Lovemum.pl Opinie 4.7 (375)

Zamówiłam biustonosz i zaznaczyłam opcję przesyłki pocztex48. Po tygodniu zadzwoniłam i okazało się, że towar nie został wysłany. Anulowałam wiec zamówienie i obiecano mi, że dostanę zwrot kosztów następnego dnia. Minął tydzień. Nie otrzymałam pieniędzy, nie mogę dodzwonić się do " lovemum". Nikt nie odpisuje na maila. Rozumiem, że okres urlopowy, ale to trwa już dwa tyg i nie wiem jak się skończy, a 130 zł piechotą nie chodzi....

Rozpoczynając od tego, że do sklepu trudno jest się dodzwonić, sklep nie przysyła żadnych informacji po za potwierdzeniem zamówienia, podane czasy dostarczenia produktów nie mają nic wspólnego z rzeczywistością a ogromna ilość produktów jest niedostępna w ogóle, nikt nie odpowiada na emaile, a zwrot pieniędzy trwa bardzo długo mimo próśb i informacji telefonicznych i emailowych. Dopiero rozmowa telefoniczna z właścicielem w piątek poskutkowała przelaniem pieniędzy w następny wtorek. Czas oczekiwania na zwrot pieniędzy od anulowania zamówienia (ponieważ nie zostało zrealizowane w czasie i żadna informacja o opóźnieniu nie została przekazana) to półtora tygodnia.

czekałam na przesyłkę ok 2 tygodni a potem mimo pozytywnych obietnic ze strony LOVEMUM dowiedziałam się że nastąpiła pomyłka i NIE OTRZYMAM PRZESYŁKI CHYBA ŻE POCZEKAM JESZCZE JAKIEŚ 2 TYGODNIE. A TAK BARDZO ZALEŻALO MI NA TYM TOWARZE:(

Transakcja przebiegała pomyślnie do momentu zwrócenia przeze mnie zakupionych towarów (zły rozmiar). Sprzedawca otrzymał ode mnie towar miesiąc temu i od tego momentu przepadł- nie odbierają telefonów, nie odpisują na maile, zwrotu pieniędzy nie uświadczyłam. Sprawa prawdopodobnie znajdzie swój finał w sądzie :(

Niestety nie mogę polecić, otrzymałam jedynie połowę zamówienia po 9 dniach oczekiwania. Z drugiej połowy musiałam zrezygnować, bo nie wiadomo było kiedy nastąpi dostawa. Niestety na zwrot pieniędzy oczekiwałam kolejny tydzień, będąc zwodzona, że przelew już wyszedł. Ostatecznie wyszedł dopiero tydzień po mojej dyspozycji zwrotu. Pieniądze mi zwrócono, ale długość załatwiania tych formalności, zwodzenie, czas realizacji zamówienia były bardzo rozczarowujące. Więcej nie skorzystam z usług sklepu, choć dawniej korzystałam z ich usług 2-krotniei było bez zarzutu. Ewidentnie sklep przeżywa jakiś kryzys.

Jestem zadowolona z zakupów i przebiegu transakcji

Wszystko ok, towar zgodny z opisem, Polecam zakupy w tym sklepie

Szeroki wybór pięknych, kobiecych i dobrze leżących biustonoszy do karmienia i co dla mnie ważne dostępna pełna rozmiarówka. Szybka realizacja zamówień, bezproblemowe zwroty. Jestem stała klientka i zdecydowanie polecam.

Sklep sprzedaje produkty, których nie ma - próbowałam 2 razy składać zamówienie, za każdym razem proponowano mi coś innego w zamian, bo akurat tej kamiennej rzeczy nie ma. Połowa rzeczy w sklepie ma podpis "aktualnie niedostępne" więc bardzo ciężko robi się tam zakupy :/ nie polecam

Rzetelny sklep, atrakcyjne ceny.

zbyt dużo ofert gdzie nie ma dostępnych do kupienia produktów

Złożyłam zamowienie w wyżej wymienionym sklepie po czym dostałam maila że zamówienie jest w trakcie realizacji.Czekałam na zamówiony towar, czekałam i doczekać się nie mogłam.Po 19 dniach zadzwoniłam do sklepu zapytać dlaczego nie dostałam zamówionego towaru.Kobieta która odebrała odpowiedziała że sprawdzi i oddzwoni....oczywiście nie oddzwoniła.Kolejnego dnia ponowiłam próbę kontaktu telefonicznego. Odebrał mężczyzna i kazał zadzwonić pod inny numer.Po kilku próbach w końcu się udało..... dostałam maila informującego mnie że zamówiony przeze mnie towar niestety nie dojedzie ponieważ nie ma go u producenta.Oczywiście w momencie kiedy zamawiałam produkty ze sklepu Lovemum przy produktach widniała informacja " dostępność towaru 3-5 dni".Absolutnie nie polecam tego sklepu!!!

Polecam, chociaż stosunkowo długo czeka się na zamówienie

Produkt zgodny z oczekiwaniami jednak zbyt długi czas wysyłki

Z zakupów jestem zadowolona ale długo czekałam na przesyłkę. Napisałam maila do sprzedawcy ale nie uzyskałam odpowiedzi.

świetny sklep, jedyny jaki znalazłam w którym dostępne są rozmiary bielizny (dla karmiących) 75L

Super wybór w kategorii przyszła mama:) polecam markę lupo

Sklep profesjonalnie doradził z doborem odpowiedniego rozmiaru, kontakt szybki, bezproblemowy. Towar dostarczony ekspresowo. Zakup był przyjemnością.

Świetne produkty w adekwatnej cenie. Polecam!

Polecam, staniki zgodne z opisem, realizacja zgodna ze wskazanym terminem