Matreno Opinie 3.9 (31)

Towar dostarczono w obiecanym terminie, zgodnie z zamówienie. Polecam zakupy w tym sklepie.

Pełny profesjonalizm podczas realizacji zamówienia,Z pełną odpowiedzialnością polecam tego kontrahent.

Sprzedawca godny polecenia.Podany termin dostawy został dotrzymany.Towar sprawny bez zarzutu.Zdecydowanie tu wrócę.Pozdrawiam

Profesjonalna , fachowa i szybka obsługa.

Jestem zadowolona z zakupu. Polecam serdecznie, sama również będę jeszcze korzystać. Czas realizacji mojego zamówienia to 3 dni, bardzo szybko i w bardzo dobrej cenie. Dziękuję i pozdrawiam.

Polecam ten sklep. Zakupy udane, zero problemów.

Pomimo dość długiego czasu wysyłki towaru byłem informowany o tym fakcie (przesunięcie towaru zinnej części kraju do sklepu), więc spokojnie czekałem na przesyłkę. Polecam jako sprzedającego.

Nie poważne podejście do klienta, również właściciela sklepu. Towar kupiony lecz brak monitorowania przesyłek. Towar zamówiony 18.04 nie doszedł do dzisiaj tzn.15.05. Zaproponowano mi ponowne oczekiwanie ponad dwa tygodnie na kolejną wysyłkę. Kontakt mailowy fatalny. Brak odpowiedzi na zadawane pytania. Zadzwonił właściciel, żeby wyjaśnić okoliczności, a raczej przekonać, że to nie jego wina. Jeszcze musicie się dużo uczyć, szczególnie podejścia do klienta. Nie polecam tego sklepu, chyba że macie dużo cierpliwości.

Polecam - dobry kontakt i ceny.

Zakupiłam w tym sklepie zlew ceramiczny. Zapłaciłam. Miła pani po otrzymaniu wpłaty poinformowała, że należy poczekać 2 tygodnie. Zgodziłam się. Ale właśnie mija trzeci tydzień a tu ani towaru, ani informacji czy lub kiedy będzie. Zrozumiałabym wszelkie przeszkody i niemożliwości realizacji zamówienia w uzgodnionym terminie. No, ale żeby w dobie obecnego postępu technicznego nie zadzwonić do klienta i się po prostu nie rozmówić co z tym dalej?!........... Żart.

Witam jestem klientem Matrno.pl od niedawna zainteresowała mnie cena grzejników Purmo to był mój pierwszy zakup zaoszczędziłem na komplecie grzejników do domu ponad 1000 zł w porównaniu do mojej lokalnej hurtowni po super zniżkach, grzejniki były od ręki, i zostały dostarczone od razu. Następnym zamówieniem był kocioł gazowy Waliant, po zamówieniu miałem informację o terminie dostawy około 4 tygodni zaakceptowałem,(sporo taniej niż lokalna hurtownia) termin i realizację zamówienia kocioł był dostarczony w wyznaczonym terminie. Następne zamówienie było złożone podczas realizacji kotła gazowego i dotyczyło artykułu którego sklep nie dysponował w ofercie natomiast podjął wyzwanie i muszę przyznać że cena była porównywalna z konkurencją natomiast transport artykułu zsynchronizowaliśmy z kotłem co uatrakcyjniło koszt transportu. Podsumowując sklep Matreno.pl ma atrakcyjną ofertę, gama produktów jest dostępna od ręki, natomiast termin realizacji na zamówienie musi być akceptowalny prze obie strony.

Dostawa towaru trwała nieco dłużej ze względu na brak towaru w sklepie - trzeba było ściągnąć go od producenta.

Pół roku temu kupiłam 4 grzejniki na matreno.pl, grzejniki były bez zarzutu, dostawa rewelacyjna, szybko, sprawnie. Dzwoniłam i pytałam się o grzejniki które mają na magazynie,okazało się, że są dostępne akurat te które chciałam. Zamawiałam w piątek rano i już przed południem w poniedziałek przywieziono mi grzejniki. Działają bez zarzutu. W domu jest cieplutko, nie było żadnych przykrych niespodzianek. Zdecydowanie polecam ten sklep. Bardzo miła obsługa i rzetelność.

wszystko zgodnie z ustaleniami między mną a sklepem. z czystym sumieniem, polecam

Obsługa rewelacyjna - dobry kontakt - kompetentny personel. Towar dotarł we wskazane miejsce w umówionym terminie. Nie sprawiło problemu to, że z powodu opóźnienia mojej ekipy remontowej towar dotarł zbyt wcześnie (dobry tydzień) - sklep bez żadnych dąsów w ramach jednej opłaty za przesyłkę przyjął towar ponownie do magazynu i dostarczył w miejsce remontu w nowym terminie. Polecam w 100%.

Może cenowo sklep jest bardzo konkurencyjny,to przy zakupie towaru sklep nie informuje o wszystkich warunkach zakupu towaru.Przynajmniej mnie nie poinformował.

BArdzo dobry kontakt, uprzejma obsługa. Towar dostarczono znacznie wczesniej, niz zapowiadano przy zamówieniu. Było dokładnie to, co proponowali i co zamówiłem. Sklep godny polecenia

Cena była największym atutem, gdyż w sklepach które sprawdzałem mój zestaw grzejników był o 15% droższy. Mam zastrzeżenia co do czasu. Zamówienie zostało skompletowane po około 30 dniach. W lato nie było by problemu, ale w sezonie grzewczym w pewnym momencie może już być za późno na montaż (lub za zimno). Drugie zastrzeżenie dotyczy transportu. Kaloryfery nie były należycie zabezpieczone. Na szczęście nic się nie uszkodziło. Jeśli zależy Wam na cenie i nie ma presji czasu to polecam ten sklep. Uwaga do sklepu - prosiłbym żeby Państwo lepiej zabezpieczali towar przed wysyłką. Pozdrawiam.

W opisie że towar dostępny w rzeczywistości to sklep zamówi towar w hurtowni i trzeba czekać zdaniem sklepu około , trzech tygodni trzeba jeszcze wpłacić zaliczkę pewnie tyle co koszt pieca w hurtowni ,czyli 30 % wartości sklepu , i wtedy po zaksięgowaniu zaliczki zaczyna się okres oczekiwania tak wyglądało moje zamówienie . Zrezygnowałem z zamówienia z wyżej opisu,

Wszystko OK. zamówione, dostarczone, zapłacone. Żadnych przykrych niespodzianek, to co obiecane to dotrzymane. Polecam.