Marketmeblowy.pl Opinie 3.1 (9)

Zamówiłam kanapę FRENSO. Co do jakości nie mam zastrzeżeń, chociaż kolory są zdecydowanie bardziej wyblakłe niż na stronie. Firma okazała jednak całkowity brak profesjonalizmu przy dostawie produktu. Kanapa została wydana do doręczenia przez zewnętrznego dostawcę. W tym dniu zapłaciłam we własnym zakresie za wniesienie i montaż mebla oraz razem z ekipą czekałam na dostawę. Okazało się, że paczka nie dotarła w tym dniu, bo rzekomo nie zmieściła się kierowcy do samochodu. Poprosiłam Marketmeblowy.pl o pomoc, ponieważ to oni wybierali dostawcę. Mimo zapewnień, że ktoś do mnie oddzwoni, żadna próba kontaktu nie nastąpiła. Następnego dnia, gdy nie miałam już zapewnionej ekipy do wniesienia, dostawca obudził mnie o godz. 7:15 rano i zostałam sama na ulicy z 200 kg paczką, bez możliwości jej samodzielnego wniesienia. Chciałam sprawę załatwić polubownie, domagając się zwrotu podwójnie poniesionych kosztów wniesienia, jednak firma zupełnie zbagatelizowała moją reklamację.

Meble spełniają moje oczekiwania. Wszystko ok.

Pierwszy raz kupiłem narożnik przez internet .Wiele razy oglądałem je i muszę powiedzieć że w rzeczywistości wygląda jeszcze lepiej. Jestem bardzo zadowolony. Obsługa sklepu internetowego, wysyłka, dostaw ano po prostu wszystko ekstra, szybko i profesjonalnie - dziękuje

Nie polecam. Radzę trzymać się jak najdalej od tego sklepu. Stół ładny ale krzesła do niego tragiczne. Wyglądają jak ze zwrotu. Kontakt w sprawie reklamacji okropny.

Jak zawsze jestem zadowolona z usług sklepu internetowego ,dobra obsługa wszystko zgodne z opisem dobrze wykonane meble szkoda tylko że nie mają opcji wniesienia mebli

To już kolejny produkt zamówiony w tym sklepie z którego jestem zadowolona meble solidnie wykonane ,łatwe w składaniu ,czytelna instrukcja ,kontakt ze sklepem bardzo dobry

Swoją opinię zmienię po rozpatrzeniu reklamacji, która złożyłam od razu po rozpakowaniu narożnika. Niedopasowane elementy i szuflada - to już kompletna porażka... Na chwilę obecną nie polecam! Edit. W dniu dostawy zgłoszony na reklamacje, dalej nic nie ustalone, zaproponowano mi nowy narożnik pod warunkiem cytuje : Taką formę rozwiązania możemy zaproponować w zamian za natychmiastowe usunięcie opinii załączonej na googlach. Jeżeli opinia zniknie, my wykonamy nowy narożnik z automatem. Edit. 06.06.23r. narożnik odebrany z reklamacji (foto z czerwonym kółeczkiem) - nawet nie chce się już komentować ! Edit. Złożona kolejna reklamacja- odpowiedź " śmiemy twierdzić, że forma nieprawidłowego, czyli niezgodnego z kartą gwarancyjną użytkowania produktu była świadoma i celowa". A wszystko przez to, że wystawiłam negatywną opinię tak jak pisałam wcześniej. Ludzie omijajcie szerokim łukiem !

Nie polecam ! Narożnik który zakupiłam dostałam w tragicznym stanie, elementy nie pasują do siebie. Problem z reklamacją trwa już ponad miesiąc i dalej nic nie wiadomo w tej sprawie.

Narożnik holmen okazał się strzałem w dziesiątkę, właśnie zamawiamy kolejny,polecam wszystkim serdecznie :)))Ewa Mach