Medivon Opinie 4.6 (180)

Zamówiłam produkt na prezent (o czym wspomniałam w zamówieniu) 2 maja 2023. 3 dni później , ponieważ nie miałam jakiejkolwiek informacji na temat realizacji, zapytałam sklep kiedy mogę spodziewać się dostawy. odpowiedziano mi, że mają problemy i czy mogę poczekać jeszcze 14 dni (?!). Produkt miał być prezentem na 8 maja. Każdy normalny sklep internetowy w ciągu tygodnia dostarcza kupiony produkt. Niestety sklep Medivon potrzebuje na to ok. 3 tygodni. Co gorsza - nikt o tym po złożeniu zamówienia nie jest informowany. Zostałam bez prezentu i mam jeden dzień żeby coś wymyślić i kupić . Medivon chwali się, że jest producentem. Wiadomo jednak, że zapewne nic nie produkuje, tylko sprowadza z Chin i nadrukowuje swoje logo/nazwę. Niemniej głupio to wygląda, jeśli w sklepie internetowym typu RTV EURO AGD realizują zamówienie na ten produkt w 3 dni, a "producent" w ciągu 3 tygodni. Poprosiłam o anulowanie zamówienia i zwrot środków - tu inf zwrotnej też od wczoraj nie dostałam.

Adres podanego na stronie internetowej biura obsługi klienta de facto nie istnieje. Informacje o braku produktu w magazynie otrzymałam, dopiero gdy poprosiłam o odzew przez "wirtualne"(?) biuro obsługi klienta z siedzibą przy ul. Solec; jednak było już za późno na zrealizowanie prezentu świątecznego. Na szczęście otrzymałam zwrot pieniędzy.

Polecam!!! Transakcja przeprowadzona w pełni profesjonalnie.

sklep wystawia produkty których nie posiada w sprzedaży. po złożeniu zamówienia każą zapłacić, a kiedy pieniądze wpłyną na konto - dostajesz informację,że produkt jest niedostępny. W innym sklepie zamówiłam produkt 25.11.2019 i już dzisiaj t.j. 27.11.2019 r. otrzymałam. Można ?

Utrudniony kontakt telefoniczny, reszta ok.

Solidna firma, którą polecam

Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Szybka odpowiedz na zadane pytanie. Towar taki jak na zdjęciu. Polecam

Przesyłka zgodna z opisem.Szybko sprawnie.Polecam!

Błyskawiczna dostawa. Produkt bardzo użyteczny z tym że w przypadku automasażu uchwyt nie zdaje egzaminu, trzeba trzymać za głowicę urządzenia, co nie sprawia trudności. Warto tę kwestię przepracować np. przy okazji modernizacji masażera.

Sklep oferuje na stronie towar, którego fizycznie nie posiada. Po Przez 3 dni próbowałam się skontaktować telefonicznie, bez skutku. Napisałam też maila z zapytaniem, kiedy otrzymam zamówiony towar - nie otrzymałam odpowiedzi. W kolejnym mailu napisałam, że zgłoszę przestępstwo i dopiero wtedy sklep raczył mnie poinformować, że nie posiada towaru, który zamówiłam. Jak dla mnie PORAŻKA!!!

Słowna firma. Nic dodać nic podzielić. Szybko działa. Musiałem zrobić zwrot, zobaczymy, czy też będzie bezproblemowy.

Polecam. Przesyłka dotarła na czas, św8etnie zabezpieczona. Sprzęt działa idealnie.

Szybka realizacja zamówienia.

Zakup przebiegł bardzo sprawnie, produkt super, polecam!!!

Zamówienie zostało zrealizowane szybko i fachowo, bardzo dziękuję

Chciałam kupić masujacą mate na siedzenie ,kupiłam wentylujacą 😂 czy mi się przyda nie wiem ,jeszcze nie założona i nie mam póki co zdania ...Zakupy przebiegły bezproblemowo ,towar dobrze zapakowany ,szybka wysyłka wg ustaleń z pracownikiem sklepu ,sklep jest ok ..

Zdecydowanie polecam! Obsługa na najwyższym poziomie !

towar zgodny z zamówieniem i szybka realizacja

jestem bardzo zadowolona z zakupu

Profesjonalna obsługa. Dobry kontakt. Polecam