email protected]

Nie polecam tej firmy!!! Po ponad miesiącu Nie mam ani towaru ani zwrotu pieniędzy! Skontaktować się nie można a telefon nie działa.

Niestety mam problem z zakupionym przedmiotem w tego sprzedawcy niema odpowiedzieć na moje mail w sprawie naprawy/reklamacji gwarancyjnej. Sklep nie odpisuje na maile! Nie polecam