2025-09-21 14:02:00
Krzysztof
Przestrzegam przed zakupem mebli tej firmy. W Lutym kupiłem narożnik skórzany za 9000 PLN. Dostarczyli go pod koniec kwietnia, a na początku lipca zaczął się pruć szew ozdobny na siedzisku. Poszedłem do tapicera zapytać o opinię, powiedział, żeby składać reklamację, bo szew był źle zakończony i to wina producenta. Złożyłem reklamację, zamieściłem zdjęcia, wszystko opisałem, niestety odpowiedzieli, że to moja wina, bo na pewno uszkodziłem szew fizycznie. Reklamacja odrzucona. Po wymianie jeszcze kilku maili, zaproponowałem ekspertyzę rzeczoznawcy z Państwowej Inspekcji Handlowej, potwierdzili, żeby zrobić. Rzeczoznawca stwierdził, że narożnik jest wadliwy, maszyna do szycia była źle ustawiona i szwy na wszystkich siedziskach będą się pruć. Przesłałem ekspertyzę do Meble Górecki, a oni napisali, że zabiorą to jedno siedzisko i naprawią i że mam pomóc kierowcy zapakować mebel na auto XD. Obecnie jestem na etapie, że domagam się wymiany narożnika na wolny od wad, zwrot kosztów ekspertyzy (800pln) oraz pozostałych kosztów. Składam wniosek do Rzecznika Praw Konsumenta, i jeśli dalej będą się migać od odpowiedzialności, to sprawę kieruję do sądu.