Metka Sklep Opinie 3.7 (148)

Towar nie zgodny z tym co prezentują na zdjęciach. Totalnie odbiega od tego co zamówiłam. I jakość ubrania słaba. Także, zrobiłam tu pierwszy i ostatni raz zakupy.

ZDECYDOWANIE ODRADZAM Kontakt z Klientem - ŻADEN - nie odpisują na maile, a w telefonie podanym na stronie słychać "osoba, do której dzwonisz ma wyłączony telefon" w godzinach, w których rzekomo odbierają telefony. Towar - wysyłają towar w takim kolorze, który najprawdopodobniej im nie schodzi? Nie liczą się z zamówieniem, nie pytają Klienta o zdanie. Chciałam ciemno-szary płaszcz, dostałam jaśniutki, prawie biały - taki, który jest dobry na niedziele i specjalne wyjścia, a nie na co dzień. :( Ten sklep to jakaś żenada, NIE KUPUJCIE TAM.

NIE KUPUJCIE U TEGO SPRZEDAWCY!!! Kurtki zwróciłam, dostałam maila że wszystko się zgadza i pieniądze zostaną wysłane do piątku. Od tego czasu minął miesiąc!! Pieniędzy brak, nie odpowiadają na maila ani wiadomości na facebooku, nie odbierają telefonów! Jeżeli chodzi o ich sprawy umieją odpisać na maila jeszcze tego samego dnia, ale jeżeli któryś raz wysyłam wiadomość z prośbą o wysłanie pieniędzy lub potwierdzenia wysłania albo chociaż jakiejś informacji w mojej sprawie to nagle przez miesiąc nie odpiszą na żadnego mail!!! Uważajcie na ten sklep! NIE POLECAM!!!

W tym przypadku komentarz niestety negatywny. Wysyłka zakupionego towaru prawie 10 dni po czasie. Długi czas oczekiwania na odpowiedź ze strony sklepu. Zwrot pieniędzy również po czasie i dopiero po stanowczym upomnieniu się. Nie polecam sklepu.

czekałam na towar 10 dni roboczych-to mówi samo za siebie

Zamówiłam sukienki, gdyby nie maile z podaniem informacji czekała bym na towar jeszcze dłużej lub wcale by nie przyszedł , poza tym zakupiłam sukienke w kolorze jasno-niebieskim a dostałam ciemny granat , chyba sprzedawca nie zwraca uwagi na zamówione kolory tylko wysyła co ma pod ręka bez informacji czy pytania czy moze byc inny kolor w zamian, podejmuja decyzje za kupujacego , nie polecam, o opóźnieniu wysyłki tez nie otrzymałam informacji póki nie zapytałam jak z realizacja zamówienia

Beznadziejna firma, omijajcie ją szerokim łukiem. Nie dość że sami nie byli w stanie zrealizować zamówienia bo po prostu nie mieli takiego towaru to na zwrot pieniędzy czekam trzy tygodnie - bez skutku. Pisałem kilka e-maili, wogóle nie reagują. Udało mi się dodzwonić po trzydziestu kilku próbach - dalej nic - kasy jak nie było tak nie ma.

Oddałam kurkę , poprosilła mnie pani Joanna Kopczyńska czy mogę poczekać na zwrot pieniążków do końca maja - zgodziłam się a teraz nie odpowiadają na e-maile , dodzwonić się tez nie można

Pieniądze wysłane 3-06 u nich widoczne 8-06. Bank Credit Agricole. Deklarowana dostawa 3 dni robocze. Od zaksięgowania pieniędzy minęło 10 dni i zero kontaktu. Telefonów nie odbierają. Kilka dni dzwonię w godzinach podanych, że są dostępni. Na maila odpowiedzieli mailem na następny dzień z info o braku jednego z towarów. I dalej nic. Przeprosili, ale sukienek wciąż nie mam. Wciąż czekam, ale setki zakupów na moim koncie a takich cudów nie widziałam.

Przesyłka została nadana 10 dni po dokonaniu płatności. Sklep metka.pl w regulaminie podaje maksymalną długość oczekiwania na towar jako 3 dni robocze. Żal, ból i brak stylu.

od dwóch tygodni nie otrzymałam towaru w dodatku nie ma żadnego kontaktu ze sprzedającym !!!!!!

Towar w końcu doszedł ale po długim i uporczywym czekaniu. Numer śledzenia paczki którą mieli wysłać do 3 dni od potwierdzania wpłaty i informować mnie o opóźnieniach dostałam dopiero po prawie dwóch tygodniach od daty zamówienia. Sprzedawca ani nie odbiera telefonu w godzinach niby odbierania (13-15) jak i nie odpisuje na maile, co uważam za absolutny brak szacunku do klienta. Mimo że towar doszedł nie polecam tego sklepu bo się tylko człowiek denerwuje.

Z realizację zamówienia nie było żadnego problemu ale z uwagi na słabą jakość otrzymanych produktów zmuszona byłam skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy - od prawie 2 miesięcy nie mogę wyegzekwować zwrotu pieniędzy... Jeśli chcecie sobie oszczędzić dochodzenia swoich praw na drodze sądowej lepiej zrezygnujcie z zakupów w tym sklepie...

To był niestety pierwszy i ostatni mój zakup w Państwa sklepie.

spóżnione informacje o przebiegu transakcji ,słaby kontakt z firmą,mało przychylna i kompetentna osoba przy kontakcie telefonicznym

Sukienka która kupiłam, jest dobrej jakości, zgodna ze zdjęciem i opisem. Potwierdzam ze należy sprawdzić dokładnie wymiary przed zakupem. Ogólnie polecam zakup.

Produkt jest zgodny ze zdjęciem w sklepie. Jestem zadowolona z zakupu.

Sukienka sliczna, szybka dostawa, żadnych problemów 😊

Wszystko w jak najlepszym porządku. Polecam

sukienka świetna polecam, ten sklep