Marta Opinie 3.0 (131)

Nie polecam tego sklepu pod żadnym względem. 14.04 zostało złożone zamówienie, dokonałem przelewu - stwierdziłem, że szybciej otrzymam opony, 17 udało mi się dodzwonić i potwierdzić, że przelew doszedł. Do 27 po kilku rozmowach telefonicznych okazało się, że opony podobno wyszły z fabryki ale nie wyszły. Brak listu przewozowego jako potwierdzenia. 27.04 w trakcie kolejnej rozmowy telefonicznej anulowałem zamówienie, otrzymałem potwierdzenie na maila o anulowaniu. Do dnia dzisiejszego nie mam pieniędzy na koncie a mamy 09.05. Nie mogę się dodzwonić na podane numery kontaktowe, wysłane maile pozostają bez odpowiedzi. Pomimo zapewnień, że ktoś ze sklepu się skontaktuje ze mną to nikt nigdy nie zadzwonił. Jeśli zdecydujecie się zamawiać tam opony za tylko z płatnością przy odbiorze. Pozostanie chyba iść na policję i zgłosić ta sprawę aby odzyskać pieniądze.

UWAGA OSZUSTWO !!! Dnia 19.04.2018 zakupiłem w sklepie MAGMA opony, przelew dokonałem w ten sam dzień. Do 30.04.2018 nie otrzymałem od sklepu e-maila, SMS lub telefonu. Nie wiem jaki jest status zamówienia. Na numery telefonów które firma podaje do kontaktu, nie można się dodzwonić ponieważ nikt nie odbiera. Na e-maile nie odpowiadają.

Zawiedli na całej linii więcej nie będę korzystał z tego sklepu,nikomu nie polecam trzymajcie się od nich z daleka

BEZ SENSU WYSŁALI POTWIERDZENIE NA MAILA, ŻE ZŁOŻONO ZAMÓWIENIE DO DNIA DZISIEJSZEGO NIE WYSŁALI GO MIJA DRUGI TYDZIEŃ.

Beznadziejny sklep. Nie jestem pewien czy to w ogóle jest sklep, czy po prostu zaplanowane oszustwo, którego celem jest wyciąganie pieniędzy od klientów, płacących za towar z góry. Po złożeniu zamówienia zapłaciłem za towar z góry. Minęły prawie 4 tygodnie i obiecano mi po kilku moich telefonach, że dostanę zwrot pieniędzy, bo sklep nie jest w stanie zrealizować mojego zamówienia. Minął już termin, w którym miałem otrzymać pieniądze i ciągle ich nie mam. Prawdopodobnie są to oszuści, którzy robią to z premedytacją. Żałuję, że nie sprawdziłem tego sklepu przed zakupem, bo ma dużo negatywnych opinii. PRZESTRZEGAM PRZED TYM SKLEPEM. NIE DAJ SIĘ OSZUKAĆ.

Szczyt oszystwa i hipokryzji!!! Towar niby wysłany, ale od ponad tygodnia go nie ma, a otrzymanie rzekomego nr listu przewozowego graniczy z cudem. Kontakt mega utrudniony!!! Wszelkie obietnice wysyłki potwierdzenia przelewu jak i nr listu przewozowegona słowach siękończą, a potem tel nieodpowiada. Walka o zwrot pieniędzy musi się toczyć na ścieżce prawnej. Zdecydowanie ODRADZAM jakiekolwiek zakupy. Zamierzone i celowe działanie na szkodę konsumenta. Powiadomione stosowne organy o praktyce sprzedawcy.

Napisać, że odradzam zakupy w tym sklepie to jak nic nie napisać. Obsługa FATALNA. Zamówienie zostało wysłane i opłacone 14.03.2018, przelew mieli zaksięgowany jeszcze tego samego dnia (co potwierdził pracownik na infolinii). Pierwszy telefon wykonałem 19.03. z pytaniem o status zamówienia. Informacja otrzymana: zamówienie wysłane 16.03. powinno być w ciągu dwóch dni roboczych. 21.03. - kolejny telefon, odpowiedź, że zamówienie nie wyszło z magazynu i że nadadzą nową przesyłkę i wyślą mi od razu nr listu przewozowego. Żadnego maila nie otrzymałem, zadzwoniłem dzień później (22.03.) i dowiedziałem się, że "nie wiedzą dlaczego zamówienie nie może wyjść z magazynu i że zrobią mi zwrot pieniędzy, jeszcze tego samego dnia mają mi wysłać potwierdzenie wykonania przelewu zwrotnego". Potwierdzenia nie otrzymałem, czekałem na przelew i dnia 03.04 wykonałem kolejny telefon z pytaniem jaki jest status mojej sprawy. "Na dzień dzisiejszy zaplanowane są przelewy, na pewno dostanie pan potwierdzenie jeśli tylko przelew wyjdzie". Kolejny telefon, ostatniego dnia, w którym powinienem otrzymać pieniądze (05.04.) - "Dzisiaj będzie miał pan pieniądze na koncie". Pieniądze zostały zaksięgowane dopiero w dniu dzisiejszym (06.04.) po licznych interwencjach i straszeniu Policją, UOKIKiem i Rzecznikiem Praw Konsumenta. Z drugiej strony muszę przyznać, że moja wina jest taka, że nie sprawdziłem opinii krążących w internecie na temat tego "sklepu". Przeczytałem je dopiero jak sprawa zaczęła wyglądać źle i miałem obawy, że skończy się to przepychanką (w zasadzie jednostronną, bo mojej winy w tym nie było żadnej) na drodze sądowej. Z całego serca ODRADZAM wszystkim dokonywanie jakichkolwiek zakupów, bo najprawdopodobniej towaru nie otrzymacie, a później będziecie mieli nerwówkę związaną ze zwrotem waszych pieniędzy (o ile w ogóle je dostaniecie). Nieco niższa cena nie jest warta takich atrakcji.

Nie polecam. Dwa tygodnie czekałem na opony, ponoć wysłane. Nie uzyskałem nr. listu przewozowego. Zrezygnowałem z zamówienia. A teraz mija kilka dni a zwrotu pieniędzy nie ma.

Nie kupujcie tam, całkowity brak profesjonalizmu! Dzwoniłem specjalnie w poniedziałek po to żeby potwierdzić czy maja konkretne opony, odpowiedź twierdząca, realizacja dostawy miała nastąpić środa/czw, ale że złożyłem zamówienie popołudniu liczyłem się że to będzie czw/pt. W czw tel czy wysłali -> oczywiście. w pt prośba o nr listu przewozowego żeby umówić się z kurierem 3 razy dzwoniłem bo przez 3 godz "szukali", zerowy brak zaangażowania w wyjaśnienie problemu, robili ze mnie kretyna że się czepiam, bezpośrednio pytałem czy w ogóle wysłali, aż w końcu odp że jednak nie wysłali jeszcze. Z mojej strony anulacja zamówienia NIE ZAMAWIAJCIE u nich jest wiele lepszych sklepów i serwisów, nie płaćcie im zanim nie będziecie mieli opon, te wszystkie negatywne opinie to nie przypadek.

Miesiąc mija. Zero kontaktu, brak odpowiedzi na maile, kontakt ze strony czy cokolwiek. Pieniądze nie wróciły na konto. Jednym słowem przywłaszczenie pieniędzy. Żałuję że zignorowałem opinie w internecie o tym sklepie. Szczerze odradzam.

2 tygodnie czekam na opłaconą paczkę i mimo przypomnień telefonicznych doczekać się nie można.

Kilka faktów o zamówieniu opon Dębica Frigo 2 205/55R16 91T w sklepie Magma. Zamówienie złożone 19.12.2017- otrzymałem automatyczną odpowiedź, że zamówienie zostało opłacone i czeka na kuriera. Brak jakiejkolwiek informacji do dnia 24.12.2017, dopiero po moim telefonie i otrzymaniu informacji cyt: "wie Pan jak jest z kurierami przed świętami"(swoją drogą nie mam pojęcia co się dzieje z kurierami bo wszystkie inne przesyłki dochodzą bez problemu) anulowałem zamówienie z informacją na jakie konto powinien nastąpić zwrot. Jest 09.01.2018, do sklepu pisałem już 3 razy aby pośpieszyli się ze zwrotem pieniędzy, oczywiście totalny brak odpowiedzi. Telefonu nie odbierają. Jutro wysyłam priorytet polecony od którego mają 14 dni na zwrot. Później pewnie zgłoszenie sprawy do sądu. Totalnie nie polecam, chyba że ktoś lubi "emocje".

Zamówione i Z GÓRY OPŁACONE opony "idą" już do mnie prawie miesiąc. Towar "wysłano" do mnie 3 razy a nie razu nie dotarł, nawet nie dostałem numeru paczki... Z przykrością muszę stwierdzić, że czuję się oszukany. Nigdy nie miałem tak złego doświadczenia nawet kupując na Aliexpress. Radzę trzymać się od tego miejsca z daleka i nie skusić się niską ceną. Żałuję, że wcześniej nie sprawdziłem opinii. Nigdy więcej nie popełnię już tego błędu

Tragedia na opony czekałem prawie miesiąc a miały być po 3 dniach teraz na zwrot gotówki czekam już ponad tydzień . Przestrzegam przed tą firmą kupowanie tu grozi zszarganymi nerwami i utratą kasy

Jeden wielki bałagan! Dokonywałam zakupu w tym sklepie dwukrotnie. Drugi zakup odbył się w ramach rekompensaty za fatalną obsługę i duże opóźnienia w dostawie. Sytuacja się powtarza, od 15.12.2017r status zamówienia, to: w trakcie realizacji. Dodatkowo zapłaciłam za kuriera. Ciężko się z firmą skontaktować, mieli oddzwonić, po analizie, co się dzieje z przesyłką, do tej pory cisza.

nie porozumienie czekam dwa tygodnie na opone do auta dramat

Zamówiłam opony 2 tygodnie temu.. czas realizacji to 48 h.. nie otrzymałam żadnej odpowiedzi mimo ze pisałam nieraz odnośnie mojego zamówienia . To sa chyba jakieś żarty ze strony sprzedawcy.. nie polecam !!

UWAGA!!! Ostrzegam wszystkich przed nieuczciwą firmą Magma. Złożyłem zamówienie na opony 27.11.2017r (zapłaciłem przelewem 3150zł) na stronie były one dostępne w ilości 36szt było to kłamstwo bo po trzech tygodniach oczekiwania nie otrzymałem opon. W międzyczasie dzwoniłem i pytałem się o status zamówienia – za każdym razem padały nieudolne wymówki. Ostatni kontakt telefoniczny miałem 12.12.2017r. z informacją ,że opony dotrą za dwa dni kurierem z Czech -nie podano mi jednak nr przesyłki a opony jak przypuszczałem nie zostały dostarczone. Postanowiłem zrezygnować z zamówienia i zażądałem zwrotu środków. Od tamtej pory brak kontaktu z firmą Magma zarówno telefonicznego jak i mailowego. Do tej pory nie otrzymałem moich pieniędzy. Po konsultacjach z prawnikiem, zgłaszam po świętach zawiadomienie do prokuratury o popełnienie przestępstwa [...]. Wszystkich pokrzywdzonych w podobny sposób proszę o ewentualny kontakt na maila [...] w celu złożenia pozwu zbiorowego przeciwko firmie Magma.

Totalna kompromitacja sklepu. Rezygnacja z zamówienia. Utrudniony kontakt.

Towar miałbyć opóżniony kilka dni roboczych ( po 3 dniach od zamowienia mail, z informacją o 3 dniach roboczych opóźnienia) faktycznie opony ostrzymałem po około 16 dniach od zamówienia.