2020-02-13 21:43:58
Roman
Ten Sklep To SKANDAL. Nigdy nie polecę go nikomu, i każdego odwlekę od podjęcia tej decyzji. Boję się, że zablokują moją opinię, ale opiszę całą sprawę. Zauważyłem, że mają do sprzedania akumulatory. Szukałem jakiegoś najtańszego, bo wiem, że zaraz pozbędę się starego auta - a wysłużony akumulator wysiadł , więc żeby tylko to przejeździć, chciałem wziąć "taki na chwile". Patrzę mała cena, zamawiam. PŁACĘ drukiem wysłanym przez sklep! W miedzyczasie pytam czy nie pomyłka, pan mówi że pomyłka, zaraz to anulują, zwrócą pieniądze. 3 godziny pozniej sprawdzam, cena wciąz ta sama, ta którą zapłaciłem - nie zmienili jej, może pozniej choć juz dalej nie obserwowalem. Ponieważ Pan oddzwonił do mnie dosłownie chwile pozniej i prawie, że POSTRASZYŁ, JAK MOGŁEM ZAMÓWIĆ TEN AKUMUATOR, ,to takim niby przeproszeniem zakomunikował, że zlecenie będzie po prostu - WG REGULAMINU SKLEPU ANULOWANE. Gdy zapytałem kiedy zwrócą mi kasę bo przelew już wykonałem, stwierdził, że ... gdy zaksięgują to. NIE ZAPROPONOWAŁ ŻADNEJ REKOMPENSATY! stwierdził tylko, że jak chce ten akumulator, to musze zaplacic tyle , ile jest w ich archiwach. DO DZIŚ - po przeszło tygodniu, NIE MAM PIENIĄŻKOW Z POWROTEM NA SWOIM KONCIE. I niech to będzie podsumowaniem tego epizodu, sklepu, którego Ceneo poprosiło mnie o opinie. Przepraszam za emocjonalne podkreślanie wyrazów, ale przeciwko takiemu podejściu do klienta - po prosu emocje pulsują, a scyzoryk ... Pozdrawiam, LM
