ModnyDom24.pl Opinie 4.6 (410)

Przestrzegam przed tym sprzedawca! Jeśli macie ważne i terminowe projekty, proszę ich unikać jak ognia! Towar zamówiony 16 lutego, dziś mamy 2 kwietnia, a firma na moje ciągle pytania kiedy bedzie dostawa-przeprasza za opóźnienie i rozkłada ręce. Towar nie wyjechał z Hiszpanii. Sama od wielu lat pracuje w transporcie i wiem doskonale jak się współpracuje właśnie z Hiszpania i Wło***i. Są czasem zacięcia ale to co tu się wydarzyło to rażące po oczach robienie z klienta kretyna. A gdzie jest informacja zakupowa że czas dostawy nieznany w zależności od postępowania nieudolnej logistyki? Trzy razy dawałam kolejną szansę i nowe terminy, tłumacząc że bez płytek robota stoi, pracownikom musze zapłacić, inwestor oczekuje terminowego zakończenia prac, a firma modnydom24 znowu przeprasza. Prosze o natychmiastowy zwrot kasy, to się dowiaduje że zwrócą jak księgowość stempel przybije. A kiedy, pewnie tak samo szybko jak dojadą płytki. Myślę że handel to nie jest dobra dyscyplina zarabiania w przypadku tej firmy...z takim podejściem to proponuję rozpatrzyć zmianę branży...na nie wymagającej pracy z ludźmi i dotrzymywania zobowiązań. Jeszcze raz OSTRZEGAM I ODRADZAM!!

Bardzo nie polecam sklepu. Na stronie sklepu widnieje informacja o dostawie płytek w terminie 7-14 dni. Swoich płytek nigdy nie dostałam. Termin był zmieniany wielokrotnie aż w końcu zmuszona byłam kupić inne płytki w innym sklepie. Ostatecznie wylądowałam z innym wykończeniem mieszkania niż planowałam przez ten sklep. Co więcej przy każdej rozmowie i mailu wprowadzają w błąd lub spławiają, na maile również średnio odpisują. Płytki zostały zamówione 23 września, po 4 przełożeniu terminu na “drugą połowę listopada” zmuszona byłam do rezygnacji z zakupu. Odzyskanie pieniędzy to była osobna historia. Po wielu telefonach i mailach udało się odzyskać pieniądze, ale dobrze po terminie. Zdecydowanie nie polecam. Jeśli lubicie ryzykować, możecie próbować, ale ja będę ten sklep omijać szerokim łukiem.

31.07.2025 zapłaciłem 2405.- zl za glazurę. Po czterech dniach otrzymałem wiadomość, że towaru niema, bo komuś sprzedano. W tej sytuacji poprosiłem 05 lipca o zwrot wpłaconych pieniędzy. Do tej pory pomimo kilku zapewnień, że za kilka dni, że już, należności nie zwrócono. Często robię zakupy w internecie, ale takiej nieuczciwości nie spotkałem.

OSTRZEGAM I NIE POLECAM!! Firma sprzedała mi dwa razy ten sam produkt (po 25m2 płytek), którego nie miała na stanie, w dwoch różnych sklepach, pod różnymi nazwami i za różną cenę - za łączną kwotę ok. 5,5 tys. zł. Otrzymałam informację mailową, że towar jest dostępny, termin realizacji to tydzień i mam szybko dokonać wpłaty, aby ten termin został zachowany. Zapłaciłam - i wtedy otrzymałam informację, że musze czekac sześć tygodni. Anulowałam zamówienie i spróbowałam gdzie indziej - okazało się, że to ta sama firma i cała historia się powtórzyła. Po kontakcie telefonicznym wyraziłam zgodę, aby poczekać na sprowadzenie towaru (jeden raz, poprosiłam o zwrot należności za drugi zakup). Stwierdziłam, że wszystko to jest niekomfortowe, co robi ta firma. Nie zostałam wysłuchana przez telefon, pani, z którą rozmawiałam, zaczęła się śmiać, rozbawiło ją moje zdenerwowanie. Potem pani zaproponowała, że nie obsłużą mnie w ogóle, skoro mam takie uwagi. Przykre, że człowiek tak jest traktowany za takie pieniądze - zasługuję na szacunek z tego powodu że jestem człowiekiem - ale jeśli to dla nich nic nie znaczy, to powinni mnie potraktować z szacunkiem, bo byli mi winni 5,5 tys. zł.

Zamówiłem kafelki nie zostały sprawdzane przed wysłaniem całkiem inne kolory niż na zdjęciach

Polecam, wszystko sprawnie. Cena okazyjna i szybka dostawa.

Profesjonaliści pod każdym względem

Paliło mi się z kafelkami, poświęciłem ze 2h na czytanie opinii o sklepach i obdzwanianie ich celem rozpytania o dostępność kafli i termin dostawy. Najkonkretniej w rozmowie (bardzo dobry kontakt z infolinią) i najszybciej wypadał modnydom24. Najtaniej zresztą też (również wysyłka), ale to miało drugorzędne znaczenie. Zamówienie 18., deklarowany maksymalny termin dostawy 21. Kafle spokojnie dostałbym nawet 20. gdyby kurier (schenker) nie przetrzymał paczki jeden dzień z powodu rzekomo braku miejsca na aucie. Polecam na pewniaka, jak komuś się spieszy. Szkoda, że taki standard transakcji nie panuje wszędzie.

Jeden z najlepszych sklepów internetowych, jaki znam. Bardzo profesjonalna i miła obsługa (Pani Milena), towar wysłany terminowo. Na pewno jeszcze skorzystam. Gorąco polecam!

Świetna obsługa!! Super kontakt!

Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Dostałam informację o wydłużonym czasie realizacji zamówienia ze względu na konieczność sprowadzenia płytek z Hiszpanii - od początku wszystko było jasne. Zamówienie dotarło do mnie tydzień przed planowaną dostawą. Płytki przepiękne, dobrze zapakowane. Dziękuję za realizację mojego zamówienia :)

Bardzo szybka dostawa płytek, płytki w nienaruszonym stanie. Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Polecam!

kontakt bez zarzutu, towar wysłany

Bardzo się cieszę że znalazłam ich w Internecie, kupiłam plytki 40% taniej niż w sklepie, i bardzo szybka dostawa.

Zakupiłam mozaikę,dostawa szybko.

Kontakt rewelacja, bardzo polecam

Profesjonalna i szybka obsługa. Polecam w 100%

Dobry kontakt i ceny, realizacja zamówienia w ustalonym czasie. Polecam sklep!

towar zgodny z opisem szbko i sprawnie zrealizowane zamówienie

Płytki wysłane bardzo sprawnie. Niestety kilka było pękniętych, prawdopodobnie podczas transportu, gdyż pęknięte sztuki znajdowały się na spodzie palety, ale bardzo sprawnie udało mi się skontaktować i uzyskać pomoc od sprzedawcy.