Magic&Style. Dla wnętrza Twojego domu. Opinie 3.9 (53)

Super obsługa klienta, panele szklane bardzo dobrze wykonane, efekt wow. Zapakowany bardzo dokładnie i fachowo, żadnych uszkodzeń. Polecam

Jestem bardzo zadowolona z obsługi Pani Sylwi. Po pierwsze bardzo fachowe doradztwo i znajomość tematu, po drugie perfekcyjne wykonanie projektu a po po trzecie doskonała obsługa klienta na każdym etapie realizacji projektu. Panel szklany wykonany perfecyjnie, super zabezpieczenie do transportu oraz fachowy instruktaż montażu. Serdecznie polecam a p.Sylwii jeszcze raz dziękuję za zmianę mojej łazienki :)

Składając zamówienie wybrałam inne rodzaj szklanego panelu ale później w treści maila zmieniłam zamówienie. Zmiana została zatwierdzona przez pracownika Magic & Style. Zamówienie do mnie dotarło po 4 tygodniach. Kiedy paczka do mnie dotarła okazało się, że nie ma kleju który również kupiłam i ….. panel jest inny niż ten który wybrałam. Pani na infolinii próbowała mnie namówić, abym sobie pozostawiła ten, który do mnie przysłano, bo nowy panel to dla nich dodatkowe koszty. Nie zgodziłam się. Poprosiłam o przesłanie tego, który zamówiłam. Czekałam ponad 3 tygodnie na nowy panel. Gdy w końcu do mnie trafił po raz kolejny nie było kleju i ... kolejne dwa dni w plecy. Skontaktowałam się z obsługą sklepu i poprosiłam o rekompensatę w ramach tak długiego oczekiwania na zamówienie. Chciałam dostać jakiś gratis. Pracownica mailowo, bardzo niegrzecznie, poinformowała mnie, że sama musiała zapłacić za mój panel i nie stać jej na sfinansowanie gratisu dla mnie. Poczułam się zażenowana i zakłopotana taką odpowiedzią. Do takich spraw nie powinno się mieszać klienta. Błędny panel został wystawiony na sprzedaż tak więc i tak firma nie jest stratna. Rekompensaty za popełniony błąd nie było. Jestem zniesmaczona zakupem i zachowaniem obsługi. Każda poważna firma, jeśli popełni błąd, w trosce o klienta sama proponuje gratisy w ramach przeprosin. Tutaj tak nie ma. Mało tego sama musiałam się upomnieć i co? I nic. NIE POLECAM

Wszystko super. Bardzo duży wybór, dobre ceny i szybkość realizacji zamówienia. POLECAM!!!

Transakcja przebiegła pomyśle, gorąco polecam sklep! Indywidualne podejście do klienta, miły kontakt telefoniczny oraz mailowy, ekspresowa realizacja zamówienia a panele szklane doskonałej jakości! Czego chcieć więcej? Na pewno tutaj jeszcze wrócę!

Panel szklany dotarł porysowany, ponadto z widocznymi, wytłoczonymi numerami na zewnętrznej stronie. Podczas montażu okazało się, że rozmiary paneli różniły się od siebie wielkością. Po przekazaniu informacji do sprzedających, usłyszałam, że panel musiał porysować ten, kto go montował, a numery świadczą o tym, że szkło jest hartowane. Wszyscy kupujący, oglądajcie dokładnie swoje przesyłki, bo winnymi wszelkich wad jesteście Wy.Ja zaufałam, po zapewnieniu pani, że przesłany towar jest tak zabezpieczony, że nic się nie stanie i rzeczywiście szkło było w całości, lecz tak porysowane, że nie mogę na to patrzeć.Moją winą jest jednak to, że nie obejrzałam każdego szkła z osobna w ciągu 14 dni. Numery widniejące na panelach też pewnie wytłoczył spec od montażu, a rozmiar zmienił.Nie polecam

Towar przyszedł wadliwy po zgłoszeniu reklamacji odpowiedzi były ze to ja zle patrzę na obraz a nie obraz jest uszkodzony. Po kontakcie telefonicznym odebrała chamska Pani i mnie wyzwała Odradzam Sklep

Bardzo szybka realizacja zamówienia obrazy pięknie wykonane polecam!!!!

Beznadziejny sklep!Absolutnie nie polecam..Zapomnieli o tym że zamówiłam towar.Z czymś takim się nie spotkałam.Potem obiecali prezent i okazało się że zapomnieli dołożyc....OJEJ!!!

Polecam, jestem zadowolona z zamówionego towaru, fotoobrazy prezentują się znakomicie.

produkt spełnił moje oczekiwania,polecam

Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym, szybka wysyłka, towar jak na zdjęciu-polecam jak najbardziej!

Nie można było zwrócić produktu, którego faktura, moim zdaniem, kompletnie nie nadawała się do kuchni. Nie powinni oferować druku na materiałach nie odpornych na szorowanie do kuchni! Poza tym wszystko w porządku, sympatyczne Panie, które mi przyjęły reklamację i otrzymałam moją fototapetę na nadającej się do kuchni materiale. Minusem tutaj był czas oczekiwania 7dni!

Zrezygnowałem, ponieważ zmieniła się koncepcja urządzenia pokoju. Nie było problemu ze zwrotem.

Szczerze polecam ten sklep. Duży wybór ciekawych paneli szklanych i dekoracji. Jasna ,czytelna strona. Zakupy łatwe, szybkie. Informacja o zamówieniu na bieżąco i bardzo dokładna. Chyba jeszcze żaden sklep nie wysłał mi tyle maili dotyczących zakupów . Kontakt telefoniczny również miły i problem rozwiązany błyskawicznie. Przesyłka dokładnie zabezpieczona. Szybka realizacja zamówienia i dostawa. Produkt zgodny z opisem i wykonany estetycznie. A ja mam super obraz na szkle, który ożywi i rozjaśni gabinet stomatologiczny. Polecam ,polecam, polecam :)

SZACUNEK DLA KLIENTA I BARDZO DOBRY KONTAKT . POLECAM.

Rewelacyjny sklep z pięknymi rzeczami !:)

procedura realizacji zamówienia b. dobra

Szybko, sprawnie, profesjonalnie. Gorąco polecam !

Dobry kontakt expresowa wysyłka i przede wszystkim towar zgodny z opisem polecam serdecznie na pewno wrócę :)