MODIVO Opinie 1.7 (117)

Zakupiłam u państwa towar,produkt spełnił moje oczekiwania. Wsysyłka szybka i bezproblemowa!Jestem z niego zadowolona. Mogę polecić innym klientom !

Uwaga na oszustwo z newsletterem. Nie dają żadnych rabatów, bo cały towar jest wykluczony z rabatów. Tak zdobywają jednorazowych klientów, którzy nigdy nie wrócą. Ja całe szczęście zorientowałam się przed zamówieniem.

Złożyłem reklamacje prawie po dwóch latach użytkowania i jestem mile zaskoczony, ponieważ reklamacja przebiegła szybko. Po odpowiedzi ze sklepu modivo (eobowie) na drugi dzień dostałem zwrot pieniędzy.Dodam że przez 3 lata zrobiłem łącznie na sklepie modivo i eobowie 50 zamówień i jeśli chodzi o zwroty itp za każdym razem nie było żadnego problemu.

Modivo to sklep internetowy z olbrzymim asortymentem. Niestety jest to obarczone pewnymi ograniczeniami. Kiedy zamawiasz towar i nie musisz zwracać wszystko jest ok. Ale kiedy chcesz zwrócić i okazuje się, że część produktów które kupiłeś nie są od Modivo ale od ich partnerów to każdemu z partnerów musisz odesłać oddzielną paczkę na różnych zasadach. Jednemu Inpostem, innemu DHL'em itd itp. Nie życzę też aby w Państwa paczce zabrakło etykiety zwrotnej wtedy dopiero zaczyna się "walka".... maile, czaty i kolejne godziny stracone tylko dlatego, że chcemy zwrócić towar. Przy tak dużej konkurencji na rynku eCommerce sklep modivo spada na sam dół. Przykro mi, ale wcześniej działało to lepiej......

Nr zamówienia PLM005140910-1 Krótko, zmarnowany czas, a kasy nie odpuszczę: -buty za 500 zł -dotarły z uszkodzonymi noskami (oba) -po wyjęciu wkładek i ocenie widać wyraźnie wygniecenia od śladów stopy. -buty używane sprzedane jako nowe - w nieoryginalnym szarym pudełku Zmarnowany czas na zakup procedura zwrotu przy tak jaskrawo tragicznej obsłudze klienta poprosu dramatyczna Czuje się obrażony przez ten sklep i nie mam zamiaru uczestniczyć w tej farsie, którą oni nazywają zwrotem zakupów, czy reklamacją Chętnie podeślę zdjęcia na dowód buty otworzyłem dziś po powrocie z pracy

Nie polecam tego sklepu. Najpierw długi czas dostawy, potem bardzo duży problem ze zwrotem towarów dostarczonych przez partnerów Modivo. Albo brak etykiety zwrotnej albo po nadaniu przesyłki do partnera Modivo brak informacji co się dzieje że zwrotem. Trudno odzyskać swoje pieniądze!

Miałam problemy ze zwrotem. Podobnie jak inni. Wydzwanianie, proszenie się o kontakt z kompania która współpracuje z Modivo. Otrzymywanie naście email Powiadamiaczka przez którą to niby wygeneruje zwrotną etykietę. A zwrotną rtykieta tak naprawdę dodawana powinna być do towaru gdy go otrzymujemy. Tak jak robią to inne sklepy. Teraz Modivo chce żebym zmieniła swoją opinię na Trustpilot. Trustpilot ostrzega mnie ze moje słaba opinia będzie ukryta jeżeli nie skontaktuje się z Modivo. Czyli konekcje z firmami opiniowymi. Ukrywanie złych opinii. A ja przeglądam ich opinie i są słabiutkie. Więc niech poprawia biznes A nie ukrywają opinie. To jeszcze bardziej obniża ich zaufanie. Ja już z nimi skończyłam. A in ym radzę uważać. Od listopada 2022 huśtam się że zwrotem sukienki. Mamy luty 2024. Więc można sobie odpowiedzieć. Dlaczego nie ma etykiety zwrotnej z towarem? Normalnie tak jak robią inni??? Tylko nerwy, wydzwanianie, proszenie się o pomoc.

2 miesiące czekam na potwierdzenie mojego zwrotu. Paczka płoną się po magazynach. Dzwonię 7 raz i ciągle nie jest zweryfikowany zwrot. Nie polecam! Bardzo żałuję zakupu

Przywłaszczenie sobie czyiś pieniędzy to juz można nazwać kradzieżą. Miesiąc czekam na zwrot kasy..wysyłają tylko maile że sprawa jest weryfikowana. Ale sądzę że Modivo idzie na dno..a tych pieniędzy już nie zobaczę.

Nie polecam, złodzieje którzy nie oddają pieniędzy za zwróciły towar, są mi winni 515 zł za płaszcz. OSZUŚCI

zwróciłam towar na drugi dzień a od PONAD 2 tygodni czekam na pieniądze. Ciągle zbywaja mnie wiadomościami kopiuj/wklej typu zamówienie jest w procesie weryfikacji, przelew został zlecony, potrwa 3 do 5 dni roboczych i tak co kilka dni. Kłamstwa!!! Nigdy więcej zakupów na Modivo. czytam inne opinie i wszystkim nie zwracają pieniędzy. OSZUŚCI, NIE POLECAM!!!

Modivo nie przestrzega swojego regulaminu. Na weryfikacje zwrotu maja 14 dni a ja czekam juz 18 dzien . Maile i telefony bezskuteczne. Nigdy wiecej nie zrobie tam zakupow i wam tez nie polecam plm004503307

09.11.23 buty zamówione i opłacone na eobuwie,mija 18 dni a paczka nadal czekam na wysłanie z głównego magazynu.Kilkukrotnie zgłaszałam problem telefonicznie oraz w sklepie stacjonarnym.Odpowiedz zawsze ta sama- weryfikacja. Nie polecam,nie szanują ręki która ich karmi czyli uczciwy klient. Omijać szerokimi łukiem.

Minal miesiac i nadal nie moge doprosić sie o zwrot środków za zamowienie.

Reklamacja uznana 7 września do dziś (23 listopad ) ani wymiany towaru na nowy ani pieniędzy. Kontakt wręcz niemożliwy a jeśli już się uda połączyć to za każdym razem słyszę to samo - wysłaliśmy ponaglenie do działu reklamacji. Na maile w ogóle nie odpowiadają. Kpina !

Zamówienie dotarło po terminie i z błędnym towarem, bardzo trudny kontakt z infolinią i przez czat. Nie polecam

Przestrzegam Wszystkich Przed tą firmą… Przestrzegam Wszystkich Przed tą firmą i zamawiania tam czegokolwiek !!!!! PLM004413268 numer zamówienia ! nigdy a zamawiam często z różnych firm rzeczy nie zostałam tak oszukana! zamówiłam koszule Elisabetta Franchi Bluza CA-002-31E2-V350 Biały Straight Fit za cenę 682,49zł otrzymałam koszule "Zara" z metkami Elisabetta Franchi !!!! nie mogłam w to uwierzyć że coś takiego jest możliwe!!!! czekam teraz na rowiązanie sytuacji z strony MODIVO ale zastanawiam się nad zgłoszeniem próby oszustwa i wyłudzenia!!! przecież ktoś te zamówienia weryfikuje jak można wysłać koszule z Zary jako koszule Elisabetta Franchi ????Jestem bardzo zdenerwowana tą sytuacją ! firma reklamuje się w telewizji !!!! a oszukuje ludzi !!!!!!

Nieczytelne zasady przydzielania kuponów rabatowych czyli promocja i rabaty z tzw. gwiazdką. Rejestrujesz się , dopisujesz się do newslettera a na koniec okazuje się, że rabatu i tak nie dostaniesz bo akurat ten produkt nie jest objęty promocją albo kod jest nieprawidłowy. Robienie ludzi w balona. Nie polecam.

Przyjmują zamówienia opłacone z góry, których nie są w stanie zrealizować.

MODIVO zachęca ludzi do zakupów niższymi cenami. Spędziłam dużo czasu wybierając produkty po atrakcyjnych cenach - tańszych, niż w innych sklepach internetowych, aby na końcu dowiedzieć się, że występuje "błąd" i nie mogę za zamowienie zapłacić. Na moje maile nikt nie odpowiadał, po 24 godz. zamówienie zostało anulowane, ponieważ nie zostało opłacone. Na infolinii poinformowano mnie, że powinnam zrobić nowe zamówienie. Oczywiście, niż prostrzego, ale ceny już 20% wyższe :) Także to jest sposób Modivo na klienta.w.