MAMAANIA.COM.PL Opinie 4.0 (504)

Meble przesłane z wadliwymi częściami. Jak na ten moment komunikacja trudna i nie wiem kiedy dostanę wymianę złych części. Brak precyzji w komunikacji a dla ciężarnej terminy są bardzo ważne a nie zbywanie klienta...

Polecam serdecznie , meble piękne.

Zamawialiśmy lozko pietrowe WIKI, przyszło bardzo szybko, mlody zadowolony, polecamy ❤️

NIE POLECAM TEGO SKLEPU. Bardzo długi czas realizacji, niezgodny z wcześniejszym podanym terminem realizacji zamówienia. W 10.2021 została złożona reklamacja na materac, reklamacja uznana i do tej pory nie dostałam nowego materaca. O zwrocie pieniędzy w ramach reklamacji też nie ma mowy. Sklep ma problem z producentem ale towar został zakupiony przeze mnie w sklepie a nie u producenta i to sklep powinien zrobić wszystko, że dostarczyć albo nowy towar zakupiony u nowego producenta albo zwrócić środki. Obsługa niesłowna!

Okropnie długi czas realizacji, meble zamawiane w październiku otrzymaliśmy w grudniu, niestety jeden z bokow szafy został zdublowany i przesyłka właściwego przeciągnęła się do lutego. Dodatkowo malowana komoda posiada zarysowania, tak samo regal, a ze względu na cienka biała okleinę całe wnętrze szafy (na drzwiach i sciankach) posiada bardzo widoczne i nieestetyczne prześwity, ze względu na szary kolor szafy na zewnątrz. Kontakt utrudniony, nikt nic nie wie o procesie reklamacji, ma sprawdzić i oddzwonić, co nie nastąpilo ani razu... Gdybym wcześniej przeczytała opinie, nigdy bym się nie zdecydowała na zakup.

długi czas oczekiwania i brak odpowiedniej informacji

Zamówione łóżeczko bardzo ładne i porządnie wykonane. Kontakt ze sklepem super, dobrze zabezpieczona przesyłka. Łóżeczko prezentuje się super :). Także polecam :).

Niespotykane w tych czasach podejście do klienta... Pod 2 latach od zakupów prośba o element łóżeczka rozpatrzona szybko, sprawnie ,pozytywnie i do tego w ramach gwarancji. Nadmieniam że wyżej wymieniony element chciałem po prostu kupić.. W odróżnieniu od innych tutaj klient traktowany jest priorytetowo jeszcze długo po zakupie. Pozdrawiam i gorąco polecam.

Ludzie nie kupujcie tutaj mebli, stwarzają one zagrożenie dla zdrowia dzieci. Niestety moja córka musiała tego doświadczyć. Ciężkość elementów wogóle nie jest dostosowana do słabych nawiasów i boków ze sklejki?? . Po półrocznym! użytkowaniu podczas otwierania drzwi poprostu wraz z nawiasami wypadły z boków i spadły na nogę córki. Przestrzegam przed zakupem. Nigdy więcej.

Witam.Na początku wszystko wygląda wporządku panie bardzo pomocne przy składaniu zamowienia.Zdecydowanie gorzej później.Zamówienie złożyłem dnia 31.12.2021.Nie ma go do dziś dnia kompletnego 10.03.2022.Powodem są krzywo docięte formatki szuflady,która powinna być wraz z łóżkiem.Jedna od "biedy" niech by była tylko z racji tego że jest to szuflada ją się wysuwa i wsuwa aczkolwiek szkoda że nowy mebel i od samego początku nie starannie wykonany.Uzgodniłem z państwem że oddam barierkę z dolnego łóżka bo będzie mi ona po prostu nie potrzebna po dwóch dniach od naszych ustaleń barierka znalazła się już u producenta od tego czasu mija tydzień pieniędzy za zwrot barierki nie ma miał on być na początku tygodnia jest czwartek i pewnie przed weekendem pieniędzy już nie otrzymam.Bardzo utrudniony kontakt z samym dostawcą mebli.Nie ma możliwości dopasowania terminu dostawy jest to( boot ) automat wysyła wiadomość o dostawie albo go akceptujesz albo towar jest dostarczany w innym terminie gdzie znów opóźnia się proces dostawy.Nie ma możliwości zadzwonić pod numer na ,który przychodzą wiadomości z informacją o dostawie.

Mają problemy z księgowością. Po opłaceniu całej należności straszą windykacja. Nie polecam, szkoda nerwów i czasu

błyskawiczna odpowiedź na czacie, miła obsługa i szybka wysyłka

Bardzo miła kompleksowa i na wysokim poziomie obsługa , łóżeczko przyszło całe nie uszkodzone , co do wykonania też nie mam najmniejszych zastrzeżeń . Zdecydowanie polecam .

Otrzymałem towar zgodny z zamówieniem.

Łóżeczko z kolyska klups luna i komoda radek. Udany zakup towar zgodny z opisem.

Pracownicy sklepu bardzo mili, każda moja prośba została wysłuchana. Towa oceniam bardzo dobrze.

Towar zgodny z opisem niestety dostarczony z kilkudniowym opóźnieniem. Słabo ze klient sam musi dzwonić po terminie dostawy i upominać sie o swoje zamowienie. Komunikacja ze strony sklepu - żadna.

Ogólnie łóżko, które zamówiłam jest super śliczne, córka jest zadowolona i my z mężem również. Jedyne do czego można się doczepić to czas oczekiwania bo czekaliśmy około miesiąc jak nie dłużej, nie pamiętam dokładnie ale bardzo długo czekaliśmy. Materac też wygodny. Polecam ten sklep! mimo tej jednej małej wady będę zamawiała jeszcze w nim akcesoria to myślę, że przyjdą szybciej ;)

Kontakt dobry do momentu zaksięgowania środków, towar wyciągnięty na siłę w 3 przesyłkach. Czas realizacji powyżej 3 tygodni. Za duzo stresu.

Towar przyjechał niekompletny, trzeba było się upominać o realizacje całości. Reklamacja była załatwiona bez problemu i błyskawicznie.