2013-12-17 11:16:16
Władysław
Od daty złożenia zamówienia do daty dostarczenia minęło 15 dni kalendarzowych, co jest wynikiem bardzo słabym w porównaniu do innych sklepów, gdzie często przesyłka przychodzi następnego dnia po opłaceniu zamówienia. Sklep nie odpowiada na maile - musiałem dzwonić, żeby dowiedzieć się o stanie zamówienia i dlaczego status nie aktualizuje się na stronie. Do tego faktura została wystawiona w dniu wysyłki a nie w dniu zapłaty, więc musiałem wystąpić do sklepu o korektę faktury, ponieważ akurat przez ten czas zmieniły mi się dane firmy. No i na koniec dostałem inny produkt, niż zamawiałem. Na stronie produktu jest zdjęcie i zamawiałem produkt wg tego zdjęcia, natomiast dostałem produkt podobny, ale wg innego zdjęcia. Specjalnie zależało mi na własnie tym konkretnym. Napisałem w tych sprawach do sklepu, ale tradycyjnie nie dostałem odpowiedzi. Mam nadzieję, że tym razem dostanę odpowiedź i korektę faktury.