2017-06-15 11:36:30
Edmund
M-Point to kompletna porażka. Ceny przyznam że mają dobre, Ale! Zwroty w tym sklepie nie istnieją. 4 miesiące temu kupiłem u nich Smartwatch jako prezent urodzinowy, po 3 dniach się po prostu wyłączył i nie dało rady go włączyć, po zadzwonieniu do sklepu powiedzieli żeby zadzwonić do Sony. Sony uznało że jednak urządzenie jest uszkodzone więc skoro nie minęło jeszcze 14 dni to powiedzieli żebym oddał zegarek do sklepu i poprosił sklep o zwrot pieniędzy bo męczenie się z serwisami potrwa za długo. Po około 2 dniach odesłałem im zegarek na adres, który otrzymałem w mailu. Od tego czasu zegarek i 600zł zaginęło. Dzwoniłem tam wiele razy i zawsze słyszałem "Oddzwonimy za 3 dni jak się dowiemy". No i tu jest problem, czego się dowiedzą? Gdzie mój zegarek jest, który odesłałem DO NICH? Po dwóch miesiącach dzwonienia i bycia odsyłanym na kolejne 3 dni, napisałem list przed sądowy. Za około 1.5 tygodnia mija czas ostateczny zwrotu pieniędzy. Jeśli do tego czasu nie otrzymam pieniędzy, sprawa trafi do sądu. Nie rozumiem jak ten sklep może nazywać się oficjalnym partnerem Sony. Mam nadzieje że Sony się o tym dowie i podejmie odpowiednie kroki. A w między czasie Ja będę z nimi walczył żeby nie OKRADALI więcej klientów.
