2013-10-13 17:24:28
Sylwester
Jestem bardzo zadowolony z zakupu w tym sklepie. Przesyłka przyszła bardzo szybko była u mnie już na drugi dzień. Zamawiałem mikrofon Behringer XM 8500 z którego też jestem zadowolony. Natomiast bardzo odradzam zakupy w sklepie [...] - po uprzedniej rozmowie telefonicznej i zapewnieniu mnie przez sprzedawcę z tego sklepu że towar jest dostępny złożyłem zamówienie, na towar bezskutecznie czekałem 7 dni, po tym czasie dzwonię do ludzi z artmusic.pl, zostałem parokrotnie poprzełączany (minuty biją), w końcu ustalili osobę odpowiedzialną za moje zamówienie i dali mi do niego nr, więc dzwonię do gościa (minuty biją) a ten mi mówi, że faktycznie tydzień temu otrzymał moje zamówienie ale niestety tego samego dnia wysłał z hurtowni ostatni mikrofon do innej osoby. Czyli wbrew temu, iż wiedzieli że nie mają więcej mikrofonów mimo to kazali mi czekać, nikt do mnie nie zadzwonił anie nie wysłał emaila z wyjaśnieniem sytuacji. Poza tym mają jakieś błędy na stronie, które nie pozwalają na wybór określonej formy płatności i wysyłki, mimo że w regulaminie sklepu jest taka opcja. Kompletny brak komunikacji i poszanowania dla klienta. Natomiast jeśli chodzi o sklep [...] to rozmowa jak i zamówienie przebiegło wzorowo. Bardzo polecam ten sklep.
