Meble-Bogart.pl Opinie 3.8 (284)

Kupiłem narożnik z funkcją spania Modeno. Przeżył transport, dobrze zapakowali, przyznaję. Sam mebel po złożeniu dobrze się prezentuje, ale po pierwszym wieczorze siedzenia na nim - obicie siedziska już zaczęło się deformować i marszczyć. Na stronie producent pisze: "Relaksująca miękkość siedziska", ale to w praktyce oznacza zbyt miękką/cienką gąbkę i sprężyny za słabe, by utrzymać ciężar osoby o wadze 87 kg. Dopłacałem do tkaniny z wyższej grupy by uniknąć takiej sytuacji, wyszło łącznie 5280 zł. To najwyraźniej nadal za mało, by nie dostać bubla, albo mebla nadającego się tylko do pokoju dla dzieci. Na swojej stronie mają wyraźnie wyselekcjonowane tylko pozytywne opinie. Czas oczekiwania na mebel to kilka tygodni i obiecują informować o terminie dostawy, a potem w dzień dostawy rano przychodzi email i dzwoni kurier, że będzie za dwie godziny, przez co miałem nerwową sytuację i rozwalony dzień. Odradzam/przestrzegam

Zakupy w firmie Bogart to dobrowolne wejście w bagno, co zresztą idealnie oddaje ich nazwa, kto język angielski zna. Miesiące opóźnień, sprzedawanie towaru, którego nie mają na stanie, i całkowity brak kontaktu to standard. Jeśli po długiej batalii meble w końcu dotrą, to w pakiecie z uszkodzeniami i obiciami. Prawdziwy pokaz bezczelności daje jednak dział reklamacji. Zamiast realizować ustawowe obowiązki, firma stosuje nieczyste zagrywki, a sam kierownik działu reklamacji, Sz. P. Serafin, wprost deklaruje brak chęci do kompromisowego zakończenia sprawy. A czemu? Bo żałosne próby przekupstwa z jego strony spotkały się odmową. Oferowano nam 100, a potem 150 zł za usunięcie opinii, podczas gdy reklamacja wciąż leży odłogiem. Nie jesteście w stanie kupić milczenia na temat swojej niekompetencji. Sprawę finalnie rozstrzygnie Rzecznik Praw Konsumenta. Omijać szerokim łukiem.

Zakupiłem łóżko w firmie Bogart meble. Po otrzymaniu zamówienia otrzymałem brudny i rozdarty materac, brakowało jednego boku łóżka , jeden z podnośników był zepsuty. Wymienione usterki o***ie zostały usunięte. Najgorsze przyszło po kilku miesiącach . Odeszła okleina od części łóżka znajdującego się za głową . Reklamacja została uznana jednak na jej realizację oczekuję już1,5 roku . Zamierzam wejść na drogę prawną. Będę każdego miesiąca informował tutaj o postępach w mojej sprawie.

Uszkodzony materiał na narożniku, reklamacja odrzucona, odradzam zakupu

NIE POLECAM!!!! Zamówiłam komodę w grudniu, nie dość, że dostarczono ją z tygodniowym opóźnieniem (dzień przed Wigilią), to jeszcze drzwi nie pasują. Złożyłam reklamację z dokładnym opisem i zdjęciem, otrzymałam po miesiaącu zupełnie inny element. Złożyłam kolejna reklamację i czekam kolejne 2 miesiące i nie mogę się doprosić przesłania brakującego elementu. Komoda kosztowała ponad 2.000 zł . Żałuję, że zamówiłam tam meble i dlatego przestrzegam innych

Zamówienie to dwie komody Asha 200 i jedna Asha 167, nie polecam część elementów dotarła uszkodzonych, przez co nie złożyłem jednej komody Asha 200, po złożeniu drugiej w tracicie kolejne uszkodzenia plus po złożeniu komoda nie utrzymuje poziomu, tak samo nie utrzymuje poziomu Asha 167, komody wyginają się w łuk, materiał jest za elastyczny jak również stelaż na którym stoją, płyty korpusu słabej jakości, miękkie, nie utrzymają właściwego kształtu, jest to widoczne gołym okiem i to bardzo, dział reklamacji zrzuca winę na niewłaściwy montaż co jest absurdem. Nie polecam, sprawę skieruję do właściwych organów. Ostrzegam przed zakupami w tym sklepie. Produkty niezgodne z ofertą, jakoś płyt bliska zeru, brak fachowego podejścia do sprawy reklamacji, ignorowanie klienta, brak szacunku ….

Wierząc, że oferta na stronie sklepu jest wiarygodna kupiłam w Meble Bogart szafkę. Oferta gwarantowała dostarczenie towaru 3-4 tygodni. Odpowiadało mi to. W połowie piątego tygodnia prosiłam się o zakupioną szafkę a ludzie z Biura Obsługi Klienta zwodzili mnie. Ponoć szafka przyjedzie pod koniec szóstego tygodnia. Dla mnie to musztarda po obiedzie. Wybrałam firmę Meble Bogart ze względu na oferowany termin, a okazało się, że to oszuści. Ciekawe kiedy otrzymałabym tę szafkę gdybym nie intereweniowała? Żenada. Odradzam serdecznie. Najgorsze jest to, że kiedy dzwoniłam do Biura Obsługi Klienta to włączał się komunikat : w trosce o najwyższą jakość usług rozmowy mogą być nagrywane. Jaką najwyższą jakość? Puste słowa. Ciekawe jaka będzie zamówiona szafka. Sądząc po dotychczasowym traktowaniu może okazać się, że jest ze styropianu.

Meble dotarly uszkodzone. Brak kontaktu

Zamówiłam meble kuchenne 22.07.24 r.. Mamy dziś 02.09.2024 r. , mebli nie ma, żadnego kontaktu również ze strony firmy nie ma. Napisałam ze rezygnuje z ich mebli i wnoszę o zwrot wpłaconych pieniędzy również żadnej reakcji. Zwrot pieniędzy powinien być nazajutrz od wniosku tak samo jak w przypadku wpłaty z mojej strony, nikt miesiącami na nią nie czekał. Koszmar nie polecam tego sklepu nikomu. Unikajcie jak ognia. Najśmieszniejsze jest to, że kobieta, z którą rozmawiałam ok. 2 tygodni temu twierdziła, że meble są już wykonane.Chyba to w jej marzeniach bo w moich to nie.

Zakupiłam narożnik Elentio L, od razu po złożeniu był po raz pierwszy zareklamowany, nogi w powietrzu, nierówna pianka w siedzisku. Naprawili, po 4 miesiącach wyrwały się zawiasy od oparcia, tym razem reklamacja odrzucona, propozycja płatnej naprawy. Zgłosiłam do Inspekcji Handlowej oraz do stałego sądu przy Woj. Inspekcji Handlowej. Sklep i właściciel lekceważy klienta. NIE POLECAM WRĘCZ ODRADZAM.

Słaba jakość i obsługa. Kupiłem szafkę pod umywalkę w łazience. Po zaledwie 4 miesiącach meble zaczęły puchnąć / pękać, mimo że woda nie stała na szafce długo. Może się to zdarzyć po kilku latach, ale nie po zaledwie 4 miesiącach. Szafka łazienkowa, do tego podumywalkowa, powinna być zabezpieczona przed działaniem wody. Conajmniej w pierwszych miesiącach / latach. Firma odmówiła uznania gwarancji i nie zaoferowała jakieś kompensacji czy jakieś alternatywy itd. Nigdy więcej! Odradzam.

STRONĘ TWOJE OPINIE ZAŁOŻYŁ JAKIŚ RUSKI TROLL, A POLSKIE DEBILE KOMENTUJĄ AŻ MIŁO

Zanim odbierzesz rozpakuj przesyłkę z kurierem. Super zapakowane, opakowanie nieuszkodzone, a w środku połamane meble. To badziewie i taka firma. Po 2 tygodniach piszą Ci, że przecież podpisałeś, że przesyłka całą, a oni zapakowali całe meble. Dno firma. Nie natnij się.

Totalnie nie. Jeżeli ktokolwiek się zastanawia nad zakupem mebli z tej firmy niech szybko wybije to sobie z głowy. historia szafki która leży rozkręcona już 8 miesięcy dodam zdjęcia opisu całej sytuacji, ponieważ nie mam siły pisać tego po raz setny. Nie chodzi o sam wygląd, jakość, zapakowanie czy cokolwiek Chodzi o podejście do klienta! Pretensjonalny ton, zero skruchy. Nie jestem osobą która wystawia często opinie, ale to jest już oszustwo, próba załatwienia sprawy polubownie niestety nie w polityce tej firmy. Mebel przyszedł zamoczony, spleśniały. Nie jestem w stanie sobie wyobrazić co musielibyśmy zrobić żeby doprowadzić blat do takiego stanu- tak jak zarzucała nam to wyżej wymieniona firma- że to nasza wina. Szafka otworzona z suchego kartonu (brak uwag do transportu czy zapakowania mebla) rozlazła, popękana, po prostu zniszczona! To jest absurd. Zastanówcie się 3 razy zanim coś kupicie od tej firmy. Szkoda że nie można dać 0 gwiazdki na 5.

lubimy naciągać naszych klientów, nie wysyłać im towaru lub wysyłać w dowolnym terminie wadliwy... potem odwoływać się do regulaminu i przetrzymywać ich pieniądze. zapraszamy wszystkich naiwnych do zakupów w naszym sklepie - nikt tak nie zadba o wasze pieniądze jak my.

Sklep tragedia uważaj nie kupuj jak chcesz złożyć reklamację to jest źle traktowany kasuj negatywne opinie nigdy więcej nie kupuje nic i każdy niech zastanowi się czy chce kupić cokolwiek w tym sklepie !!!

Oszuści i tyle ! Opinia dotyczy produktu: Narożnik lewostronny z funkcją spania Belavio Mini Zamówienie złożone w październiku, czas realizacji od 4 do 8 tygodni. Narożnik miał zostać dostarczony przed świętami. W międzyczasie dzwoniliśmy zapytać jaki jest status zamówienia. Za każdym razie byliśmy zbywani - "trzeba czekać". Po upłynięciu wyznaczonego terminu skontaktowaliśmy się ponownie z obsługą klienta, Pani G.N. poinformowała nas że "jest problem z tkaniną". Po 2,5 miesiąca informują nas że narożnik nie został produkowany przez problem z tkaniną ?! Pani zaproponowała nam dostępny od ręki narożnik z tkaniną Milton 3 New. Zgodziliśmy się. Po przywiezieniu narożnika do mieszkania, okazało się że pas jest zerwany. Dodatkowo płyty wiórowe boczne połamane. Reklamacja została złożona ale oczywiście ODRZUCONA i uzasadnili to tym że to my go uszkodziliśmy podczas transportu. Sprawa została zgłoszona do UOKiK skoro firma nie potrafi rzetelnie podejść do klienta. Planowaliśmy zakupy mebli w tej firmie ale po sytuacji z narożnikiem zakupów już tam nie zrobimy.

Mebel super

Meble ***nia straszna, głównie dlatego, że dołączają śmiechu warte zawieszki do montażu, które nie nadają się do niczego. Po kilku miesiącach zawieszka rozluźnia się, meble odstają od ściany i trzeba wszystko ściągać i mocować do ściany. Nie polecam, stracony czas i pieniądze.

Nie polecam! Zamówiłem szafkę RTV, pomimo tego że na instrukcji była informacja o max dopuszczalnej wadze 34 kg a TV miał ok 18 kg to szafka ugięła się pod jego ciężarem. Po reklamacji uszkodzonego elementu został przysłany nowy ale nie pasował, kolejne reklamacja i kolejny przysłany element (z innego materiału, mocniejszego co oznacza że na początkowo otrzymaliśmy dyktę niezgodną ze specyfikacją, być może Bogart myślał że TV będzie powieszony a na półce będą tylko głośniki itp.). Kolejna reklamacja i tym razem Pan zaczął przekonywać że TV jest za ciężki, to mu podesłałem specyfikacje TV + zdjęcia wszystkiego co jest w/na szafce. Pan stwierdził że całość przekracza 34 kg to mu powiedziałem że mogę to zważyć i podesłać filmik (na przesłanej przez niego instrukcji widać ze 34 kg jest tylko na półkę z TV, pozostałe szafki mają dodatkową, swoją dopuszczalną masę). Pan zaoferował kawałek deski którą mogę sobie włożyć tak aby wygięcia nie było. Napisałem że gdybym chciał taką deskę to szukałbym takiej szafki - Bogart nie odpisał. Sprawę zgłosiłem do UOKiK'u. NIE POLECAM! :)