2020-01-27 19:16:28
Oskar
Przytaczam list, który przesłałem do sklepu. Dzień dobry "Zgodnie z art. 12 ust. 1 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów o terminie realizacji zamówienia decydują uzgodnienia między sprzedawcą a kupującym. Jeżeli takich nie było, przedsiębiorca prowadzący e-sklep musi wykonać umowę zawartą na odległość najpóźniej w terminie 30 dni po złożeniu przez konsumenta oświadczenia woli o zawarciu umowy. " Pragnę przypomnieć, że przesyłka została zamówiona przeze mnie 18.12.2019. Do tej pory jej nie otrzymałem. Informacja o rzekomym zwrocie przez firmę kurierską nie została potwierdzona dowodem nadania przesyłki. Nie mogę się z Państwem skontaktować telefonicznie. W związku z tym informuję, że po przekroczeniu terminu 30 dni poinformuję policję o zaistniałej sytuacji, tym bardziej, że czytając wnikliwie opinie o sklepie, nie jestem pierwszą osobą w ten sposób oszukaną. Żądam zwrotu pieniędzy wraz z odsetkami ustawowymi (art. 7 ust. 3 ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów), a także będę się domagał odszkodowania (zgodnie z art. 471 Kodeksu cywilnego), ponieważ zakup miał być na prezent i zapewniony byłem o szybkiej przesyłce. Wojciech Zawisza Do tej pory nie udało mi się z firma skontaktować. Zakupiłem obiektyw Sony o wartóśći 3239 zł. Wcześniej, na początku udało mi się telefonicznie ustalić, że obiektyw jest i zostanie niezwłocznie po opłaceniu do mnie przesłany. Potem telefoniczny kontakt się urwał. Meilowo zostałem poinformowany, że towar rzekomo wrócił do sklepu, chociaż nie dostałem dodwodu przesłania towaru. Po raz pierwszy zostałem tak oszukany przez sklep internetowy i na pewno pójdę z tym na policję! OSZUSTWO! NIE KUPOWAĆ!
