2018-10-26 09:38:59
Marian
Kupiłem produkt wystawowy,informacja o produkcie była niepełna,pracownik "zapomniał" dopisać ,(w rozmowie telefonicznej pani o miłym glosie,dopowiedzieć) że produkt ma usterkę-uszkodzone mocowanie drzwi,wcześniej była tylko mowa o zarysowaniu. Kupiłem bo usterka była mało istotna (już naprawiłem,ale to jest feler konstrukcyjny) a produkt miał "pracować" w domku na działce. Usterkę usunąłem więc jestem zadowolony ale.........................brak instrukcji w j.polskim,jest w innych różnych bardzo obcych.Zdaje się,że jakaś unijna dyrektywa nakazuje firmom handlującym na naszym rynku dbać o wygodę i bezpieczeństwo podczas użytkowania i dołączenie instrukcji w kraju,w którym produkt wprowadzany jest do obrotu,ale może się mylę.Reasumując,zadowolony jestem z produktu-bo upust z powodu usterki znaczny,-ale niedoinformowanie rażące -lekceważenie klienta(?),a brak instrukcji można zrzucić na karb roztargnienia(!).