MTC Grupa Opinie 4.2 (146)

Polecam tego sprzedającego, paczka z kauczukami dostarczona szybko, chciaz ba kartonje mogla być jakas informacja ze to od nich

Zdecydowanie przestrzegam przed zakupami i jakimikolwiek kontaktami z tą firmą i Przemysławem Jakubowskim. 4.12.2019 zrobiłem przedpłatę na 15 700,00 PLN na towar, który miał być wysłany od ręki. Od wpłaty wielokrotnie okłamywano nas co do terminu dostawy i problemów z firmą transportową. 3.01.2020 zrezygnowaliśmy z zakupu. Jest 4.02.2020 i do dnia dzisiejszego zwrócono nam tylko 3600 PLN.Wielokrotnie kłamano w sprawie przelewu i zwrotu gotówki. Są to niepoważni ludzie i niestety mam wrażenie że bankruci. Zdecydowanie odradzam i polecam zakupy w sprawdzonych sklepach.

Moja opinia o MTC GRUPA ( mtcgrupa.pl ) jest taka. Jeśli jeszcze raz będę chciał tracić nerwy i szarpać się mailowo i telefonicznie przez 18 dni to na pewno zrobię jeszcze raz zakupy w tym sklepie internetowych. Towar zamówiłem 27.11.2019 dotarł dopiero 13.12.2019. Sklep na swojej stronie pisze, że czas dostawy to "Czas dostawy (ok 1-3 dni roboczych w zależności od wielkości zamówienia) W szczególnych sytuacjach czas wysyłki może ulec wydłużeniu, o czym będziemy państwa informować mailowo." Nie skontaktowali się mailowo, więc sam zadzwoniłem po trzech dniach. Gdy zapytałem czemu nikt się nie kontaktuje ze mną aby poinformować mnie o stanie zamówienia to usłyszałem, że oni nie będą się zajmować każdą paczką. Po tej rozmowie znowu czekałem kilka dni. Mówiono i pisano mi, że towar będzie jutro i go nie było. Towar dotarł 9 grudnia , ale niestety tylko cześć, reszty nie było. Proces dzwonienia i mailowania rozpocząłem na nowo. Cały towar dotarł dopiero 13 grudnia. Nie polecam.

Zdecydowanie nie polecam, oszuści i tyle w temacie. Towar zamówiony 24.07. Na początku zapewnienia o braku na magazynie i niedługiej wysyłce. Po 2 tygodniach zapewnienie że towar będzie wysłany w ciągu kilku dni. Kolejne 2 tygodnie i towar nadal nie wysłany. 28.08 mail o wysyłce towaru... 03.09 ponoć piszą skargę do firmy kurierskiej... 23.09! "zwrócimy pieniądze w ciągu kilku dni bo mamy problemy techniczne i stąd opóźnienia". 03.10 nadal cisza...

Wszystkie etapy zamówienia przebiegły bardzo sprawnie. Kontakt mailowy natychmiastowy, proces zamówienia i dostawa błyskawiczne. Dziękuję

Szybka transakcja i dostawa, towar w 100% zgodny z opisem, polecam tego sprzedającego - jestem bardzo zadowolony z zakupu

Wszystko w porządku ale czas wysyłki bardzo się wydłużył w porównaniu do wcześniejszych transakcji.

Brak profesjonalizmu , szacunku dla klienta ogólnie dramat...

Po pierwsze co dla mnie bardzo istotne sprzedają produkty w sposób dogodny dla klienta czyli przykład- sprzedaż 1 kg farby z 12 kg fabrycznej puszki. W innych sklepach trzeba by było kupić całą puszkę 12 kg za kupę kasy słuchając dziwnych tłumaczeń że nie można 1 kg bo coś tam. Krótko i na temat można!

Sklep pewno ok ale do tej pory nie mam zamówionego towaru

Wszystko bez problemu, dobry kontakt i towar zgodny z oczekiwaniami.

Bardzo dobre produkty, szybka dostawa pod drzwi z wniesieniem

zawsze można zadzwonić i uzgodnić szczegóły, dlatego polecam

Może wszystko byłoby dobrze, gdybym nie czekał 2 tygodnenie na materiały

Fatalnna obsługa gdyż potwierdzenie realizacji zamówienia było 09.04 2019 i do dnia dzisiejszego towar nie dotarł .Po interwencji Pan nie raczył oddzwonić a obiecał co z zamówieniem.Nie polecam tej firmy szkoda czasu .Zaznaczam że otrzymałem faktutę a towaru jeszcze nie otrzymałem a był za pobraniem

FARBA DOTARŁA DOPIERO PO 9 DNIACH !

Czekam na dostawę od 04-04-2019 r. zapłacono 05-04-2019 r. i brak jakiejkolwiek informacji o dostawie faktura proforma PRO/37/04/2019 tel. kontaktowy 509 29 67 68

Towar i obsługa klienta w porządku. W mailu potwierdzającym wysłanie brakowało mi tylko nazwy przewoźnika i numeru listu przewozowego. Paczka od wysłania przez nadawcę dotarła po dwóch dniach roboczych. 7 dni realizacja zamówienia do dnia wysyłki.

szybko sprawnie, bardzo dobry kontakt

zamówienie złożyłam we środę miało być dostarczone w piątek i niestety dotarło do mnie dopiero w poniedziałek wstrzymało mi to prace przez cały weekend